iPhone loopt vast in herstelmodus, wat nu?

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
sanne_xxxx

Berichten: 355
Geregistreerd: 22-04-10
Woonplaats: Alphen aan den rijn

iPhone loopt vast in herstelmodus, wat nu?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 17-01-14 10:02

Hoi!

Ik heb net een nieuwe iPhone (twee weken), en de service viel steeds weg en dan kreeg ik een melding dat ik hem moest herstellen op itunes.
Dat heb ik gister gedaan, alleen blijft hij hangen in "firmware controleren" en dan krijg ik een melding dat er een "onbekende fout (2)" is. Ik werd doorgestuurd naar apple.com waar allemaal tips stonden wat je moest updaten etc. maar niks heeft geholpen.
Ik kan nu dus niet meer mijn iphone in omdat hij blijft hangen op een scherm dat ik moet verbinden met itunes. Ik hoop heel erg dat iemand hier meer verstand van heeft dan ik en dat iemand mij hiermee kan helpen !

Groetjes Sanne

Katja

Berichten: 42444
Geregistreerd: 29-04-02
Woonplaats: Utrecht

Re: iPhone loopt vast in herstelmodus, wat nu?

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-01-14 10:06

Heb je hem al gereset? Ronde knop en aan/uit knop tegelijk ingedrukt houden.

Choiix
Berichten: 2296
Geregistreerd: 08-08-12
Woonplaats: Harderwijk

Re: iPhone loopt vast in herstelmodus, wat nu?

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-01-14 12:29

Dat is een defecte baseband chip. Deze regelt je Bluetooth, GPS en 2/3/4G verbinding. Niet mee blijven klooien, terug naar Apple er mee! Liefst naar de Store in Haarlem/Amsterdam dan krijg je een nieuwe mee :)

sanne_xxxx

Berichten: 355
Geregistreerd: 22-04-10
Woonplaats: Alphen aan den rijn

Re: iPhone loopt vast in herstelmodus, wat nu?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 17-01-14 13:19

Bedankt voor de reacties ! Ik ga hem morgen inderdaad brengen naar de Apple Store in Amsterdam !

Choiix
Berichten: 2296
Geregistreerd: 08-08-12
Woonplaats: Harderwijk

Re: iPhone loopt vast in herstelmodus, wat nu?

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-01-14 14:52

Heb je een afspraak gemaakt? Anders kan je daar meestal weinig :P