Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 25-05-09 15:29

kleren besteld bij H&m te laat met betalen

Geplaatst door de TopicStarter : 25-05-09 15:29

Hallo

ik heb een poosje gleden kleren besteld bij h&m.
nu ben ik 3 dagen te laat met betalen, je moet het namelijk binnen 2 weken betalen, doe je dit niet dan krijg je een brief thuisgestuur ofzo..
nouja kom er dus net achter dat ik niet heb betaald erg stom en ja mijn eigen schuld
balen is ook nog eens dat ik1 truitje nietpas en ik deze waarschijnlijk niet meer terug kan sturen..of wel?

iemand die dit ook heeft gehad of hoe ik dit moet oplossen?

ik heb nog geen brief gehad ofzo dus kan ik het nu ook gewoon nog betalen?
en dat truitje..dat kan ik denk ik niet meer terug sturen of wel?

ik hoop dat iemand het weet
en reacties van: wat dom enZ Hoef ik niet aangezien ik weet dat het een dom foutje is

**Geplaatst**: 25-05-09 15:30

Re: kleren besteld bij H&m te laat met betalen

Geplaatst: 25-05-09 15:30

bellen mailen heb je al geprobeerd lijkt mij?

**Geplaatst**: 25-05-09 15:30

Geplaatst: 25-05-09 15:30

heb je internet bankieren? dan kun je het gelijk even overmaken.
Je kan ook even de klantenservice bellen en vragen wat je nu precies moet doen.

en ik denk dat je dat ene shirtje inderdaad niet meer kan ruilen

**Geplaatst**: 25-05-09 15:32

Geplaatst: 25-05-09 15:32

Gewoon alsnog zo snel mogelijk betalen. Hoe langer je ermee wacht hoe meer kans je hebt dat je uiteindelijk incassokosten moet betalen.

Of je nog kan ruilen of niet heeft niets te maken met wanneer je hebt betaald, maar wel met de regels mbt het ruilen. Zou je even op de site moeten kijken als je die niet weet.

edit: die brief waar je het over hebt is waarschijnlijk een betalingsherinnering. Daar zou dus op kunnen staan dat je extra incassokosten moet gaan betalen. Daar hoef je ook helemaal niet op te wachten.

Laatst bijgewerkt door Dorus op 25-05-09 15:33, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst door de TopicStarter** : 25-05-09 15:33

Re: kleren besteld bij H&m te laat met betalen

Geplaatst door de TopicStarter : 25-05-09 15:33

okee bedankt
dan vraag ik of mijn moeder het zo gelijke even overmaakt..
en dan zoek ik wel evenop de site verder

**Geplaatst**: 25-05-09 15:33

Geplaatst: 25-05-09 15:33

Lees de voorwaarden eens na, daarin staat waarschijnlijk een termijn opgegeven voor het ruilen.. Als die al is verstreken zegt dat al genoeg.

Betalen gewoon zo snel mogelijk alsnog doen. Evt. even contact opnemen met de klantenservice en je weet helemaal waar je aan toe bent..

**Geplaatst**: 25-05-09 15:35

Re: kleren besteld bij H&m te laat met betalen

Geplaatst: 25-05-09 15:35

bel gewoon! .. of is dat nou zo raar? Dan weet je het meteen toch? NU, meteen even bellen.. klaar;)

**Geplaatst**: 25-05-09 15:37

Geplaatst: 25-05-09 15:37

Binnen twee weken na levering moet je ruilen (ben een bekende bij HM shoponline..)

Zou gewoon direct het geld over maken en even bellen om te vragen of je wellicht het truitje nog kan ruilen. Als je al betaald hebt, maar je stuurt het terug dan krijg je een tegoed bij HM Shoponline wat je later kan besteden.
Edit toevoeging

Laatst bijgewerkt door Marieke_K op 25-05-09 15:38, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 25-05-09 15:38

Geplaatst: 25-05-09 15:38

Je krijgt vanzelf een brief dat je niet betaald hebt en dat je dat bedrag alsnog moet voldoen blablabla, ws word er 5 euro extra gerekend. En het truitje dat je niet past kan je, zodra je het binnen hebt, gelijk naar de winkel brengen! Je krijgt niet je geld terug, maar wel een tegoedkaart die (gloof ik) een jaar geldig is.

**Geplaatst**: 25-05-09 16:02

Re: kleren besteld bij H&m te laat met betalen

Geplaatst: 25-05-09 16:02

Meestal krijg je eerst een herinneringsbrief voordat je het incassobureau achter je aan hebt

Ik zou de brief even afwachten, daar zal wel in staan hoe nu verder te handelen

**Geplaatst**: 25-05-09 16:12

Re: kleren besteld bij H&m te laat met betalen

Geplaatst: 25-05-09 16:12

ik gok dat er in de brief staat: u bent te laat met betalen en moet nu bedrag X zsm overmaken. als u al wel betaald heeft kunt u deze brief negeren.
(iets in die richting, maar dan in officiele bewoordingen enz).

gewoon gelijk betalen dus en neit eerst die brief afwachten

**Geplaatst**: 25-05-09 16:17

Re: kleren besteld bij H&m te laat met betalen

Geplaatst: 25-05-09 16:17

Je kan beter direct betalen, anders moet je incasso kosten gaan betalen (5 euro is dat geloof ik, toch zonde)

**Geplaatst**: 25-05-09 17:06

Re: kleren besteld bij H&m te laat met betalen

Geplaatst: 25-05-09 17:06

Ik was bij de H&M ook wel eens te laat met betalen, paar dagen is geen probleem