Bokt.nl

**Geplaatst**: 09-09-25 08:48

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 09-09-25 08:48

Bedankt voor de tip!
Ik schrok er ook echt van.
Als er iemand een brave burger is dan ben ik het wel dus om dan onterecht zo beschuldigd te worden voelt echt niet ok.

Is dat mailadres van een andere helpdesk?
Van Vinted kreeg ik namelijk een niet mis te verstaan bericht dat ik definitief geblokkeerd ben.
Afbeelding

**Geplaatst door de TopicStarter** : 09-09-25 08:50

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst door de TopicStarter : 09-09-25 08:50

Ja dit zijn vaak geautomatiseerde berichten waar je niet op kan reageren of waarmee je sowieso niet verder komt. Mailen naar Legal helpt dan nog wel eens. Succes! Hopelijk kom je eruit!

**Geplaatst**: 09-09-25 12:10

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 09-09-25 12:10

Ik had vanmorgen dat verzenden met DPD opeens gratis was. Waarschijnlijk een bug, maar scheelt weer 3 euro :))

**Geplaatst**: 09-09-25 12:31

Geplaatst: 09-09-25 12:31

Marjo schreef:
Ja dit zijn vaak geautomatiseerde berichten waar je niet op kan reageren of waarmee je sowieso niet verder komt. Mailen naar Legal helpt dan nog wel eens. Succes! Hopelijk kom je eruit!

Bedankt!
Ik heb zojuist een mail gestuurd met hierin nogmaals screenshots van mijn bestelgeschiedenis en een foto van alle jurken bij elkaar zodat hopelijk duidelijk is dat ik ze echt allemaal in mijn bezit heb.
Ik lees nu wel veel meer van dit soort verhalen op o.a. de site van de consumentenbond.

**Geplaatst**: 09-09-25 12:57

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 09-09-25 12:57

Het probleem was waarschijnlijk dat er allemaal nieuw zijn….
Had je ze onder nieuw met prijskaartje te koop gezet?
Dat doe ik nooit, ook al hangt het er op, dan wordt je blijkbaar heel vlug of idd geblokt of beschuldigd van professionele verkoper….

Eens definitief geblokkeerd, schijnt het dat je exact 6 maand nadien terug op je account kan.

**Geplaatst**: 09-09-25 15:12

Geplaatst: 09-09-25 15:12

Eske_B schreef:
Ik had vanmorgen dat verzenden met DPD opeens gratis was. Waarschijnlijk een bug, maar scheelt weer 3 euro

Ik had het van de week ook. En toen ik wilde kijken of DHL dan ook gratis was, was dat ook zo! Heel fijn want DHL zit bij mij in de straat en DPD in een ander dorp. Scheelde toch weer €3 verzenden

**Geplaatst**: 10-09-25 08:07

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 08:07

Iemand heeft twee items los gekocht (niet als bundel) en heeft dus twee keer verzendkosten betaald, terwijl het in één pakket past.

Hoe los ik dit het beste op?

Koper schrijft 'annuleer alsjeblieft niet beide bestellingen'.

**Geplaatst**: 10-09-25 08:12

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 08:12

Allebei annuleren, bundel maken en gelijk reserveren voor haar. Of, als ze Nederlands is: eentje annuleren en een tikkie sturen en dan dat item meesturen met het pakket.

**Geplaatst**: 10-09-25 08:22

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 08:22

Gewoon zo laten kan natuurlijk ook
Vooral als de verkoper er zelf niet om vraagt

**Geplaatst**: 10-09-25 08:25

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 08:25

Bedankt, Pantykous. Ik heb het aan haar voorgelegd..

Alja, nee, ze wil de teveel betaalde verzendkosten meteen terug.

**Geplaatst**: 10-09-25 08:30

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 08:30

Oh dan idd annuleren en laat haar maar een nieuwe bundel aanmaken

**Geplaatst**: 10-09-25 09:35

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 09:35

Vooral niet het zo laten en twee dingen in één pakket versturen. Dan klopt het niet meer met de vinted beschrijving dat er twee pakketten aan moeten komen. Haar laten annuleren en een bundel maken of in één advertentie de twee items op de foto zetten als koppel.

**Geplaatst**: 10-09-25 09:36

Geplaatst: 10-09-25 09:36

Steentje schreef:
Bedankt, Pantykous. Ik heb het aan haar voorgelegd..

Alja, nee, ze wil de teveel betaalde verzendkosten meteen terug.

Ik zou het dan ook annuleren en haar een bundel laten maken, eventueel voor haar gereserveerd zodat een ander het niet koopt.

**Geplaatst**: 10-09-25 10:02

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 10:02

Dat laatste, nieuwe advertentie voor haar maken met beide items samen en gelijk reserveren voor haar. 1 keer bescherming en 1 keer verzendkosten zo

**Geplaatst**: 10-09-25 11:58

Geplaatst: 10-09-25 11:58

Hoi, mag ik jullie om advies vragen? Een aantal weken geleden heb ik een verkoop gedaan naar Portugal, deze is afgehaald en ik heb een positieve review gehad. Daarna wilde haar partner (??), met een ander account dus, nog een andere bundel kopen, waarbij de communicatie heel raar verliep en hij de aankoop ook niet heeft gedaan (het gaat om poppetjes voor een verzameling). Daarna is echter het eerste pakket ineens retour aangemeld zonder overleg en ik heb met beiden geen contact kunnen krijgen.
Vandaag krijg ik een mail van UPS dat ik de retour moet ophalen op het pakketpunt.
Wat zouden jullie doen? Ophalen of laten zitten?

**Geplaatst**: 10-09-25 12:15

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 12:15

Wat een rare situatie. Kan een pakket nog retour als de verkoop al is afgerond met een positieve review?

**Geplaatst**: 10-09-25 12:20

Geplaatst: 10-09-25 12:20

Ja blijkbaar.. ik snap er ook weinig van. Ergens denk ik, de verkoop is succesvol afgerond en ik heb ook mijn geld al gekregen, zou het dan niet slimmer zijn om de retour niet op te halen? Geen idee of ook daadwerkelijk de bestelling is geretourneerd of dat er iets heel anders in zit natuurlijk, ik heb met de oorspronkelijke koper namelijk geen contact meer kunnen krijgen.
De berichten van haar partner waren heel vreemd en dwingend (rondom korting) en hij leek ook het systeem niet te begrijpen hoe het werkt met kopen. Geen idee hoeveel van de verwarring is ontstaan door de vertaal functie.

**Geplaatst**: 10-09-25 12:22

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 12:22

Weet je ook zeker dat het pakket retour is gestuurd? Die UPS berichten vind ik soms verwarrend.

**Geplaatst**: 10-09-25 12:25

Geplaatst: 10-09-25 12:25

Oh huh, maar hoe zou dat dan gaan met de betaling? Jij hebt je geld al, dus dat kunnen ze toch niet meer afpakken?

**Geplaatst**: 10-09-25 12:30

Geplaatst: 10-09-25 12:30

_Lorette_ schreef:
Weet je ook zeker dat het pakket retour is gestuurd? Die UPS berichten vind ik soms verwarrend.

Ja dat vraag ik me ook af.. Ik heb berichten gekregen dat het retour is aangemeld en gestuurd. En vandaag dat ik het moet afhalen op het pakketpunt voor zaterdag. Als ik doorklik naar ups zelf, zie ik dat er inderdaad iets onderweg is geweest, maar lijkt het pakket in een hele andere stad in Nederland te liggen..

@Dorette, ja heel vreemd! Ik heb dus inderdaad wel de betaling al gehad.

**Geplaatst**: 10-09-25 12:35

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 12:35

Ik zou gewoon kijken wat het is. Ze kunnen je geld niet zomaar terug halen want de verkoop is al gedaan

**Geplaatst**: 10-09-25 12:59

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 12:59

Ik zou het pakket ook gewoon ophalen. Als de bestelling gewoon al afgehandeld is, kan dat niet zomaar opengebroken worden volgens mij.

**Geplaatst**: 10-09-25 15:07

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 15:07

Nog even terugkomend op mijn eerdere bericht;

Ik heb beide bestellingen geannuleerd, maar ik zie dat de twee items in mijn profiel onder het kopje 'verkocht' blijven staan.. Ik kan ze dus niet weer op actief zetten? Moet ik de hele advertenties dan weer opnieuw plaatsen op Vinted?

**Geplaatst**: 10-09-25 15:42

Geplaatst: 10-09-25 15:42

Dobby91 schreef:
_Lorette_ schreef:
Weet je ook zeker dat het pakket retour is gestuurd? Die UPS berichten vind ik soms verwarrend.

Ja dat vraag ik me ook af.. Ik heb berichten gekregen dat het retour is aangemeld en gestuurd. En vandaag dat ik het moet afhalen op het pakketpunt voor zaterdag. Als ik doorklik naar ups zelf, zie ik dat er inderdaad iets onderweg is geweest, maar lijkt het pakket in een hele andere stad in Nederland te liggen..

@Dorette, ja heel vreemd! Ik heb dus inderdaad wel de betaling al gehad.

Ik zou sowieso ophalen, zou het geen ander pakket kunnen zijn?

Steentje schreef:
Nog even terugkomend op mijn eerdere bericht;

Ik heb beide bestellingen geannuleerd, maar ik zie dat de twee items in mijn profiel onder het kopje 'verkocht' blijven staan.. Ik kan ze dus niet weer op actief zetten? Moet ik de hele advertenties dan weer opnieuw plaatsen op Vinted?

In de chat met de koper waarbij het geannuleerd is staat normaal een knop dat je het opnieuw kunt uploaden.

Hier bij de afhaalpunt voor andere pakketten geweest en zag ineens een doos met mijn naam erop. Blijkt dus de vermiste ups te zijn. Kwam na 3 weken ineens opdagen samen met de andere pakketten die van ups vermist waren. Helemaal blij ermee.

**Geplaatst**: 10-09-25 16:41

Re: Kopen & verkopen op Vinted #2

Geplaatst: 10-09-25 16:41

Bedankt voor de tips! Ik heb een poging gedaan om het te halen, maar het pakketpunt was net terug van vakantie.. dus lijkt het elders in Nederland te liggen. Wellicht eens contact opnemen met de vervoerder.