Bokt.nl

**Geplaatst**: 12-03-24 20:29

Geplaatst: 12-03-24 20:29

Onali schreef:
Auto volladen en naar een depot brengen lijkt me vooralsnog de beste oplossing.

Dan heeft TS er werk en kosten van, om het daar te krijgen, die ze nooit vergoed zal krijgen, dat vind je een goede oplossing?

**Geplaatst**: 12-03-24 20:47

Geplaatst: 12-03-24 20:47

Marije_jiplover schreef:
Onali schreef:
Auto volladen en naar een depot brengen lijkt me vooralsnog de beste oplossing.

Dan heeft TS er werk en kosten van, om het daar te krijgen, die ze nooit vergoed zal krijgen, dat vind je een goede oplossing?

Als het stopt daardoor .Ja.

**Geplaatst**: 12-03-24 20:49

Re: Irritante pakketbezorger, wat te doen?

Geplaatst: 12-03-24 20:49

petraaken schreef:
Crista schreef:
Maar euhm, heb je de beste man er al eens persoonlijk op aangesproken? Want dat lees ik zo snel nergens....

Je kan toch wel 1x weg uit een meeting?! Of een van de buren?

Je loopt toch niet weg uit een meeting. Zal haar werkgever blij mee zijn zeg. Voor een noodgeval zullen ze het wel door de vingers zien maar niet voor een pakketje wel of niet aan te nemen.

Ik wel hoor. Pakketdienst komt hier vaak tussen 11 en 2 en ik heb dan met enige regelmaat overleggen staan. Geef dan van tevoren al aan dat het kan zijn dat er aangebeld wordt en dat ik dan even een pakketje aan moet nemen. Is nog nooit moeilijk over gedaan, zowel door collega's als door klanten niet.

**Geplaatst**: 13-03-24 04:56

Re: Irritante pakketbezorger, wat te doen?

Geplaatst: 13-03-24 04:56

Naar pakketdepot postnl gaan met al je pakketten. en daar de depotmanager aanspreken. Dus aanbellen en gesprek met leidinggevende of depotmanager eisen. Want de normale medewerker doet maar wat.

Want deze chauffeur werkt niet volgens de regels van postnl en dat heeft gevolgen.

De klantenservice van postnl is kwa kwaliteit ook van heel laag niveau.

Ik werk zelf bij postnl als pakketbezorgster en bij klachten over bezorgers afleverings fouten. Meld ik die bij depotmanager en die komt gelijk in actie.

Of via social media met fotos.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 17-05-24 13:28

Geplaatst door de TopicStarter : 17-05-24 13:28

Het gebeurt weer. :')

Ongeveer anderhalve maand geen last gehad na een flinke klacht, maar ik kwam net thuis en er lagen twee pakketten van beiden meer dan 70 huishoudens verderop. Ik heb PostNL meteen weer gebeld en het meisje dat me te woord stond kon het bijna niet geloven. Ze kon ook in het systeem zien dat de bezorger had medegedeeld dat ze bij "een pakketpunt" lagen. Ze leek zelf ook aardig gefrustreerd en heeft nogmaals een hele felle klacht ingediend.

We krijgen wel nogmaals een cadeaubon toegestuurd dus zijn met de bovenburen aan het sparen gegaan voor een leuke borrel. _O-

**Geplaatst**: 17-05-24 15:33

Re: Irritante pakketbezorger, wat te doen?

Geplaatst: 17-05-24 15:33

Hardnekkige knakker!!

**Geplaatst**: 17-05-24 15:47

Re: Irritante pakketbezorger, wat te doen?

Geplaatst: 17-05-24 15:47

Waar leggen ze die pakketten neer dan? Kan die plek niet tijdelijk geblokkeerd worden zodat het er niet neergelegd kan worden

**Geplaatst**: 17-05-24 15:51

Re: Irritante pakketbezorger, wat te doen?

Geplaatst: 17-05-24 15:51

Lekker laten liggen op de plek waar hij ze heeft gelegd. Niet jouw probleem