Bokt.nl

**Geplaatst**: 06-06-12 13:33

Geplaatst: 06-06-12 13:33

KimberleyE schreef:
@ Marjon... Vervelend is dat zeg ! Sommige mensen worden ook door het bekijken van programma's zoals herrie XXL of Wie is de chef of Topchef.. Geef het beestje een naam.. irritant vervelend omdat ze ineens denken er verstand van te hebben ! Merken jullie dat op jullie werk?

)

Ja, mensen die thuis een beetje leuk koken noemen zich amateurkok en hebben dan ook commentaar op alles, omdat ze denken het thuis beter te kunnen :))

.
Ach ik denk dan maar zo, als je zo denkt, waarom ga je dan überhaupt uit eten, kook dan toch lekker je eigen maaltje thuis, tenslotte zijn ze daar goed in toch?

**Geplaatst**: 06-06-12 14:04

Geplaatst: 06-06-12 14:04

blazelover schreef:
Ik ben laatst toch ook onvriendelijk geholpen!

is in een heel eenvoudig restaurantje in het centrum waar ik vroeger best veel kwam en altijd tevreden was! laatst met een vriendin daar wat gaan drinken.
ik drink daar altijd een milkshake omdat ze daar het lekkerst zijn maar het was wat vroeg in het seizoen, heb extra gevraagd met bestellen: hebben jullie milkshake? waarop ik als antwoord van de eigenaresse een ja kreeg.
na een tijdje krijg ik een milkshake in zo`n meeneembeker terwijl je hem normaal altijd in een glas kreeg. nou daar ging ik niet moeilijk over doen, had namelijk zin in die milkshake! bij de eerste slok valt het mij op dat hij heel waterig is en na het openen van het dekseltje en geroerd te hebben met het rietje bleef hij waterig.
de bazin (die tevens ons serveerde) geroepen en gezegd dat de milkshake wel erg waterig was. beweerde ze eerst dat dit niet kon en uiteindelijk bleek de machine van de milkshakes niet aan te staan. ze zegt: tja dat is normaal he dat die nu nog niet aanstaat! ik: ik had het fijn gevonden als u dat bij de bestelling gezegd had, dan had ik wat anders kunnen bestellen!

afin, zij de beker meegenomen en vanaf mijn plaats kon ik precies zien dat zij zich aan het beklagen was bij degene van de dranken. daarna tillen ze de deksel eraf kijken, roeren en.... proeven!! maar nog steeds ontkennend natuurlijk.
op de rekening stond de milkshake ook nog gewoon en in plaats voor excuses krijg ik bij de rekening nogmaals te horen dat de milkshake echt normaal was hoor!
toch maar gewoon netjes betaald (al had ik op dat moment toch iets heel anders willen doen ) geen fooi en je ziet me daar nooit meer!

Als ik jou was zou ik een mail sturen naar die tent met een klacht..

**Geplaatst**: 06-06-12 14:15

Re: Frustraties tijdens het uiteten gaan.

Geplaatst: 06-06-12 14:15

Ik ben heteens met Tanya, .. niet gast gericht ! als hun spul niet in orde is dan moet jij daar neit de dupe van worden... En dan ook nog eens betalen.. ik had het niet gedaan !

Heel iets anders wat met betalen te maken heeft;
vorige week heb ik in bahrain bij de H&M voor mn man een jas gekocht; op de sticker stond 8 bd ( dat is 16 euro.. )
Nou ik voelde al aan dat ze daar moeilijk over zouden doen, want de andere jassen hadden namelijk 16 bd eropstaan! maar ik bleef vrij standvast en heb er uit eindelijk 8 bd voor betaald.... begon over een costumer Law enz.... haha mannetje stond te trillen op zijn benen haha ! ;-)

Dus in het vervolg... gewoon die wet erbij halen veel mensen weten het toch niet

**Geplaatst**: 06-06-12 14:29

Geplaatst: 06-06-12 14:29

Volgens mij als het verkeerd geprijsd is dan is de winkelier (in NL) verplicht om die prijs te rekenen tenzij het echt duidelijk is dat het fout is.
http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies ... eft_wat_nu

Zo ben ik een keer met een paar nieuwe doc Martens naar huis gegaan voor 15 euro in de uitverkoop....
Oeps foutje, de caissiere gaf het toe, maar ik had geen reden om te twijfelen omdat ze tussen heel veel andere afgeprijsde schoenen stonden.

**Geplaatst**: 06-06-12 14:37

Geplaatst: 06-06-12 14:37

Zullen we ontopic blijven over uit eten gaan?

**Geplaatst**: 06-06-12 16:09

Re: Frustraties tijdens het uiteten gaan.

Geplaatst: 06-06-12 16:09

Uiteraard gamblers.....

Oeeh ik ging gisteren avond bij een sushi bar eten ... jaa zefls dat hebben ze in Saudi !
Maar ik ergerde me nogal aan het feit dat in de 2 uur dat we zaten ik geen handen uit het hokje heb zien komen om de producten te vernieuwen..... zo'n vies idee ! De jongen loste het trouwens voor hier redelijk goed op. Hij bracht me een vers bordje met tonijn ( die moest ik wel betalen uiteraard) maar goed opgelost !

**Geplaatst**: 07-06-12 14:07

Re: Frustraties tijdens het uiteten gaan.

Geplaatst: 07-06-12 14:07

Ik heb net ook een kleine ergernis meegemaakt. Een ergernis is het niet echt maar ik vind het wel een beetje irritant.

Morgen ga ik uiteten met mijn ouders, zusje en vriendje bij een tapasrestaurant. Dus ik belde net naar het restaurant om te reserveren en gelukkig was er nog een plekje vrij. Dus die jongeman vroeg aan me voor wanneer, hoelaat en met hoeveel personen. Heel netjes natuurlijk, maar ik vond het minder dat hij niet herhaalde wanneer, hoelaat en met hoeveel ik zou komen. Het telefoongesprek was heel kort en ik weet nu niet zeker of hij me allemaal goed heeft verstaan.

Hij hing ook op met een doei, wat ik redelijk not done vind maar dat is denk ik persoonlijk.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 07-06-12 14:20

Re: Frustraties tijdens het uiteten gaan.

Geplaatst door de TopicStarter : 07-06-12 14:20

Ik hang meestal op met nou dan zie ik u morgen! Eventueel herhaal ik de tijd nog. Maar vaak doet de gast dat al. Toch een goede om alles even te herhalen, doe ik niet automatisch.

**Geplaatst**: 07-06-12 14:32

Re: Frustraties tijdens het uiteten gaan.

Geplaatst: 07-06-12 14:32

Iets wat ik ook zou doen bij een grote bestelling als je er een opneemt, by the way.

Bvb zaterdag gaan wij met 7 man uiteten.
Als van iedereen de bestelling is opgenomen, nog even herhalen, bvb
3 keer cava, 2 keer cola, 1 duvel en 1 leffe?

Herinnerde me gisteren nog een akkefietje, dat ik in Eeklo had.
Ging gaan eten met een vriendin van me, en vroegen tafel voor twee.
Ik weet niet wat jullie daarvan vinden, maar om half november aan een open deur te zitten, nee danku.
Dus ik vroeg een andere tafel.
Grote zucht, kin op de grond. "Ergens achteraan zal er nog wel wat vrij zijn. Maar kunnen jullie zeker een tafel van 2 nemen en niet van vier?"
Even later zag ik ze haar verhaal doen tegen haar collega, in mijn zicht. Toen ze doorhad dat ik het doorhad werd ze knalrood, en ze is van de hele avond niet meer aan onze tafel geweest.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 07-06-12 14:35

Re: Frustraties tijdens het uiteten gaan.

Geplaatst door de TopicStarter : 07-06-12 14:35

Dat is belachelijk. Bij ons zijn de twee persoonstafels dezelfde als de vierpersoonstafels dus dat gedoe hebben we gelukkig niet.

Bestellingen herhalen bij grote groepen doe ik sowieso. Grote groepen zijn vaak aan het kletsen en dan mis of vergeet je zo snel iets. Ook tel ik het in mijn terminal even na.

**Geplaatst**: 07-06-12 14:38

Geplaatst: 07-06-12 14:38

Ik heb nog wel een handige tip (voor wie nog met briefjes werkt) en een groep mensen die totaal niet op zit te letten omdat ze bijvoorbeeld helemaal bezig zijn met de verjaardag van oma en kadootjes uitpakken enzo.

Er is niets irritanter dan bij de tafel moeten roepen "wieeee had de koffie? koffie? iemand koffie, joehoe"

Gewoon bij persoon 1 beginnen met opnemen en met de klok mee of tegen (net wat je wil) in die volgorde opschrijven en dat briefje weer mee op je dienblad nemen, dan is het net of je helemaal onthouden hebt wie wat heeft besteld.

**Geplaatst**: 07-06-12 14:46

Geplaatst: 07-06-12 14:46

Ik had ook een redelijke teleurstelling. Dinsdag uit eten geweest vanwege mijn verjaardag in een tentje waar ik vroeger wel eens kwam maar al heel lang niet was geweest. Het eten was er altijd goed verzorgd en als extraatje veel biologisch

. Nu was de bediening prima, de jongen in de bediening was wel erg jong en volgens mij nog niet erg ervaren maar deed erg z'n best.

Nu hadden wij vooraf beide carpaccio (en een mandje stokbrood/ kruidenboter waar wij voor moesten betalen) maar die was al wat sneu. Echt zo'n albert heijn kant en klaar portie met wat rucola en slordig gesneden tomaten. Daarbij werd een wit casino sneetje brood geserveerd met een 'kuipje' roomboter. Daarnaast was het op een wat ouder vergrijsd bord. Het was echt een beetje een jammere vertoning. Krijg je dit in een of andere kroeg dan heb ik er vrede mee maar in een gewoon restaurant a E10,-...

Als hoofd had ik een ossehaasspies en mijn vriend een thaise specialiteit. Ook die gerechten zagen er een beetje verloren uit op het vergrijsde bordje. Hoewel het best lekker was (was niet vies maar heb zeker beter gehad) waren de porties echt te klein. En ook hier weer E22,- voor een tegenvallend gerecht... In totaal was ik E80,- kwijt voor twee personen en twee gangen (toetje zaten wij niet meer op te wachten). Dat is voor mij een grote afknapper geweest; kwalitatief minder goed eten tegen een te hoge prijs. Hoewel ik er echt zin in had om hier weer eens te eten heb ik besloten; ik kom hier nooit en nooit meer!

**Geplaatst**: 07-06-12 14:56

Geplaatst: 07-06-12 14:56

Ik vind dat dus echt een probleem. Veel te duur en de kwaliteit is mwoa.

Iemand zei als ze het zoveel beter weten moeten ze lekker thuis gaan eten! Nou dat doe ik dus ook!
Mijn ouders, fervent horecagasten, gaan alleen nog naar België, op vakantie uit eten (Duitsland!) of naar de écht goede restaurants en bijvoorbeeld tijdens de restaurantweek.
En dan rekenen ze rustig (ook tijdens de restaurantweek

) 350 euro af (met mij erbij) geen probleem.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 07-06-12 14:57

Geplaatst door de TopicStarter : 07-06-12 14:57

Ik begrijp je klachten sowieso. Voor die prijzen mag je genoeg verwachten.
Maar ik vraag me af of je je klachten ook hebt gedeeld met de bediening?

**Geplaatst**: 07-06-12 15:10

Geplaatst: 07-06-12 15:10

Citaat:
Ik vind dat dus echt een probleem. Veel te duur en de kwaliteit is mwoa.

Iemand zei als ze het zoveel beter weten moeten ze lekker thuis gaan eten! Nou dat doe ik dus ook!
Mijn ouders, fervent horecagasten, gaan alleen nog naar België, op vakantie uit eten (Duitsland!) of naar de écht goede restaurants en bijvoorbeeld tijdens de restaurantweek.
En dan rekenen ze rustig (ook tijdens de restaurantweek ) 350 euro af (met mij erbij) geen probleem.

Ik begin er ook steeds meer over te denken om thuis te blijven :Y)

. Als ik inderdaad goed uiteten wil ben ik ook bereid om er goed geld voor neer te leggen. Daarentegen doe ik dat alleen als ik er echt tijd voor heb. Ik heb echter ook wel eens de behoefte om lekker maar wat simpeler (het 'even eruit' idee) uit eten te gaan waarbij de kwaliteit niet verloren gaat.

Douce schreef:
Ik begrijp je klachten sowieso. Voor die prijzen mag je genoeg verwachten.
Maar ik vraag me af of je je klachten ook hebt gedeeld met de bediening?

Ik was er eigenlijk gewoon klaar mee (en was bang dat ie in tranen zou uitbarsten)

en lekker naar huis om i.p.v. het toetje daar lekker mijn eigen aardbeitjes op te peuzelen. Denk wel dat ik na het weekend (is nu even een heul druk weekje) een belletje ga plegen naar het restaurant.

**Geplaatst**: 07-06-12 15:24

Geplaatst: 07-06-12 15:24

Ik kom ook uit jouw dorp, en het aanbod is daar gewoon ook vrijwel niet.
Je bent op zijn minst 60 euro kwijt met zijn tweetjes voor alleen het meest simpele hoofdgerecht en een drankje en daar heb ik geen zin in, voor even een hapje eten omdat je geen zin hebt om te koken of (nog veel erger daar) het bizarre idee hebt opgevat dat je lekker op een terrasje wil zitten.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 07-06-12 15:34

Re: Frustraties tijdens het uiteten gaan.

Geplaatst door de TopicStarter : 07-06-12 15:34

Haha dat emotionele herken ik, zou ik ook hebben. Een belletje aan wagen vind ik een goed idee. Ik vind het zelf altijd zonde als ik negatieve recensies teruglees op internet. Niet omdat ik negatieve recensies onzin vind, maar omdat ik het zonde vind dat het niet eerst met ons is gedeeld.
Maar omdat sommige restaurants heel slecht om kunnen gaan met kritiek kan ik me ook voorstellen dat je het voor je houdt.

**Geplaatst**: 07-06-12 15:47

Geplaatst: 07-06-12 15:47

@ Nicolletje, het is inderdaad niet veel soeps en de prijzen liggen vaak relatief hoog. Ken genoeg leuke plekjes waar je gezellig, simpel maar lekker kunt eten voor 3 gangen a E35 (zonder drankjes). Daar moet je dan alleen weer een stuk voor op weg in de auto en juist bij die spontane acties is dat niet handig!

@ Douce; Ik ben op zich niet zo bang om het achterste van mijn tong te laten zien maar die jongen deed zo zijn best! En het zou mij niets verbazen als het zijn eerste weekje was :Y)

**Geplaatst**: 07-06-12 16:14

Re: Frustraties tijdens het uiteten gaan.

Geplaatst: 07-06-12 16:14

Goh restaurantweek, er komen ook zeker normale mensen op af hoor, maar het gros dat ik voorbij zie komen zijn allemaal mensen die voor een duppie op de 1e rang willen zitten

.
Een 3 gangen menu voor 27,50, terwijl op onze A la carte kaart het goedkoopste hoofdgerecht volgens mij al 22,00 is. En een 3 gangen menu staat normaal gesproken helemaal niet op onze kaart (Behalve de kreeft, menu van 59,50, ketsjing..)
Kan daar nooit zo goed tegen als je dan iets anders willen voor dezelfde prijs enzovoorts, zeker niet als je zo weinig betaald.

**Geplaatst**: 07-06-12 16:23

Geplaatst: 07-06-12 16:23

Ik heb al 2x gegeten met een restaurantweek-reservering en voel me dan wel een beetje bezwaard om iets anders te moeten vragen, maar ik kan het ook niet helpen dat het dat vaak om leverpatheën gaat. Dat is meestal of biologisch gans- of van een ander dier, maar ik walg van het smaakje en structuur. Dat is gewoon niet zo'n veilige keuze van het restaurant. De viskeuze valt af, want daar houd ik niet van.

**Geplaatst**: 07-06-12 16:39

Geplaatst: 07-06-12 16:39

_Marjon_ schreef:
Goh restaurantweek, er komen ook zeker normale mensen op af hoor, maar het gros dat ik voorbij zie komen zijn allemaal mensen die voor een duppie op de 1e rang willen zitten .
Een 3 gangen menu voor 27,50, terwijl op onze A la carte kaart het goedkoopste hoofdgerecht volgens mij al 22,00 is. En een 3 gangen menu staat normaal gesproken helemaal niet op onze kaart (Behalve de kreeft, menu van 59,50, ketsjing..)
Kan daar nooit zo goed tegen als je dan iets anders willen voor dezelfde prijs enzovoorts, zeker niet als je zo weinig betaald.

Je bent als restaurant niet verplicht om mee te doen lijkt me? Ik kan me best voorstellen dat mensen graag eens willen proeven wat het nou is om daar te eten, maar niet meteen de hoofdprijs willen betalen. Dan is zoiets een leuk aanbod lijkt me..

**Geplaatst**: 07-06-12 16:47

Geplaatst: 07-06-12 16:47

_Marjon_ schreef:
Goh restaurantweek, er komen ook zeker normale mensen op af hoor, maar het gros dat ik voorbij zie komen zijn allemaal mensen die voor een duppie op de 1e rang willen zitten .
Een 3 gangen menu voor 27,50, terwijl op onze A la carte kaart het goedkoopste hoofdgerecht volgens mij al 22,00 is. En een 3 gangen menu staat normaal gesproken helemaal niet op onze kaart (Behalve de kreeft, menu van 59,50, ketsjing..)
Kan daar nooit zo goed tegen als je dan iets anders willen voor dezelfde prijs enzovoorts, zeker niet als je zo weinig betaald.

Maar daar is restaurantweek toch juist voor bedoelt, voor mensen die eens goedkoop maar toch duur willen eten?

**Geplaatst**: 07-06-12 17:02

Geplaatst: 07-06-12 17:02

Ja maar als ze vervolgens het menu niet aanspreekt en wel voor hetzelfde geld allemaal andere dingen willen?!
Er word niet voor niks een menu samengesteld, bij ons sowieso met keuze in het hoofdgerecht.
En als ze iets niet lusten houden we daar altijd rekening mee. Maar je kunt toch niet verwachten dat je zelf mag beslissen wat je wilt eten en ook nog wat je er voor gaat betalen? Zal ik maar zeggen..

En ook (vanuit het oogpunt van de ondernemer) hoop je natuurlijk dat het mensen bevalt en terug blijven komen naar het restaurant. Ja, er komen mensen best terug, maar dan alleen tijdens de restaurantweek. En dat is jammer.

Maar zoals ik al zei, niet iedereen is zo, maar het gros van wat er bij ons komt wel.
Ik heb in ieder geval een gruwelijke hekel aan de restaurantweek, grotendeels vanwege het publiek.

**Geplaatst**: 07-06-12 17:24

Geplaatst: 07-06-12 17:24

Ik denk wel dat restaurantweek een beetje zijn doel aan het voorbijschieten is ja.
Mijn ouders zijn enthousiast restaurantweek en dining with the stars bezoekers omdat ze het leuk vinden om van alles uit te proberen op een makkelijke manier en doordeweekse prijs, om het maar even zo te zeggen.
Maar ze kunnen vaak niet meer reserveren omdat mensen wel bij 4 verschillende restaurants reserveren en vervolgens bij 3 wegblijven.

**Geplaatst**: 07-06-12 17:46

Geplaatst: 07-06-12 17:46

Wat een leuk topic.Zo lees je nog eens hoe er over 'ons' wordt gedacht haha. Ikzelf kan er niet tegen als mensen die later zijn binnenkomen wandelen eerder het eten krijgen dan ikzelf. Of serveersters die het bord zomaar neer droppen of de bon veel te snel komen brengen. Maar het ergst vind ik toch wel de negativiteit die sommige mensen uitstralen. Heel chagrijnig kijken en een beetje voor jan banketstaaf daar staan, om het even zo te zeggen. Ikzelf werk in de bediening bij een hotel/restaurant.Hebben we allemaal nette kleren aan, haartjes vast, er wordt niet bij de gasten geroddeld etc en lachen/vriendelijk zijn is heel belangrijk!. Gasten herkennen mij als het zonnestraaltje van het hotel dus dat maakt het werken alleen maar aangenamer.

Nomineer dit bericht ×