tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Polly, Muiz, Telpeva, ynskek, Ladybird

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
kazan

Berichten: 964
Geregistreerd: 09-07-05
Woonplaats: Westervoort

tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 18-11-08 09:20

Hoi..
Ik werd net gebeldt door mn privider (hi).
Ik heb mijn rekening niet betaald (162,-) mijn vader betaald die maar is hem helemaal vergeten.
werd ik net gebeldt door zo'n computer dat ik een bedrag van €321 moet betalen hoe kunnen ze dit zo verhogen?
Of is het mn nieuwe rekening samen gevoegd? (die is iets van 130,-.)

BVD

Tempus_Fugit
Berichten: 3666
Geregistreerd: 08-08-05

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 09:23

bij hi kan je online je telefoonrekening(en) zien. en daar staat ook bij welke rekening(en) nog betaald moeten worden.
www.hi.nl dan ff aanmelden en dan ergens online telefoonrekening bekijken.

Apple

Berichten: 76500
Geregistreerd: 27-01-02
Woonplaats: Bij het strand

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 09:24

Lijkt me dat dit inderdaad is samengevoegd. En anders even bellen?

Als dit trouwens normale maandbedragen voor jou zijn dan is het misschien handig om eens te kijken naar een goedkoper abonnement?

kazan

Berichten: 964
Geregistreerd: 09-07-05
Woonplaats: Westervoort

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 18-11-08 09:24

dat heb ik gedaan en daar staat een bedrag van €162,- en dan de nieuwe €132,-.dan kom ik uit op €294,-

Anoniem

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 09:28

Heel eenvoudig: even de Hi klantenservice bellen en vragen hoe het zit met de bedragen.
Dan krijg je er direct antwoord op.

Wij kunnen hier wel gaan zitten gokken, maar daar schiet je eigenlijk niets mee op.

kazan

Berichten: 964
Geregistreerd: 09-07-05
Woonplaats: Westervoort

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 18-11-08 09:31

ja dat is waar maar bij hi zijn ze kampioen mensen laten wachten en daar heb ik nu echt geen zin in.
Maar ja ik raap al mn zin bij elkaar en ga eventjes bellen.

Thirsa_

Berichten: 5111
Geregistreerd: 06-07-06
Woonplaats: Rotterdam

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 09:36

misschien zitten er nog aanmaningskosten bij ofzo?

Cyruss_

Berichten: 2111
Geregistreerd: 05-03-08
Woonplaats: Arnhem

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 10:08

Heb je van te voren dan geen melding of iets gehad dat je nog een rekening open had staan, die betaald moest worden? Dat is bij namelijk altijd wel het geval. Gelukkig, anders zou ik het ook geheid vergeten

Suzanne F.

Berichten: 56480
Geregistreerd: 03-03-01

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 10:41

Misschien is er een bedrag bijgekomen omdat je te laat betaald hebt?

Anoniem

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 11:04

kazan schreef:
ja dat is waar maar bij hi zijn ze kampioen mensen laten wachten en daar heb ik nu echt geen zin in.
Maar ja ik raap al mn zin bij elkaar en ga eventjes bellen.


Valt wel mee hoor Knipoog
Je moet alleen op een goed tijdstip bellen.
Rond het avond eten is het vaak wat rustiger.

Ik heb de afgelopen maanden tientallen keren met Hi moeten bellen, vanwege 8 verkeerde facturen. Knipoog

Yessy

Berichten: 23201
Geregistreerd: 16-02-03
Woonplaats: Utrecht

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 13:02

Zijn het geen ex-btw bedragen? Of misschien alleen het laatste bedrag, dan komt er nog zo'n 25 euro bij.

Utixo

Berichten: 6732
Geregistreerd: 19-10-05
Woonplaats: Monster

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 13:05

Heb je je telefoon weer overnieuw moeten laten aansluiten? dat is 25 euro.

Ik vind je rekeningen trouwens ook wel absurd hoog Ja

Midasje

Berichten: 1675
Geregistreerd: 16-09-07
Woonplaats: Cuijk

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 13:07

Zeker vodafone...... Clown

Anoniem

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 16:29

@Midasje: Zoals je in de 1e zin van de openingspost kunt lezen: Hi als provider Knipoog

CM_

Berichten: 26904
Geregistreerd: 19-04-03
Woonplaats: Stal Niveau Herpen !!

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 16:32

Whaaaaat hoe kom jij aan die hoge rekening?
Ik betaal sinds ik Sim onley heb, 20 euro per maand, voorheen betaalde ik meer dan het dubbele voor evelveel belminuten Nagelbijten / Gniffelen

Maar goed, dat was je vraag niet.
Je kunt denk ik het beste even met klantenservice bellen, en om een uitdraai vragen van de rekeningen.

Neej

Berichten: 17620
Geregistreerd: 25-08-03
Woonplaats: In het huisje bij het boompje en de beestjes

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 17:05

Woow dat zijn wel even maandbedragen zeg!!!

Denk dat er wel het een en ander aan aanmaningskosten bijgekomen zijn.. Ik weet niet hoe oud de rekening was, maar eer dat ze gaan bellen zijn er meestal al wel een paar herinneringen/aanmaningen langsgekomen denk ik...

Mayflower_

Berichten: 13724
Geregistreerd: 11-05-05
Woonplaats: Het noorden

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 17:14

Nagelbijten / Gniffelen Oeps lekkere rekening.
Als je je telefoonrekening niet betaald hebt bij HI, dan krijg je een reminder via de post. Dus het lijkt mij niet dat deze rekeningen zijn samengevoegd. Ik ben ze ook wel eens vergeten te betalen maar ik moest zelf een eenmalige incasso doen bij HI.

Mars

Berichten: 34016
Geregistreerd: 15-03-05
Woonplaats: Vld

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 17:21

Jeetje wat een rekeningen zeg! Bloos!
Ik denk ook dat ze de twee rekeningen hebben samengevoegd, ik kan me niet indenken hoe je anders aan die kosten komt...
Maar even bellen, dan weet je het zeker.

Anoniem

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 20:43

Als ik zo'n rekening zou hebben met mn mobiel ging hij van 12 hoog het raam uit,
laten we hopen dat het een spookrekening is! Tong uitsteken

LadyMadonna

Berichten: 62229
Geregistreerd: 09-01-01
Woonplaats: werkendam (NB)

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-11-08 20:47

werk sinds kort op de klantenservice van een concurent Knipoog.
Heraansluiten krijgt de krant bericht van (althans, klant kan geblokkeerd worden en dat moet de klant dus gemerkt hebben, als je niet geblokkeerd wordt hoef je ook niet opnieuw aangesloten te worden)
Als er niet gereageerd is op een herinnering kunnen er administratie kosten in rekening gebracht worden.

Kan zijn dat dit 2 facturen zijn, kan ook dat je wellicht een sms dienst hebt (kan aardig oplopen)

idd gewoon ff bellen, daar zitten de mensen van de klantenservice voor, en die kunnen zo met je mee kijken van hoe of wat. (of... met je vader, als het contract op zijn naam staat)

Anoniem

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-11-08 14:32

En, weet je ondertussen al iets meer over je hoge rekening?
Wat zeiden ze op de klantenservice?

Esmeralda

Berichten: 10628
Geregistreerd: 07-11-03

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-11-08 14:44

een hele goede tip voor jou:
neem een prepaidkaart!!! dat is niet normaal in 1 mnd zo,n bedrag verbellen!!! Noem me ouderwets, of truttig, maar vind dit gewoon bizar. En denk dat de helft van je telefoontjes/smsjes niet eens echt nodig zijn. Maar goed dat was je vraag niet, maar moest het even kwijt.

Maikee

Berichten: 2822
Geregistreerd: 26-04-07

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-11-08 14:46

Ik zou gewoon naar Hi bellen, dan weet je het zeker Knipoog

En over dat iedereen zegt dat het zo hoog is klopt misschien wel, Misschien een ander abbo nemen Knipoog

moonfish13
Berichten: 18515
Geregistreerd: 20-08-07

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-11-08 14:48

Esmeralda schreef:
een hele goede tip voor jou:
neem een prepaidkaart!!! dat is niet normaal in 1 mnd zo,n bedrag verbellen!!! Noem me ouderwets, of truttig, maar vind dit gewoon bizar. En denk dat de helft van je telefoontjes/smsjes niet eens echt nodig zijn. Maar goed dat was je vraag niet, maar moest het even kwijt.

Ik vind het ook absurd hoor, ik moet al mijn best doen om mijn abbonementje van 12.50 op te krijgen in een maand..
Ik heb nu nog heel veel beltegoed, minstens 30 euro dus dat word denk ik maar eens sms'en naar iets of een leuke ringtone. Clown

Adil

Berichten: 10746
Geregistreerd: 14-09-05
Woonplaats: Duitsland (Gölenkamp)

Re: tel rekening van €162,- ineens naar €321,-??

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-11-08 14:50

Je bent 19 en je vader betaald je buitensporige telefoonrekeningen... Verward kan aan mij liggen, maar ik ben ook lekker ouderwets zoals mijn voorganger, koop prepaid-kaarten (zelf) en geef niet meer dan 15 euro per maand aan de telefoon uit...Heb wel wat beters waar ik geld ik kan stoppen als ik wil Knipoog

lijkt me ook wel wat voor jou...dit is toch echt doodzonde! Zo'n enorm bedrag! Ik kan jou natuurlijk niet in je portomonee kijken, maar dit zou bij mij niet kunnen