Geplaatst 
Ik heb eind november mijn abonnement verlengt bij Vodafone via de telefonische klantenservice omdat My Vodafone bij mij niet werkt (het verlengen niet dan).
We zijn inmiddels bijna een maand (en vele telefoontjes, en (onbeantwoorde) mailtjes) verder, maar ik heb nog steeds mijn nieuwe toestel niet ontvangen. Ze kunnen 'm niet leveren op t moment blijven ze maar roepen, of hij komt deze week echt binnen hoor mevrouw. Hij zal vast binnen komen, maar niet bij mij!!!
Ik geloof er niet zo hard meer in en vraag mij af of ik mijn abbo nog kan annuleren??? En op welke manier dan? Ik heb op internet al iets gelezen over brief sturen over koop op afstand, maar weet niet of er nog meer manieren zijn en of t uberhaupt mogelijk is?
