Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-10-08 11:03

Iets besteld bij webwinkel, maar niks geleverd

Geplaatst door de TopicStarter : 14-10-08 11:03

Hoi,

Heb 2 weken geleden bij een webwinkel een bestelling gedaan van €105. Ik heb de spullen besteld als verrassing voor mijn vriend.
Heb dit meteen betaald via internetbankieren. Volgens de webwinkel worden spullen binnen 2 werkdagen bezorgd.
Begon me zorgen te maken en probeer nu al 3 dagen te bellen en mailen naar het bedrijf (wat enkel een 06 nummer is) overigens ook ingesproken maar krijg geen reactie. Bedrag is van mijn rekening afgeschreven.
Wel is er een kvk nummer vermeld op de webiste.

Wat moet ik doen? Afwachten nog even?

(het gaat overigens niet om paardenspullen, maar om kickbox spullen)

**Geplaatst**: 14-10-08 11:12

Re: Iets besteld bij webwinkel, maar niks geleverd

Geplaatst: 14-10-08 11:12

Even kvk nummer natrekken op de site van kvk..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-10-08 11:22

Re: Iets besteld bij webwinkel, maar niks geleverd

Geplaatst door de TopicStarter : 14-10-08 11:22

het bedrijf staat vermeld op de kvk site. Heb de naam en plaats ingevoerd.
Ik vraag me echt af waar de bestelling blijft. Mijn vriend mist namelijk nu de betaalde lessen doordat hij geen spullen heeft.
Bovendien is het ook €105 Verdrietig

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-10-08 11:24

Re: Iets besteld bij webwinkel, maar niks geleverd

Geplaatst door de TopicStarter : 14-10-08 11:24

Overigens blijven bellen tot ze opnemen werkt niet, de telefoon is namelijk uitgeschakeld en krijg direct voicemail.

Inmiddels door de hulp van Kapi Dust, blijkt dat als je een bestelling geplaatst hebt je een ontvangstbevestiging krijgt.
Die heb ik overigens niet gekregen. Kan zijn dat ik dus geld overgemaakt heb zonder dat er een bestelling geplaatst hebt.
Maar ik weet niet zeker of dit zo is, aangezien ik geen contact krijg met het bedrijf.

**Geplaatst**: 14-10-08 14:27

Re: Iets besteld bij webwinkel, maar niks geleverd

Geplaatst: 14-10-08 14:27

Staat er geen mail adres op de site?
Ik zou ze echt gaan stalken hoor, E105,- is een hoop geld, desnoods 100x die voicemail inspreken, je naam telefoonnummer en bestelling blijven herhalen, net zolang tot ze terurbellen.
Succes Lachen