Iphone 4 kapot? Garantie?

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Nienke15

Berichten: 1642
Geregistreerd: 17-04-12
Woonplaats: Nederland

Iphone 4 kapot? Garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 13-02-14 16:51

Zoals de titel al zegt, denk ik dat mijn Iphone kapot is.

Mijn telefoon deed het vandaag de hele dag, op weg naar huis heb ik muziek geluisterd. Vervolgens toen ik thuiskwam heb ik hem op tafel gelegd, jas e.d. uitgedaan en daarna druk ik op dat ronde knopje onderaan: geen reactie, dus vervolgens geprobeerd op de aan/uit-knop gedrukt, ook geen reactie.

Hij wil met geen mogelijkheid meer aan en ik ben er zeker van dat hij niet leeg is (hij heeft net de hele nacht aan de stroom gelegen). Maar nu toch maar aan de oplader gedaan. Hij ligt nu dus al een half uur aan de stroom en nog steeds geen reactie, er is dus een grote kans dat hij kapot is.

Volgens google heb je 2 jaar garantie op een Iphone, dus dat komt gelukkig net uit, ik heb mijn Iphone in april 2 jaar.

Misschien een domme vraag, maar wat moet ik nu doen? Naar de winkel waar ik hem gekocht heb gaan? Of iets anders?

Carrotcake
Berichten: 266
Geregistreerd: 05-11-12

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 16:52

Even dat ronde knopje en het bovenste knopje gelijktijdig even indrukken totdat ie weer wat gaat doen.....
Dan moet ie het haast weer gaan doen!
Laatst bijgewerkt door Carrotcake op 13-02-14 16:54, in het totaal 1 keer bewerkt

love_wiepke

Berichten: 1280
Geregistreerd: 25-02-05

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 16:53

Wat vervelend!

Idd naar de winkel waar je hem gekocht hebt.. Misschien is het een bug of iets wat ze zo kunnen verhelpen..
Anders sturen ze je telefoon waarschijnlijk op voor reparatie..

Carrotcake
Berichten: 266
Geregistreerd: 05-11-12

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 16:53

Dan reset je hem....

Meraki

Berichten: 5913
Geregistreerd: 28-03-05
Woonplaats: Twente

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 16:53

Heb je al geprobeerd je iPhone resetten? (De Home en On/Off knoppen 10 seconden lang tegelijk ingedrukt houden) ?

edit. CarrotCake was me voor :D
Laatst bijgewerkt door Meraki op 13-02-14 16:53, in het totaal 1 keer bewerkt

Starwien

Berichten: 1240
Geregistreerd: 22-03-13
Woonplaats: Deventer

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 16:53

Reageert hij ook niet als je hem aansluit op de computer? Anders moet je idd even naar de winkel gaan waar je hem hebt gekocht

Carrotcake
Berichten: 266
Geregistreerd: 05-11-12

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 16:54

Meraki schreef:
Heb je al geprobeerd je iPhone resetten? (De Home en On/Off knoppen 10 seconden lang tegelijk ingedrukt houden) ?

edit. CarrotCake was me voor :D


Hahahaha

Nienke15

Berichten: 1642
Geregistreerd: 17-04-12
Woonplaats: Nederland

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 13-02-14 16:56

Zonet heb ik geprobeerd die 2 knoppen tegelijk in te drukken, er gebeurd niks.

edit, het is niet dat hij vastgelopen is ofzo, het is gewoon net of hij uitstaat, maar gewoon niet meer aanwil
Laatst bijgewerkt door Nienke15 op 13-02-14 16:57, in het totaal 2 keer bewerkt

Carrotcake
Berichten: 266
Geregistreerd: 05-11-12

Re: Iphone 4 kapot? Garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 16:56

Hoe lang houdt je ze ingedrukt?

Nienke15

Berichten: 1642
Geregistreerd: 17-04-12
Woonplaats: Nederland

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 13-02-14 16:57

Carrotcake schreef:
Hoe lang houdt je ze ingedrukt?

zowat een minuut :+

Sanniej_

Berichten: 4946
Geregistreerd: 12-03-05

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 16:58

Voordat je naar de winkel gaat kun je je iPhone aan de computer hangen (iTunes) en dan helemaal leeg halen en weer opnieuw installeren.

Carrotcake
Berichten: 266
Geregistreerd: 05-11-12

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 17:03

Nienke15 schreef:
Carrotcake schreef:
Hoe lang houdt je ze ingedrukt?

zowat een minuut :+


Ok, dan helpt dat niet :+

Nienke15

Berichten: 1642
Geregistreerd: 17-04-12
Woonplaats: Nederland

Re: Iphone 4 kapot? Garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 13-02-14 17:10

Ik had mijn Iphone net van de stroom gehaald en naast me neer gelegd (ik ben huiswerk aan het maken). Gaat hij ineens aan?

Dus ik ben helemaal opgelucht, maar heb nog steeds geen idee waarom hij eerder niet meer aan wilde..

Dus bedankt iedereen voor de goede tips!

NibbitLotus

Berichten: 1742
Geregistreerd: 16-06-10
Woonplaats: Groningen

Re: Iphone 4 kapot? Garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 17:21

De mijne heeft het plotseling ook begeven, touchscreen doet het opeens niet meer.
Hoop ook maar op een wonder haha.

Pluttersput

Berichten: 15042
Geregistreerd: 11-09-05

Re: Iphone 4 kapot? Garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 18:31

Oeoeoe, klinkt heel stom, maar wacht een paar dagen. Die van mijn vriend had hetzelfde, en na 4 dagen deed hij het weer. En wij hebben alleen gewacht omdat zijn tante zei dat ze dat ook had gehad, en dat het bij haar 2 dagen duurde.
Ook hetzelfde verhaal. Zo doet hij het, en zo ineens niet meer. Wacht het dus nog heel even af is mijn advies :)

Nienke15

Berichten: 1642
Geregistreerd: 17-04-12
Woonplaats: Nederland

Re: Iphone 4 kapot? Garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 13-02-14 18:33

Pluttersput, mijn telefoon had dus hetzelfde, alleen dan duurde het iets minder lang dan dat, hij ging na een uur ineens vanzelf weer aan :) (staat ook in mijn vorige post), wel gek, dat hij ineens niet meer aan wil en het na een tijdje weer doet..

eilleen333

Berichten: 12965
Geregistreerd: 29-10-05
Woonplaats: Zwolle

Re: Iphone 4 kapot? Garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 18:35

Ik zou wel naar de winkel gaan of contact opnemen met een apple store. Je garantie is immers bijna verlopen, en stel dat je wacht, het weer even goed gaat en hij na de garantieperiode weer problemen gaat geven, dan heb je dus geen garantie meer.
Beter hem dan nu een paar dagen kwijt zijn voor reparatie ofzo, dan het straks zelf moeten betalen.

Nienke15

Berichten: 1642
Geregistreerd: 17-04-12
Woonplaats: Nederland

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 13-02-14 18:37

eilleen333 schreef:
Ik zou wel naar de winkel gaan of contact opnemen met een apple store. Je garantie is immers bijna verlopen, en stel dat je wacht, het weer even goed gaat en hij na de garantieperiode weer problemen gaat geven, dan heb je dus geen garantie meer.
Beter hem dan nu een paar dagen kwijt zijn voor reparatie ofzo, dan het straks zelf moeten betalen.

Goed dat je het zegt inderdaad, nu is het weer goed, maar misschien gaat hij ergens in april wel echt stuk. Zal morgen even naar de media markt gaan :j

Kmbrly

Berichten: 1960
Geregistreerd: 11-05-09
Woonplaats: Rekem

Re: Iphone 4 kapot? Garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 20:25

Over garantie is nog een discussie hoor omdat apple nog maar 1 jaar ook al is het toestel voor die nieuwe regel gekomen en is het der verantwoordelijkheid van de verkoper...

Heb het zelfde aan de hand met de garantie

Hanmar

Berichten: 16998
Geregistreerd: 28-05-07

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-02-14 20:30