We zijn daar namelijk laatst (voor de tweede keer) een nachtje geweest en er ging veel mis.
Ik heb daar een klachtenmail over gestuurd en ze hebben meteen vaak geprobeerd te bellen (ben echter slecht bereikbaar) en uiteindelijk gemaild.
Ze stuurden me hun excuses en gaven me gelijk dat er veel niet goed ging, door grote drukte. Nu sturen ze me een waardebon voor een nieuwe overnachting op omdat ze ervan overtuigd zijn dat ze het ons de volgende keer wél weer naar onze zin kunnen maken.
Erg fijn hoe snel dit is opgepakt door ze
!
!