Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 30-06-10 11:48

Product verkocht, past niet: terugnemen?

Geplaatst door de TopicStarter : 30-06-10 11:48

Ik heb laatst op marktplaats een product verkocht (om precies te zijn een halsterhoofdstel), nu past het helaas niet op de pony van de koper.
Nu wil ze dat ik het geld terugstort en dat zij het product naar mij terugstuurt.

Hier hadden wij niets over afgesproken....

Nu wil ze als ik het geld niet terugstort een klacht bij MP gaan indienen.

Wat nu?

**Geplaatst**: 30-06-10 11:49

Re: Product verkocht, past niet: terugnemen?

Geplaatst: 30-06-10 11:49

Netjes een mailtje terug sturen dat het zo niet werkt. Verkocht is verkocht en als ze garanties wil dan moet ze naar een winkel gaan in plaats van marktplaats.

**Geplaatst**: 30-06-10 11:50

Geplaatst: 30-06-10 11:50

Ben ik het mee eens. Ik vind dat dat het risico is wat je als koper neemt. Zeker als je het hier van tevoren niet over gehad hebt.
Als je zekerheid wilt dat het past dan moet je naar de winkel gaan, waar je het wel kan ruilen.

**Geplaatst**: 30-06-10 11:50

Geplaatst: 30-06-10 11:50

niet aan beginnen dan verkoopt ze het zelf maar weer door
je kan wel aan de gang blijven
dan moet ze maar beter uitkijken wat ze koopt

**Geplaatst**: 30-06-10 11:50

Geplaatst: 30-06-10 11:50

als jullie daar niets over hebben afgesproken is het voor risico van de koper dat het niet past. Pech gehad! jij bent geen winkel.

laat ze het halster maar weer terug op mp zetten.

Ik denk niet dat een klacht bij mp indruk maakt. (zolang je eerlijk bent geweest over het product en de maat etc.)

proberen te negeren dus.

**Geplaatst**: 30-06-10 11:51

Geplaatst: 30-06-10 11:51

Blijheid schreef:
Netjes een mailtje terug sturen dat het zo niet werkt. Verkocht is verkocht en als ze garanties wil dan moet ze naar een winkel gaan in plaats van marktplaats.

inderdaad, als je in de winkel koopt, kun je iets terugbrengen met een bonnetje. Maar marktplaats werkt zo niet, tenzij je het vantevoren hebt afgesproken.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 30-06-10 11:56

Re: Product verkocht, past niet: terugnemen?

Geplaatst door de TopicStarter : 30-06-10 11:56

Ik heb haar ook een mailtje teruggestuurd dat ze hem zelf ook weer kan verkopen etc.

Maar ze wil per se haar geld terug.

Ze wilde hem op een pony van 1.15 met een fijn hoofdje. Ik had hem op een welsh van 1.14 dus ik ging er van uit dat hij paste. Maar hij bleek helaas te groot.

**Geplaatst**: 30-06-10 11:58

Re: Product verkocht, past niet: terugnemen?

Geplaatst: 30-06-10 11:58

Dan moet ze inderdaad maar gewoon bij een winkel kopen als ze garantie wil, en het wil terug sturen als het niet past.

Geen geld terug storten, en laat haar hem maar gewoon zelf weer verkopen!

**Geplaatst**: 30-06-10 11:58

Geplaatst: 30-06-10 11:58

helaas voor haar verkocht is verkocht
ze weet wat de risico.s zijn
en net wat de andere al hebben gezegd had ze maar een halster in de winkel moeten kopen dan ha ze hem kunnen ruilen
gewoon mails negeren zou ik zeggen
marktplaats doet toch niets

**Geplaatst**: 30-06-10 11:59

Geplaatst: 30-06-10 11:59

als jullie daar niets over hebben afgesproken, dan is het gewoon verkocht is verkocht.. dan had ze maar langs moeten komen met haar pony om het te passen toch

Ik heb dat ook wel een paar keer gehad, dat ik wat kocht, wat bijv. niet paste of niet echt mooi stond. Gewoon weer doorverkocht....

**Geplaatst door de TopicStarter** : 30-06-10 12:03

Re: Product verkocht, past niet: terugnemen?

Geplaatst door de TopicStarter : 30-06-10 12:03

Oke, bedankt!

Ik voel me er nu een stuk zekerder over

**Geplaatst**: 30-06-10 12:06

Re: Product verkocht, past niet: terugnemen?

Geplaatst: 30-06-10 12:06

Niets van aantrekken. Als je een winkel zou hebben zou dat idd zo werken, maar gewoon kopen van een particulier, daar heb je geen recht om dingen te ruilen (zelfs in een winkel is dat al een gunst en geen recht)

**Geplaatst**: 30-06-10 12:08

Re: Product verkocht, past niet: terugnemen?

Geplaatst: 30-06-10 12:08

Precies, ze kan het altijd proberen natuurlijk.

Maar gekocht is gekocht. En terug nemen als het niet past is er niet bij als je daar niets over afgesproken hebt.

**Geplaatst**: 30-06-10 13:15

Re: Product verkocht, past niet: terugnemen?

Geplaatst: 30-06-10 13:15

dan had ze maar om maten moeten vragen en dr pony moeten opmeten, als je inderdaad niks over omruilen/terugbrengen hebt afgesproken dan is het een kwestie van pech hebben.

**Geplaatst**: 30-06-10 13:18

Re: Product verkocht, past niet: terugnemen?

Geplaatst: 30-06-10 13:18

Zo te lezen heb jij hier niets over af gesproken en inderdaad dan had ze zelf beter moeten vragen en meten.
Jammer voor haar maar dan verkoopt ze het weer door...

Mensen via MP zijn niet altijd even snugger..

**Geplaatst**: 30-06-10 13:22

Geplaatst: 30-06-10 13:22

Ik neem het niet terug, ik ben altijd heel duidelijk met het vermelden van maten, ben ook de beroerdste niet om kleine dingetjes op te meten etc. Dus ik vind het de verantwoordelijkheid van de koper om goed in te schatten of het past. Ik ben eerlijk wat betreft de maten en hoe het valt (en dan moet de koper dus ook eerlijk tegen zichzelf zijn, want als je niet in maatje 36 past moet je je daar ook gewoon niet aan wagen :(:)

).

Daarbij komt dat ik geen winkel ben, kan wel aan de gang blijven....

**Geplaatst**: 30-06-10 13:25

Re: Product verkocht, past niet: terugnemen?

Geplaatst: 30-06-10 13:25

idd.. Gewoon niets van aan trekken. Dan had ze maar moeten vragen of je bepaalde delen kon op meten. Pech voor haar.. Maar zij kan het gewoon weer door verkopen..

**Geplaatst**: 30-06-10 18:07

Re: Product verkocht, past niet: terugnemen?

Geplaatst: 30-06-10 18:07

Deze vraag gaat over hoe te handelen bij een mp transactie, buiten dat het toevallig om een halsterhoofdstel gaat is de vraag zelf niet paard gerelateerd, ik verplaats dit topic dus even naar het juiste forum.

TAO-->LZP

Nomineer dit bericht ×