Ziggo stoort constant, al 3 jaar problemen

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Laptopmuis
Berichten: 3142
Geregistreerd: 14-08-11

Ziggo stoort constant, al 3 jaar problemen

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 01-08-13 21:13

Hallo

We hebben een digitaal kastje voor tv te kijken. We zijn aangesloten bij Ziggo.
Meestal nu in de zomer storen de zenders regelmatig. Steeds balkjes door het beeld en soms is er gewoon helemaal geen beeld meer te zien (enkel balkjes en storingen).

We hebben hier reeds al drie jaar last van en Ziggo zegt dat het gewoon ligt aan onze kabel. Als ik trouwens de antenne in en uit steek dan doet hij het weer 5 minuten goed en dan begint het weer.

Gekke is dat het enkel in de zomer is en bij bepaalde zenders zoals de duitsers en nederland 1, 2 en 3. Ook de regionale zenders zoals TV rijnmond, L1, TV West enzovoort storen.
Maar zenders zoals RTL, SBS enzovoort niet.

In de winter hebben we nergens last van.
Kabel is al eens opnieuw aangesloten en vervangen, maar geen verbetering.

Hebben hier meer mensen last van of zijn wij de enige?

Margreet

Berichten: 18387
Geregistreerd: 24-08-01

Re: Ziggo stoort constant, al 3 jaar problemen

Link naar dit bericht Geplaatst: 01-08-13 22:15

Dat zit meestal toch echt in slechte kabels, stekkers en eventuele splitters.

Mellow

Berichten: 7108
Geregistreerd: 22-06-02

Re: Ziggo stoort constant, al 3 jaar problemen

Link naar dit bericht Geplaatst: 01-08-13 22:17

Wij hebben het ook, alleen hebben wij een kaartje in de televisie, was vanaf het begin al gedonder mee. Maar de laatste week ook hier veel storing.

boeflover

Berichten: 6331
Geregistreerd: 28-06-03
Woonplaats: zeeland

Re: Ziggo stoort constant, al 3 jaar problemen

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-08-13 08:29

De kleinste bocht in je kabel kan al verschil maken. Heb je ook al eens geprobeerd of je verschil ziet als je de kabel vanuit de meterkast door de kamer naar de tv aansluit (dus niet door de muur maar over de grond laat lopen) als hiermee je beeld wel helder is zal het dus ongetwijfeld een verkeerd aangesloten stekkertje of een knik in de kabel zijn waar je last van hebt.
En idd koop de beste kabel en stekkers die je kunt vinden (cat 5 of 6).
As het probleem dan nog steeds hetzelfde is ziggo contacteren en vragen of er iemand langs komt, ms is dan je antwnnesignaal te hoog of te laag, maar dan zouden je buren daar eigenlijk ook last van moeten hebben want dat word per straat ingesteld..

Margreet

Berichten: 18387
Geregistreerd: 24-08-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-08-13 08:33

http://www.kabelkeur.nl/
Koop alleen spullen met dit keurmerk.

Kabels met de stekkers er al aan vast zijn het beste. Als je ze er zelf aan moet klussen heb je altijd wat signaalverlies, maar soms kan het niet anders als de kabel eerst ergens doorheen moet.
Goede kabels en stekkers zijn niet echt goedkoop overigens.

Ik had hetzelfde gezeur, soms weken goed en dan ineens op bepaalde zenders weer blokjes. Heb alles vervangen voor kwaliteitsspul, inclusief de wandcontactdoos, en sindsdien nooit meer last. Digitaal is hier gevoeliger voor dan analoog. Analoog krijg je misschien wat ruis, maar is het nog prima te zien, digitaal wordt gelijk blokkerig en slecht geluid.

Een kaartje rechtstreeks in de tv of een losse decoder maakt niet uit, het gaat om het signaal.

Choiix
Berichten: 2297
Geregistreerd: 08-08-12
Woonplaats: Harderwijk

Re: Ziggo stoort constant, al 3 jaar problemen

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-08-13 09:12

Cat5 of Cat6 kabel is internetkabel boeflover :)

Controleer je volledige kabeltraject. Dus TV-kastje van de muur (je Abonnee Overname Punt) en check of de middelste pin van de groene kabel geen knikje heeft. Zo ja, opnieuw strippen en afmonteren. Heel vaak zit het daar in. Daarnaast een goede kabel gebruiken direct naar de TV, zonder eventuele splitters. Ga je wél splitters gebruiken, altijd een voorversterkertje ertussen. Liefst een versterker met ingebouwde splitter.

Goede coax is Belden H125 of (wat ik altijd gebruik) Hirschmann KOKA799. Pluggen die je kan gebruiken zijn de KOSWI3 en KOKWI3's.

Maar voordat je dit allemaal gaat doen, hebben je buren er ook last van? Zo niet zit het 99% inderdaad in je binnenbekabeling. Dat het nu slechter gaat kan inderdaad deels door de weersinvloeden komen, maar ook door het feit dat het signaal is gewijzigd van QAM64 naar QAM256. Dit zorgt ervoor dat er meer zenders op de kabel kunnen (en er ruimte is voor sneller internet) maar dat je dus wat minder "slechtsignaalreserve" hebt :)

Laptopmuis
Berichten: 3142
Geregistreerd: 14-08-11

Re: Ziggo stoort constant, al 3 jaar problemen

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 02-08-13 10:54

Rest van de straat heeft niemand last, wel ook een tante die ook als warm is en onweer in de lucht hangt heel veel storingen heeft.

Het gekke is dat het echt puur alleen in de zomer is. In de winter nergens last van perfect beeld. Maar met echte warme dagen is het echt hopeloos.

Zullen toch eens overleggen om dan de kabel te vernieuwen.

Choiix
Berichten: 2297
Geregistreerd: 08-08-12
Woonplaats: Harderwijk

Re: Ziggo stoort constant, al 3 jaar problemen

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-08-13 11:21

Als de buren er geen last van hebben moet je inderdaad toch je binnenhuisbekabeling goed op de schop nemen :)

boeflover

Berichten: 6331
Geregistreerd: 28-06-03
Woonplaats: zeeland

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-08-13 11:54

Haha je hebt gelijk sorry zat daar even mis mee :o

ellen_xx

Berichten: 569
Geregistreerd: 16-01-08
Woonplaats: Drenthe

Re: Ziggo stoort constant, al 3 jaar problemen

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-08-13 15:40

wij hebben dit probleem ook gehad. Monteurs bleven komen totdat er 1 met het idee kwam dat misschien de verdeel stekker (omdat wij meerdere tv's op 1 kabel hebben zitten) misschien vervanger moest worden dit hebben we gedaan en sind dien geen problemen meer

moyra

Berichten: 9670
Geregistreerd: 19-02-04

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-08-13 15:46

Wij zijn om exact de zelfde reden weggegaan bij ziggo.
Wat een ellende is dat zeg.
Wij wonen is 'nieuwbouw' (7 jaar) en de glaskabel in de grond is beschadigd geraakt, na een jaar van onderzoeken waren ze er eindelijk achter waar de beschadiging zat (let wel de hele straat heeft problemen met hun) en volgens hun had de gemeente geen toestemming gegeven om de grond open te maken om het te vervangen. Wij klagen bij de gemeente welke aangaf gewoon toestemming te hebben gegeven.
Zo continu van het kastje naar de muur gestuurd en toen besloten we met 23 huishoudens ziggo op te zeggen :j Prompt een maand later lag de grond open en is de kabel vervangen.
Helaas voor hun voelt niemand van ons er wat voor om terug te gaan naar ziggo :n