


Moderators: Polly, Muiz, NadjaNadja, Telpeva, Essie73, ynskek, Ladybird
Stamper schreef:Wat doen jullie?
Ik heb mail van Kiala gekregen, dat er een pakket wat ik verzonden heb, niet was opgehaald, en nu dus terug gestuurd is naar mij.
Maar wat nou, als de koper het dan weer wel wil? Betaal je dan weer verzendkosten etc....
DeMolenhoek schreef:Stamper schreef:Wat doen jullie?
Ik heb mail van Kiala gekregen, dat er een pakket wat ik verzonden heb, niet was opgehaald, en nu dus terug gestuurd is naar mij.
Maar wat nou, als de koper het dan weer wel wil? Betaal je dan weer verzendkosten etc....
Nee, als de verkoper het weer wilt moet die gewoon weer verzendkosten betalen. Niet jou fout dat die het is vergeten. Willen ze geld terug? Goed, - de verzend en verpakkingskosten en doe er gewoon nog maar €5 extra af voor de moeite en tijd
Shanna schreef:Ik vind dat, als ze geld terug willen, niet overdreven hoor. Zelf maak je ook kosten door het heen en weer rijden, eventuele parkeerkosten e.d.. Zelfde als nieuwe verzendkosten ook voor de koper. Ik ben particulier, geen winkel o.i.d..