Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 18-06-09 23:05

Wat zijn mijn rechten?

Geplaatst door de TopicStarter : 18-06-09 23:05

In het kort samengevat; 2,5 jaar geleden hebben wij een boxpringcombinatie gekocht voor 700,-, de garantietermijn was volgens de verkoper 2 jaar. Nu, dus 2,5 jaar verder is de matras zó vreselijk slecht dat je je ergste vijand er nog niet op laat slapen.
Mijn vraag is dus; heb ik nog rechten en zo ja, wat dan?

**Geplaatst**: 18-06-09 23:08

Re: Wat zijn mijn rechten?

Geplaatst: 18-06-09 23:08

Niet geschoten is altijd mis.

**Geplaatst**: 18-06-09 23:11

Re: Wat zijn mijn rechten?

Geplaatst: 18-06-09 23:11

hmm ik slaap al ruim 10 jaar opdezelfde boxspring
heb je de matrassen wel regelmatig gekeerd ?? (eens per week ?? ) een boxspring vergt wel wat onderhoud wat dat betreft
of je sterk in je schoennen staat ?? geen idee je kan het proberen
mischien had je wat eerder moetten aankloppen ??

**Geplaatst**: 18-06-09 23:12

Re: Wat zijn mijn rechten?

Geplaatst: 18-06-09 23:12

Ja hoor, je hebt gewoon nog je rechten. Het consumentenrecht is best uitgebreid. Ook als de garantieperiode is verlopen mag je er nog vanuit gaan dat het product gewoon zn levensduur mee gaat met normaal gebruik. Je kunt dus gewoon de verkoper of de fabrikant aanschrijven.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 18-06-09 23:14

Geplaatst door de TopicStarter : 18-06-09 23:14

Ja dat klopt, ik had er beter eerder bij kunnen zijn maar 't is nu eenmaal al zover dus dat is ook achteraf gepraat.

Ze zijn iig het eerste halfjaar elke maand gekeerd, daarna zo eens per 3 a 4 maanden, heeft de verkoper trouwens niets over gezegd.

Apple; als ik ze schrijf, wat moet ik dan zeggen om niet afgepoeierd te worden met 'de garantie is verlopen'? En waar heb ik nog recht op?

**Geplaatst**: 18-06-09 23:16

Re: Wat zijn mijn rechten?

Geplaatst: 18-06-09 23:16

Ik denk dat je dat even zelf moet googlen, ik krijg bijvoorbeeld dit omhoog: http://www.jurofoon.nl/nieuws/weblog.asp?id=2279

**Geplaatst**: 18-06-09 23:17

Geplaatst: 18-06-09 23:17

boxpring moet je eingelijk wekelijks keren anders gaan ze vervormen (ik gok er op dat dit gebeurd is ? )
mischien kun je hier wat mee als je je brief opsteld dat je door verkeerde voorlichting nu zo'n slecht bed hebt

**Geplaatst**: 18-06-09 23:18

Geplaatst: 18-06-09 23:18

Daarvoor hebben we tegenwoordig ook een consumentenautoriteit:
http://search.consuwijzer.nl/search?out ... q=garantie

**Geplaatst door de TopicStarter** : 18-06-09 23:25

Geplaatst door de TopicStarter : 18-06-09 23:25

rommulus schreef:
boxpring moet je eingelijk wekelijks keren anders gaan ze vervormen (ik gok er op dat dit gebeurd is ? )
mischien kun je hier wat mee als je je brief opsteld dat je door verkeerde voorlichting nu zo'n slecht bed hebt

Niet alleen vervormen, ook de buitenlaag verschuift en de veren zitten los, die rammelen het hele bed door.

**Geplaatst**: 18-06-09 23:28

Re: Wat zijn mijn rechten?

Geplaatst: 18-06-09 23:28

klopt zijkant word helemaal plat en puntig
veren komen idd bloot te liggen boven laag gaat verschuiven etc etc

komt omdat ze gewoon niet vaak genoeg gedraaid zijn

(zus had het ook met haar bed deed ook niet aan draaien en zij heeft net wat meer gewicht dus gaat het matras ook sneller vervormen)

hier kun je mischien wat mee doen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 18-06-09 23:38

Geplaatst door de TopicStarter : 18-06-09 23:38

Ze zijn in het begin toch echt wel elke maand gekeerd.
En mijn ouders hebben ook een boxspring en die keren hem eens in het half jaar, dat bed is al 5 jaar oud en nog in perfekte staat.
Mijn conclusie; die van ons is gewoon rotzooi, of ie nu wel of niet gekeerd is.

Edit; dat de vering het bed door rammelt is toch zowieso niet goed? Er zitten toch hoezen om die veren heen en de veren zitten toch vast? Als ik het bed op zijn zij houd hoor ik gewoon iets naar beneden rammelen, zit gewoon een stuk ijzer los dus.

**Geplaatst**: 19-06-09 00:43

Re: Wat zijn mijn rechten?

Geplaatst: 19-06-09 00:43

Ik denk dat je voor 700 euro ook niet echt topkwaliteit mag verwachten.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-06-09 13:25

Geplaatst door de TopicStarter : 19-06-09 13:25

Ja dus?
Ik verwacht van een bed van topkwaliteit dat het minstens 25 a 30 jaar meegaat, dat ik er 300 euro minder voor heb betaald als voor iets met een duur merk wil toch niet zeggen dat het meteen troep mag zijn? Het is nog steeds een hoop geld dus verwacht ik dat het nog minstens 10 tot 15 jaar meegaat.

**Geplaatst**: 19-06-09 14:13

Geplaatst: 19-06-09 14:13

Rechtsbijstandverzekering?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-06-09 14:15

Re: Wat zijn mijn rechten?

Geplaatst door de TopicStarter : 19-06-09 14:15

Het leek me wel handig om eerst eens te achterhalen of ik uberhaupt nog wel ergens aanspraak op kan maken voor ik daadwerkelijk wat ga ondernemen. 't Is toch wel handig om je rechten te kennen in zo'n geval als dit.
Maar via de link van Prrr heb ik al een heleboel info gekregen.