Bokt.nl

**Geplaatst**: 17-05-21 11:45

Geplaatst: 17-05-21 11:45

MarcoBorsato schreef:
mvdende schreef:
Ik verwacht eigenlijk wel dezelfde òf andere uiterlijk de volgende dag verzenden.

Het is hoogst irritant om dagen lang op je pakketje te moeten wachten.

En het is vaak maar 10-20 minuten werk, inpakken, langs de Coop/Jumbo/ Gamma/.... en klaar.

De meeste pakketpunten in een supermarkt/ bouwmarkt zijn van 08:00-20:00 open. Je kan mij niet wijs maken dat er in die 12 uur, geen 10 minuten tijd is om even een pakje op de bus te doen.

Of in de lunchpauze ofzo...

Na 3 dagen wachten, ben ik er dan ook echt klaar mee en kan je een slechte beoordeling krijgen.

Maar sommige mensen hebben een leven hé? Werk, gezin, vrienden.

Werk snap ik. Maar tussen 08:00 En 20:00 is er toch wel íets te regelen?

Als een pakketpunt uitsluitend tussen 09:00 En 18:00 open is, snap ik dat het lastig is met werk. Maar vermeld het dan òf in de advertentie òf vóór ik betaal dat er enkele dagen tussen zit voor het verzonden gaat worden... dan kan ik er rekening mee houden en eventueel van de koop afzien als ik het sneller nodig heb dan dat het verzonden kan worden.

Maar niets vermelden en ná betaling ineens aankomen met: wordt over 3,4,5 dagen verzonden vind ik niet netjes! In vele gevallen had ik het dan niet bij jouw gekocht, maar van iemand anders op marktplaats òf in de winkel.

En ik lees hier op Bokt ook behoorlijk veel reacties als in: ik moet er voor omrijden, dús verzend ik alleen in het weekend. Of "Ik kan nooit tijdens werk verzenden, dus ik verzend alléén op mijn vrije dag"

Dat zijn best dingen die je als verkoper van te voren kunt weten, het in de advertentie zetten / tijdens de conversatie laten weten is dan toch een kleine moeite?

Laat jij als verkoper van te voren niets weten, dan ga ik ervan uit dat je dezelfde (bij deals vóór 12 uur) of uiterlijk de volgende dag gaat verzenden.

Óf als je weet dat je bepaalde dagen niet kunt verzenden, de advertentie offline halen. Bijvoorbeeld als je op vakantie gaat... niets irritanter dan met iemand een deal gesloten denken te hebben en diegene is lekker op vakantie en kan het 2 weken later pas verzenden.

Laatst bijgewerkt door mvdende op 17-05-21 11:48, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 17-05-21 11:48

Geplaatst: 17-05-21 11:48

mvdende schreef:
Werk snap ik. Maar tussen 08:00 En 20:00 is er toch wel íets te regelen?

Als een pakketpunt uitsluitend tussen 09:00 En 18:00 open is, snap ik dat het lastig is met werk. Maar vermeld het dan òf in de advertentie òf vóór ik betaal dat er enkele dagen tussen zit voor het verzonden gaat worden... dan kan ik er rekening mee houden en eventueel van de koop afzien als ik het sneller nodig heb dan dat het verzonden kan worden.

Maar niets vermelden en ná betaling ineens aankomen met: wordt over 3,4,5 dagen verzonden vind ik niet netjes! In vele gevallen had ik het dan niet bij jouw gekocht, maar van iemand anders op marktplaats òf in de winkel.

En ik lees hier op Bokt ook behoorlijk veel reacties als in: ik moet er voor omrijden, dús verzend ik alleen in het weekend. Of "Ik kan nooit tijdens werk verzenden, dus ik verzend alléén op mijn vrije dag"

Dat zijn best dingen die je als verkoper van te voren kunt weten, het in de advertentie zetten / tijdens de conversatie laten weten is dan toch een kleine moeite?

Daar ben ik het echt niet mee eens.... Er kan altijd van alles tussen komen en dan is niet het eerste waar je aan denkt, de persoon een berichtje sturen.... Daarnaast, als je het NU nodig hebt, ben je al te laat met aanschaffen OF koop je het via een website die vandaag besteld morgen in huis beloven. Marktplaats is geen winkel he!

**Geplaatst**: 17-05-21 11:50

Geplaatst: 17-05-21 11:50

Het is nu net alsof de kopende partij moet schikken naar de bereidwilligheid en mogelijkheden van de koper..

Ja ik werk meer dan 40 uur per week,ik heb dieren en soms moet ik ff een stukje omrijden voor een pakketje maar als dat allemaal teveel is moet je alleen gaan verkopen in je vakantie.

En ik blijf erbij dat communicatie het toverwoord is,iets wat bij sommige mp kopers en verkopers behoorlijk eraan schort...

**Geplaatst**: 17-05-21 11:53

Geplaatst: 17-05-21 11:53

mvdende schreef:
Ik verwacht eigenlijk wel dezelfde òf andere uiterlijk de volgende dag verzenden.

Het is hoogst irritant om dagen lang op je pakketje te moeten wachten.

En het is vaak maar 10-20 minuten werk, inpakken, langs de Coop/Jumbo/ Gamma/.... en klaar.

De meeste pakketpunten in een supermarkt/ bouwmarkt zijn van 08:00-20:00 open. Je kan mij niet wijs maken dat er in die 12 uur, geen 10 minuten tijd is om even een pakje op de bus te doen.

Of in de lunchpauze ofzo...

Na 3 dagen wachten, ben ik er dan ook echt klaar mee en kan je een slechte beoordeling krijgen.

Ik verkoop voornamelijk breekbare spullen. Dat inpakken duurt wel wat langer.
En in een dorp wonen met één pakketpunt, van 09:00 tot 17:30u. Dat in combinatie met een baan en gezin zorgt ervoor dat je niet altijd meteen kan verzenden.

Maar goed, jouw verwachtingen zijn wel vaker irreëel. Word je vaak teleurgesteld?

**Geplaatst**: 17-05-21 12:15

Geplaatst: 17-05-21 12:15

Lisitano schreef:
mvdende schreef:
Ik verwacht eigenlijk wel dezelfde òf andere uiterlijk de volgende dag verzenden.

Het is hoogst irritant om dagen lang op je pakketje te moeten wachten.

En het is vaak maar 10-20 minuten werk, inpakken, langs de Coop/Jumbo/ Gamma/.... en klaar.

De meeste pakketpunten in een supermarkt/ bouwmarkt zijn van 08:00-20:00 open. Je kan mij niet wijs maken dat er in die 12 uur, geen 10 minuten tijd is om even een pakje op de bus te doen.

Of in de lunchpauze ofzo...

Na 3 dagen wachten, ben ik er dan ook echt klaar mee en kan je een slechte beoordeling krijgen.

Ik verkoop voornamelijk breekbare spullen. Dat inpakken duurt wel wat langer.
En in een dorp wonen met één pakketpunt, van 09:00 tot 17:30u. Dat in combinatie met een baan en gezin zorgt ervoor dat je niet altijd meteen kan verzenden.

Maar goed, jouw verwachtingen zijn wel vaker irreëel. Word je vaak teleurgesteld?

Als je breekbare spullen verkoopt, kan je ze natuurlijk al van te voren inpakken in een doosje.

Zeker als je iets in "vaste verhouding" verkoopt. Zoals service wat je per set verkoopt.

Of zorgen dat je doosje en verpakkingsmateriaal bij de hand hebt.

Je wéét dat zodra je iets op marktplaats zet, dat er reactie op kan komen. Afhankelijk van hoe populair het artikel is wat je erop gezet hebt, kun je best een inschatting maken hoe snel iets verkocht gaat zijn.

Is dat een vaststaand gegeven? Nee. Maar behoorlijk vaak komt mijn verwachting wél uit.

"Verkeerd" geleverde GoPro bijvoorbeeld, er is op dit moment een run op die dingen, dus ik had ingeschat dat ik hem binnen een aantal dagen wel kwijt zou zijn. En inderdaad binnen 48 uur was hij verkocht.

Als je weet dat iets een "hardloper" is, dan kan je dus plannen waneer je dat online zet.

Zeg maar een hardloper online zetten, op vrijdag middag, terwijl je van te voren al weet dat de eerste mogelijkheid tot verzenden de vrijdag erop is, is gewoon niet handig.

Zet het er dan op dinsdag of woensdag op.

Hetzelfde geld voor iets op marktplaats zetten, waarvan je wéét dat er veel reacties op gaan komen (door een lage prijs, òf omdat het iets gewilds is) terwijl je vervolgens dagenlang (gepland) offline gaat zijn.

Ik houdt er altijd rekening mee.... Zet niets online als ik een verkoop ook niet gelijk kan afronden.

**Geplaatst**: 17-05-21 12:15

Geplaatst: 17-05-21 12:15

Lisitano, vermeld je dat dan ook?

**Geplaatst**: 17-05-21 12:28

Geplaatst: 17-05-21 12:28

mvdende schreef:
Als je breekbare spullen verkoopt, kan je ze natuurlijk al van te voren inpakken in een doosje.

Zeker als je iets in "vaste verhouding" verkoopt. Zoals service wat je per set verkoopt.

Haha nee. Ik heb 130 breekbare items te koop en mensen mogen zelf combineren.

mvdende schreef:
Of zorgen dat je doosje en verpakkingsmateriaal bij de hand hebt.

Heb ik. Ik koop dat speciaal in.
Gaat inpakken niet sneller van, echt stom.

**Geplaatst**: 17-05-21 12:30

Geplaatst: 17-05-21 12:30

nynke55 schreef:
Lisitano, vermeld je dat dan ook?

Zeker. Ik kan met PostNL, DPD en DHL verzenden op woensdag en zaterdag. En als er meer haast bij is ga ik dus in mijn lunchpauze. Dan kan ik niet eten of even bijkomen van de drukte, dus dan moet het wel een heel leuke koper zijn

Overigens ben ik zelf dus ook weleens vergeten te melden dat het later werd. Maar toen lag mijn pasgeboren baby in het ziekenhuis dus dat vind ik wel een goed excuus. Ik heb toen geld teruggestort.

**Geplaatst**: 17-05-21 12:34

Geplaatst: 17-05-21 12:34

Lisitano schreef:
mvdende schreef:
Ik verwacht eigenlijk wel dezelfde òf andere uiterlijk de volgende dag verzenden.

Het is hoogst irritant om dagen lang op je pakketje te moeten wachten.

En het is vaak maar 10-20 minuten werk, inpakken, langs de Coop/Jumbo/ Gamma/.... en klaar.

De meeste pakketpunten in een supermarkt/ bouwmarkt zijn van 08:00-20:00 open. Je kan mij niet wijs maken dat er in die 12 uur, geen 10 minuten tijd is om even een pakje op de bus te doen.

Of in de lunchpauze ofzo...

Na 3 dagen wachten, ben ik er dan ook echt klaar mee en kan je een slechte beoordeling krijgen.

Ik verkoop voornamelijk breekbare spullen. Dat inpakken duurt wel wat langer.
En in een dorp wonen met één pakketpunt, van 09:00 tot 17:30u. Dat in combinatie met een baan en gezin zorgt ervoor dat je niet altijd meteen kan verzenden.

Maar goed, jouw verwachtingen zijn wel vaker irreëel. Word je vaak teleurgesteld?

Bah die laatste zin komt over als een laatste vieze sneer naar mvdende

Ik ga toch echt met mvdende mee. En ja er kan wat tussen komen maar je hebt ook gewoon een overeenkomst. Dus niet jou probleem dat van de koper maken. Wellicht hard maar zakelijk

**Geplaatst**: 17-05-21 12:37

Geplaatst: 17-05-21 12:37

Wauw mvdende dat zijn nogal hoge verwachtingen die je hebt... Ik koop en verkoop echt heel veel (voornamelijk kindgerelateerde items) via MP, FB en Vinted en ben gezegend met een DHL, dpd, Homer, Mondial én Postnl punt die goed bereikbaar zijn en goede openingstijden hebben. Maar dan probeer ik het nog te combineren met mijn andere plannen en dan past het gewoon niet altijd in de planning. het ene artikel wat ik online zet, heb ik direct een koper voor, het andere duurt een paar weken. En nee, dat is niet altijd van tevoren in te schatten. Dus daar hou ik geen rekening mee als ik iets online zet. Ik vind het ook een beetje omgekeerde wereld, dat je als verkoper erin moet zetten wanneer je kunt verzenden. Ik lees hier het gros van de reacties die ergens binnen een paar dagen reëel vinden. Als jij er zo op gebrand bent dat een verkoper direct voor jou de deur uit vliegt, stel je dan zelf niet de vraag voor je betaalt wanneer er verzonden gaat worden? Ik vermeld het vaak na betaling en daar wordt echt nooit raar op gereageerd, als er al hoop is op snelle verzending, wordt dat al aangegeven in het gesprek ervoor.

**Geplaatst**: 17-05-21 12:37

Geplaatst: 17-05-21 12:37

Lisitano schreef:
nynke55 schreef:
Lisitano, vermeld je dat dan ook?

Zeker. Ik kan met PostNL, DPD en DHL verzenden op woensdag en zaterdag. En als er meer haast bij is ga ik dus in mijn lunchpauze. Dan kan ik niet eten of even bijkomen van de drukte, dus dan moet het wel een heel leuke koper zijn

Overigens ben ik zelf dus ook weleens vergeten te melden dat het later werd. Maar toen lag mijn pasgeboren baby in het ziekenhuis dus dat vind ik wel een goed excuus. Ik heb toen geld teruggestort.

Dan is het toch ook geen probleem? Zoals hier eerder gezegd, communicatie is het belangrijkst. Het gaat er niet om of je iets met spoed moet hebben, maar meer om te weten of het inderdaad opgestuurd gaat worden. Als iemand op zondag zegt dat hij het op woensdag verstuurd, hoef je je pas op vrijdag beginnen met zorgen maken. Scheelt een week stress...

**Geplaatst**: 17-05-21 12:38

Geplaatst: 17-05-21 12:38

Die overeenkomst is niet dat je op stel en sprong naar het postkantoor moet vliegen, hoor. Alleen als je het afspreekt.
Marktplaats is over het algemeen niet zakelijk maar gewoon particulier en dus extra. Je kan geen eisen stellen zoals bij een winkel, zo zit het juridisch ook niet in elkaar.

Als ik afspreek dat ik het binnen drie dagen opstuur is dat onze overeenkomst.

Wat betreft die 'bah', mvdende post wel vaker hoge verwachtingen die niet altijd even reëel zijn. Dan is de kans groot dat je vaak teleurgesteld wordt. Gelukkig schrijft ze zelf dat het dus vaak wel waargemaakt wordt

**Geplaatst**: 17-05-21 12:57

Geplaatst: 17-05-21 12:57

Afgelopen keren ging verkoop van dingen vlotjes. Maar vandaag uit pure frustratie de advertentie van mijn vader verwijdert en iedereen een mail gestuurd dat de verkoop niet doorgaat.

Een antieke klok (midden 19e eeuw dus echt een oudje) die al heel lang in de familie zit waar ik na mijn verhuizing geen plek meer voor heb. -O-

Klok is getaxeerd paar jaar geleden op 1500 euro. Dan zijn drammende biedingen (ik kom hem nu halen terwijl al aangegeven was ophalen kan pas op zijn vroegst volgende week) van 50 60 of 80 euro gewoon echt idioot. 8)7

Voor dat geld doneert hij hem nog liever aan een museum.

**Geplaatst**: 17-05-21 13:06

Geplaatst: 17-05-21 13:06

karuna schreef:
Afgelopen keren ging verkoop van dingen vlotjes. Maar vandaag uit pure frustratie de advertentie van mijn vader verwijdert en iedereen een mail gestuurd dat de verkoop niet doorgaat.

Een antieke klok (midden 19e eeuw dus echt een oudje) die al heel lang in de familie zit waar ik na mijn verhuizing geen plek meer voor heb. Klok is getaxeerd paar jaar geleden op 1500 euro. Dan zijn drammende biedingen (ik kom hem nu halen terwijl al aangegeven was ophalen kan pas op zijn vroegst volgende week) van 50 60 of 80 euro gewoon echt idioot. Voor dat geld doneert hij hem nog liever aan een museum.

Is het geen optie om hem via een specialist of een veilinghuis te verkopen? Ik kan me eigenlijk niet voorstellen dat de gemiddelde marktplaatskoper dat soort bedragen voor een klok over heeft.

**Geplaatst**: 17-05-21 13:30

Re: Rare mensen op marktplaats deel 8

Geplaatst: 17-05-21 13:30

Ik heb hier pech met verzenden/ophalen.
PostNL punt heeft regulieren openingstijden (postkantoor), en geen koopavond.

Voor al het andere (dpd, dhl en alles wat op vinted staat) is er één punt in de buurt.
6 dagen in de week geopend van 12-16 uur.

Als ik volgens dhl dan een keer niet thuis ben (ik werk 100% thuis) dan brengen ze het soms naar een ander punt een heel eind verderop.

**Geplaatst**: 17-05-21 13:32

Re: Rare mensen op marktplaats deel 8

Geplaatst: 17-05-21 13:32

Gaat het hier nu nog steeds over het verzenden?
Communicatie is daar toch gewoon het "toverwoord"

Als ik naar een Gamma of iets moet moet ik 15 km rijden, gaat echt niet zo maar gebueren.
Maar dan geeft je toch aan, zaterdag gaat het op de bus.
Als dat dan te lang duurt geen deal, ook goed.

**Geplaatst**: 17-05-21 13:40

Re: Rare mensen op marktplaats deel 8

Geplaatst: 17-05-21 13:40

Natuurlijk is communicatie de sleutel maar dat is het in zo veel gevallen. De discussie is meer wat je mag verwachten en dan vind ik het niet meer dan normaal dat de verkoper het niet de volgende dag al op de post heeft gedaan.

**Geplaatst**: 17-05-21 15:14

Geplaatst: 17-05-21 15:14

Anoeska.dat is eventueel een volgende stap. Specialisten willen voor nu niet meewerken met bemiddeling aan verkoop. Maar inkopen doen ze ook niet omdat ze niet best verkopen op dot moment. Laatste optie is doneren of bruikleen aan een museum. Daar staat mijn vader zeker voor open ook. Gewoon balen dat ik er nu geen plek meer voor heb -O-

te weinig muren die geschikt zijn.

**Geplaatst**: 17-05-21 16:23

Re: Rare mensen op marktplaats deel 8

Geplaatst: 17-05-21 16:23

7 euro betalen aan verzendkosten en vervolgens horen dat het via DHL verzonden is, ik vind het echt niet erg om wat te betalen voor het verpakken van het pakket (al reken ik deze kosten nooit voor een koper) maar melden zou wel fijn zijn.. wel aangegeven dat ik dacht dat de 7 euro voor het verzenden was via postnl maar helaas word dat genegeerd. Jammer want we hadden de koop snel rond, heb gelijk haar vraagprijs geaccepteerd dan verwacht je toch dat de communicatie ook goed blijft verlopen

**Geplaatst**: 17-05-21 17:04

Geplaatst: 17-05-21 17:04

@Tijger22: dat vind ik inderdaad ook niet tof... 90% van de gevallen werk ik met verzendlabel, ook om dat soort grapjes, en omdat ik dan 100% zeker weet dat ik mijn eigen adres juist heb ingevoerd en het ook niet mijn verantwoordelijkheid is als de persoon waarnaar ik verzend het adres niet juist invoert. (Niet dat het ooit gebeurd is eigenlijk, verkeerde gegevens, maar ik ben niet handig met getallen, wel met getallen omdraaien, mijn eigen postcode is altijd al lastig genoeg, overtypen van iets is ook niet 'peanuts', kwestie van 20x checken)

**Geplaatst**: 17-05-21 17:53

Re: Rare mensen op marktplaats deel 8

Geplaatst: 17-05-21 17:53

Daarom vind ik via Postnl verzenden op mp erg fijn.

De barcode komt in beeld,uit voorzorg schrijf ik altijd nog wel alle gegevens op het pakket maar dat is opzich niet eens echt nodig.

Vandaag denk ik zo'n 55 berichten gestuurd naar een potentiële koper

Nooit geweten dat mensen zoveel vragen kunnen bedenken ondanks dat de advertenties erg duidelijk zijn.

T'was dat ze meerdere items afnam en dat daardoor het te betalen bedrag mooi opliep

maar pff voelde mij wel bijna een administratieve medewerker _O-

**Geplaatst**: 17-05-21 19:48

Geplaatst: 17-05-21 19:48

Daan13 schreef:
Daarom vind ik via Postnl verzenden op mp erg fijn.

De barcode komt in beeld,uit voorzorg schrijf ik altijd nog wel alle gegevens op het pakket maar dat is opzich niet eens echt nodig.

Vandaag denk ik zo'n 55 berichten gestuurd naar een potentiële koper
Nooit geweten dat mensen zoveel vragen kunnen bedenken ondanks dat de advertenties erg duidelijk zijn.

T'was dat ze meerdere items afnam en dat daardoor het te betalen bedrag mooi opliep maar pff voelde mij wel bijna een administratieve medewerker

en dan geven ze tot slot een reactie.....ik denk er toch nog even over na of doe het toch maar niet. $_/-\o_$

**Geplaatst**: 17-05-21 19:54

Re: Rare mensen op marktplaats deel 8

Geplaatst: 17-05-21 19:54

Ik had ook eens zo iemand. Vroeg van alles bij elkaar en Zo Veel vragen. Kon ze ook gewoon met Google vinden maar oké, je gaat leuk betalen dus ik help je wel.
Uiteindelijk werd het van rond de €100, €6 :')

vervolgens vragen of ik verzenden wilde splitten anders werd het in verhouding zo hoog. Oja joh.
En na haar heel goed geholpen te hebben en vriendelijk te woord hebben gestaan, kreeg ik een 1 ster-review met product niet ontvangen. Had ze wel.
Toen ik haar confronteerde zei ze dat ze het niet zelf gedaan had. Uhu.

Die had gewoon lol in mensen hun tijd verdoen ofzo. Ik kreeg laatst een reactie van haar op een andere advertentie en heb haar gelijk gemeld dat ik haar niks meer verkoop. Jammer dat je niet een gebruiker in algemeen kan blokkeren.

**Geplaatst**: 17-05-21 21:46

Geplaatst: 17-05-21 21:46

bridgetF schreef:
Daan13 schreef:

Vandaag denk ik zo'n 55 berichten gestuurd

en dan geven ze tot slot een reactie.....ik denk er toch nog even over na of doe het toch maar niet. $_/-\o_$

Bridget, je herkent het? -O-

Maar na 57 berichten toch verkocht :)F

Pakket gelijk weggebracht,zo hoppa. Iedereen blij.
Vooral mijn bankrekening.

Moet nu alleen ff afkicken van de mp app te openen want ik heb inmiddels al enkele uren geen reactie meer gehad.

**Geplaatst**: 17-05-21 21:58

Re: Rare mensen op marktplaats deel 8

Geplaatst: 17-05-21 21:58

Grrr... advertentie staat al 17 dagen op marktplaats. Ik stuur vanmiddag 1 berichtje, krijg vanavond pas berichtje terug. Reageer ongeveer half uurtje later en precies onder mijn neus verkocht...

Kan ik zó nijdig om worden....

Dat er kennelijk 17 dagen geen interesse in is en dan precies als ik er interesse in heb, dan gelijk iemand anders óók.