Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-02-10 17:58

[ENQ] Kledingwinkel

Geplaatst door de TopicStarter : 04-02-10 17:58

Hooi iedereen,
ik moet een enquête maken voor school, dus ik hoop dat jullie 'm even in willen vullen

Ben u een man of vrouw?
En hoe oud bent u?

Vraag 1) Wat vindt u belangrijk aan de uitstraling van een kledingwinkel?

Vraag 2) Vindt u het belangrijk dat het personeel kennis van de producten heeft?

Vraag 3) Wat voor sfeer vindt u prettig in een winkel?

Vraag 4) Vindt u dat een winkel goed bereikbaar moet zijn? Zoja: waarom?

Vraag 5) Vindt u een overzichtelijke winkel prettiger, of liever een rommelige?

Vraag 6) Vindt u het vervelend als het personeel je aanspreekt met ‘kan ik u helpen?’?

Vraag 7) Winkelt u liever in uw gemeente winkelen of juist graag in de stad?

Vraag 8) Hoe vindt u dat een winkel klachten op moet lossen?

Vraag 9) Vindt u prijs-kwaliteit verhouding belangrijk?

Vraag 10) Wat voor extra producten ziet u graag bij een kledingwinkel?

Alvast bedankt!

Laatst bijgewerkt door Prrrr op 05-02-10 00:44, in het totaal 2 keer bewerkt
Reden: Titel verduidelijkt, tag toegevoegd.

**Geplaatst**: 04-02-10 18:27

Re: Enquette

Geplaatst: 04-02-10 18:27

Zijn je vragen al beoordeeld door een docent? Want als ik eerlijk ben zitten er wel wat vragen tussen waarop het antwoord nogal voor de hand ligt.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-02-10 18:36

Re: enquête

Geplaatst door de TopicStarter : 04-02-10 18:36

Het is als 'extra' voor het werkstuk ;-)

En het is goedgekeurd.

**Geplaatst**: 04-02-10 19:00

Geplaatst: 04-02-10 19:00

Ben u een man of vrouw? Vrouw
En hoe oud bent u?18

Vraag 1) Wat vindt u belangrijk aan de uitstraling van een kledingwinkel?
Gezellig, overzichtelijk, schoon.
Vraag 2) Vindt u het belangrijk dat het personeel kennis van de producten heeft?
Ja, dan kunnen ze je helpen het juiste product te kopen
Vraag 3) Wat voor sfeer vindt u prettig in een winkel?
Gezellig, leuke kleuren, maar niet te druk.
Vraag 4) Vindt u dat een winkel goed bereikbaar moet zijn? Zoja: waarom?
Ja, Zodat je er niet telkens naar hoeft te zoeken
Vraag 5) Vindt u een overzichtelijke winkel prettiger, of liever een rommelige?
Overzichtelijker
Vraag 6) Vindt u het vervelend als het personeel je aanspreekt met ‘kan ik u helpen?’?
Erg, ik kijk eerst liever zelf even rond, en als ik hulp nodig heb vraag ik er wel na.
Vraag 7) Winkelt u liever in uw gemeente winkelen of juist graag in de stad?
In mijn eigen gemeente kan ik het meeste wel vinden, maar soms ga ik ook wel na een andere stad
Vraag 8) Hoe vindt u dat een winkel klachten op moet lossen?
Ik neem aan dat winkels hun klachten wel weten. Dus dan kunnen ze er wat aan doen
Vraag 9) Vindt u prijs-kwaliteit verhouding belangrijk?
jawel, maar ik kijk daar vaak niet na
Vraag 10) Wat voor extra producten ziet u graag bij een kledingwinkel?
Accessoires, zoals sieraden, sjawls enz.

**Geplaatst**: 04-02-10 19:09

Geplaatst: 04-02-10 19:09

Ben u een man of vrouw? Vrouw
En hoe oud bent u? 13

Vraag 1) Wat vindt u belangrijk aan de uitstraling van een kledingwinkel?
Dat het er overzichtelijk en licht uitziet, donkere winkels trekken mij niet zoveel aan. Er moet ook niet teveel personeel staan die je snel willen helpen. Verder moet het er modern uitzien

Vraag 2) Vindt u het belangrijk dat het personeel kennis van de producten heeft?
Ja

Vraag 3) Wat voor sfeer vindt u prettig in een winkel?
Hmm, niet te druk maar ook niet te rustig, muziekje op en gewoon ongestoord kleren passen

Vraag 4) Vindt u dat een winkel goed bereikbaar moet zijn? Zoja: waarom?
Ik kan zelf niet auto rijden, maar dat zou vast handiger zijn en dat is natuurlijk ook in het voordeel van de winkel

Vraag 5) Vindt u een overzichtelijke winkel prettiger, of liever een rommelige?
Ik denk niet dat er veel mensen zijn die een rommelige winkel willen, maarja, ik kies voor overzichtelijk dus.

Vraag 6) Vindt u het vervelend als het personeel je aanspreekt met ‘kan ik u helpen?’?
Nee dat niet, alleen wel als ze er de hele tijd bij blijven, of als ik iets pas en eraan komen en vragen: En hoe zit het? Ik vind het makkelijker beslissen zonder dat er iemand bij staat

Vraag 7) Winkelt u liever in uw gemeente winkelen of juist graag in de stad?
In een andere stad, want daar zijn meestal meer winkels

Vraag 8) Hoe vindt u dat een winkel klachten op moet lossen?
Een goede aanpak gebruiken ? Ik snap de vraag niet helemaal

Vraag 9) Vindt u prijs-kwaliteit verhouding belangrijk?
Ja, ik vind het jammer als ik een heel mooi shirtje koop van €25 en dat na 2x wassen alweer vaal is

Vraag 10) Wat voor extra producten ziet u graag bij een kledingwinkel?
Riemen (die hebben de meeste winkels ook wel) en andere accessoires, sjalen ect.

**Geplaatst**: 04-02-10 19:28

Geplaatst: 04-02-10 19:28

x_Maxime schreef:
Hooi iedereen,
ik moet een enquête maken voor school, dus ik hoop dat jullie 'm even in willen vullen

Ben u een man of vrouw? vrouw
En hoe oud bent u? 19

Vraag 1) Wat vindt u belangrijk aan de uitstraling van een kledingwinkel?
geen idee eigenlijk

Vraag 2) Vindt u het belangrijk dat het personeel kennis van de producten heeft?
kennis van producten niet perse, belangrijker is de kennis van of iets goed zit/staat bij de klant

Vraag 3) Wat voor sfeer vindt u prettig in een winkel?
geen te harde muziek, en geen opdringerige verkoopsters

Vraag 4) Vindt u dat een winkel goed bereikbaar moet zijn? Zoja: waarom?
ja, ik ga niet naar een lastig te bereiken winkel, of ze moeten wel hele mooie kleding hebben voor een leuk prijsje

Vraag 5) Vindt u een overzichtelijke winkel prettiger, of liever een rommelige?
overzichtelijk

Vraag 6) Vindt u het vervelend als het personeel je aanspreekt met ‘kan ik u helpen?’?
als ik al een tijdje aan het kijken ben niet, maar alsjeblieft niet als ik net 2 stappen in de winkel sta.

Vraag 7) Winkelt u liever in uw gemeente winkelen of juist graag in de stad?
mijn stad ligt in de gemeente;)
maar ik ga ook regelmatig bij m'n ouders shoppen (andere provincie)

Vraag 8) Hoe vindt u dat een winkel klachten op moet lossen?
indien het kledingstuk niet beschadigt is terugnemen icm bon en geld teruggeven

Vraag 9) Vindt u prijs-kwaliteit verhouding belangrijk?
ja, ik ga geen fortuin betalen aan een shirtje wat na 1x wassen uit model is/ernstig verkleurd is

Vraag 10) Wat voor extra producten ziet u graag bij een kledingwinkel?
riemen, verder hoogstens een paar kettingkjes

Alvast bedankt!

**Geplaatst**: 04-02-10 21:37

Geplaatst: 04-02-10 21:37

x_Maxime schreef:
Ben u een man of vrouw?
Vrouw

En hoe oud bent u?
30

Vraag 1) Wat vindt u belangrijk aan de uitstraling van een kledingwinkel?
Overzichtelijk en op stijl/kleur gesorteerd

Vraag 2) Vindt u het belangrijk dat het personeel kennis van de producten heeft?
Ja, materialen van stoffen en de verschillende pasvormen

Vraag 3) Wat voor sfeer vindt u prettig in een winkel?
Ontspannen en vriendelijk, gemoedelijk en klantgericht

Vraag 4) Vindt u dat een winkel goed bereikbaar moet zijn? Zoja: waarom?
Ja, niet perse met de auto, want in een winkelstraat zul je vaak aangewezen zijn op de grotere parkeergarages.
Vind het wel prettig als een winkel makkelijk te bereiken is met de fiets of te voet, dus niet eerst ...tig trappen op en af ect.

Vraag 5) Vindt u een overzichtelijke winkel prettiger, of liever een rommelige?
Overzichtelijk

Vraag 6) Vindt u het vervelend als het personeel je aanspreekt met ‘kan ik u helpen?’?
Nee over het algemeen niet, tenzij ik in dezelfde winkel deze vraag verschillende keren krijg

Vraag 7) Winkelt u liever in uw gemeente winkelen of juist graag in de stad?
Beide, ik heb in ons dorp een hele leuke kledingzaak zitten war ik graag kom, maar soms is het ook fijn om andere/meerdere winkels te bezoeken en dan ga ik naar de stad

Vraag 8) Hoe vindt u dat een winkel klachten op moet lossen?
Op een eerlijke manier, waarbij de klant zo min mogelijk gedupeerd wordt

Vraag 9) Vindt u prijs-kwaliteit verhouding belangrijk?
Ja, een hogere prijs voor een kledingstuk welke van degelijke kwaliteit is vind ik normaal, voor goedkopere kledingstukken of materialen betaal ik ook een 'goedkope' prijs.

Vraag 10) Wat voor extra producten ziet u graag bij een kledingwinkel?
[b]assescoires, zoals sieraden/sjaals/tassen/schoenen/panty's/lingerie ect.

**Geplaatst**: 05-02-10 00:41

Re: enquête

Geplaatst: 05-02-10 00:41

NM > STW

**Geplaatst**: 05-02-10 01:18

Geplaatst: 05-02-10 01:18

Ben u een man of vrouw? vrouw
En hoe oud bent u? 21

Vraag 1) Wat vindt u belangrijk aan de uitstraling van een kledingwinkel? Overzichtelijk en op merk gesorteerd

Vraag 2) Vindt u het belangrijk dat het personeel kennis van de producten heeft? Ja, uiteraard. Zij moeten advies kunnen geven over bepaalde kledingcombinaties bij verschillende mensen.

Vraag 3) Wat voor sfeer vindt u prettig in een winkel? Rustig. Niet meteen een verkoopster die op je af rent.

Vraag 4) Vindt u dat een winkel goed bereikbaar moet zijn? Zoja: waarom? De binnenstad is meestal de beste locatie voor een kledingwinkel. Behalve als het een winkel voor ouderen betreft (ivm autovrije binnenstad).

Vraag 5) Vindt u een overzichtelijke winkel prettiger, of liever een rommelige? Overzichtelijk

Vraag 6) Vindt u het vervelend als het personeel je aanspreekt met ‘kan ik u helpen?’? Ligt aan de manier waarop ze het vragen. Als ze zien dat je iets zoekt is het oke, maar het moet niet te opdringerig zijn.

Vraag 7) Winkelt u liever in uw gemeente winkelen of juist graag in de stad? Stad

Vraag 8) Hoe vindt u dat een winkel klachten op moet lossen? Netjes en fatsoenlijk te woord staan totdat beide partijen het ermee eens zijn.

Vraag 9) Vindt u prijs-kwaliteit verhouding belangrijk? Ja

Vraag 10) Wat voor extra producten ziet u graag bij een kledingwinkel? Sieraden/schoenen/tassen

**Geplaatst**: 05-02-10 01:42

Geplaatst: 05-02-10 01:42

Ben u een man of vrouw? Vrouw
En hoe oud bent u? 18

Vraag 1) Wat vindt u belangrijk aan de uitstraling van een kledingwinkel?
Overzicht. Geen rommelige zooi.

Vraag 2) Vindt u het belangrijk dat het personeel kennis van de producten heeft?
Ja, wil graag geholpen worden door iemand die op zijn minst meer kennis erover bezit dan ik. Vooral bij een lingeriezaak vind ik dit van belang.

Vraag 3) Wat voor sfeer vindt u prettig in een winkel?
Niet te stijfjes of té geordend. Een kleine, dure winkel zonder publiek trekt mij niet, maar een bomvolle daarentegen ook niet.

Vraag 4) Vindt u dat een winkel goed bereikbaar moet zijn? Zoja: waarom?
Dat vind ik voor elke winkel.

Vraag 5) Vindt u een overzichtelijke winkel prettiger, of liever een rommelige?
Da's nogal vanzelfsprekend.

Vraag 6) Vindt u het vervelend als het personeel je aanspreekt met ‘kan ik u helpen?’?
Nee. Pure beleefdheid, vind ik prima.

Vraag 7) Winkelt u liever in uw gemeente winkelen of juist graag in de stad?
Ik winkel in beiden, maar voor inkopen doe ik liever een rondje Den Haag oid.

Vraag 8) Hoe vindt u dat een winkel klachten op moet lossen?
Zo snel mogelijk.

Ga er vanuit dat een winkelketen wel weet hoe ze dat moeten doen.

Vraag 9) Vindt u prijs-kwaliteit verhouding belangrijk?
Heel erg. Ik betaal niet de hoofdprijs voor iets dat ik elders ook in de H&M kan krijgen. Ik wil wel waar voor mijn geld. Daarnaast heb ik ook genoeg dure merkkleding waarvan het een feit is dat de kwaliteit dan ook echt top is, dan ben ik echt wel bereid daar meer voor te betalen. Maar prijs-kwaliteit verhouding staat bij mij zeker voorop.

Vraag 10) Wat voor extra producten ziet u graag bij een kledingwinkel?
Hooguit wat accessoires.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 05-02-10 16:45

Geplaatst door de TopicStarter : 05-02-10 16:45

Bedankt allemaal!

heb er nu echt genoeg,

Dus er mag een slotje op!

**Geplaatst**: 05-02-10 21:25

Geplaatst: 05-02-10 21:25

Ben u een man of vrouw? vrouw
En hoe oud bent u? 18 jaar

Vraag 1) Wat vindt u belangrijk aan de uitstraling van een kledingwinkel? alles moet er nejes bijhangen

Vraag 2) Vindt u het belangrijk dat het personeel kennis van de producten heeft? jaaa

Vraag 3) Wat voor sfeer vindt u prettig in een winkel? gezellig

Vraag 4) Vindt u dat een winkel goed bereikbaar moet zijn? Zoja: waarom? wil der ook wel voor reizen

Vraag 5) Vindt u een overzichtelijke winkel prettiger, of liever een rommelige? overzichtelijk

Vraag 6) Vindt u het vervelend als het personeel je aanspreekt met ‘kan ik u helpen?’? neee hoor, daar zijn ze toch voor

Vraag 7) Winkelt u liever in uw gemeente winkelen of juist graag in de stad? stad

Vraag 8) Hoe vindt u dat een winkel klachten op moet lossen? zodat de klant te vreden is.

Vraag 9) Vindt u prijs-kwaliteit verhouding belangrijk? jaaa

Vraag 10) Wat voor extra producten ziet u graag bij een kledingwinkel? tassen, riemen, sieraden

**Geplaatst**: 05-02-10 23:43

Re: [ENQ] Kledingwinkel

Geplaatst: 05-02-10 23:43

Op verzoek van TS een slotje. Een TeMmer is trouwens sneller