Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 09-07-25 10:09

Geplaatst door de TopicStarter : 09-07-25 10:09

Wat denken jullie.... SHEIN gaat nu ook via Cirro verzenden, kwam daar pas later achter en
nu knijp ik hem toch wel enorm. Bestelling is zo groot dat er drie pakketten
onder weg zijn, met een waarde van meer dan €400,-

Duimen jullie mee O:)

**Geplaatst**: 14-07-25 15:09

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 14-07-25 15:09

Oh chips! Dat is even duimen dat het goed gaat dan.

Ik heb de laatste 3 leveringen van Temu via PostNL en dhl ontvangen. Tot nu toe maar 2x Cirro, wat beide keren goed is gegaan.

Zal voor je duimen dat het goed gaat!

**Geplaatst**: 14-07-25 15:12

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 14-07-25 15:12

mijn cirro pakket was om 6 uur in de ochtend op mijn motor op de oprit gelegd...... in de zeikende regen wel te verstaan en op de deurbel was te zien dat ie niet heeft aangebeld in 2 tellen uit de auto pakket neerleggen en weer instappen in zn prive auto

**Geplaatst**: 14-07-25 18:41

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 14-07-25 18:41

Kun je niet bij Cirro en/óf bij de verzender een klacht neerleggen!
Me dunkt dat als ze voldoende klachten krijgen ze welwillend zijn om over te stappen op een ander bezorger.

**Geplaatst**: 15-07-25 06:54

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 15-07-25 06:54

Nee je kan blijven klagen, dan geeft Temu je een bericht dat ze Cirro Parcel onder controle hebben staan en that's it. Bij mij komen ze om 23:30 nog aanbellen van de New York Pizza met pakketjes van Cirro. Of ze gooien ze gewoon over de poort, of leggen het pakket idd voor de deur zonder aan te bellen.

**Geplaatst**: 23-07-25 11:14

Geplaatst: 23-07-25 11:14

Vandaag voor het eerst Shein ontvangen via Cirro. Ik wist niet eens dat ze zouden komen. Ik vind dit echt niet fijn. Ik wil gewoon via PostNL of dhl zodat ik weet wanneer ze komen. Nu staan ze ineens voor de deur. Is dit nieuw ofzo??

**Geplaatst door de TopicStarter** : 23-07-25 11:15

Geplaatst door de TopicStarter : 23-07-25 11:15

Suzanne F. schreef:
Vandaag voor het eerst Shein ontvangen via Cirro. Ik wist niet eens dat ze zouden komen. Ik vind dit echt niet fijn. Ik wil gewoon via PostNL of dhl zodat ik weet wanneer ze komen. Nu staan ze ineens voor de deur. Is dit nieuw ofzo??

Je hebt nog geluk dat het bezorgd is, dat van mij was weer eens zonder melding
bij de buren afgegeven ....

**Geplaatst**: 23-07-25 11:33

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 23-07-25 11:33

Ik snap dat het vervelend is dat het niet aan zou kunnen komen, ben zelf ook niet bekend met Cirro. Maar in het geval het niet aankomt, dan klop je toch gewoon bij Temu/Ali/Shein aan dat het er niet is? Gezien je hen hebt betaald horen zij je dan een oplossing te bieden. Ik zou me er daarom niet te druk om maken, je staat gewoon in je recht als consument. Dat zij voor een alternatieve bezorgdienst kiezen is niet jouw probleem.

**Geplaatst**: 23-07-25 13:22

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 23-07-25 13:22

volgende week verwacht ik weer een pakje met Cirro, zal mij benieuwen of en hoe ik het krijg......
de vorige bezorger had het in de centrale hal van het appartementengebouw gegooid, niet eens even in de vensterbank gezet ofzo.

**Geplaatst**: 02-09-25 11:46

Geplaatst: 02-09-25 11:46

Cirro is Gofo geworden zag ik. Ze leggen het hier altijd voor de voordeur neer dus voor mij prima. Maar blijft vervelend dat je geen tijdsindicatie krijgt.

**Geplaatst**: 02-09-25 11:47

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 02-09-25 11:47

Ik denk dat het een hoop mensen het niet prima vinden als er iets voor de voordeur wordt gelegd, ik verwacht ook dat er een hoop 's avonds niet meer ligt als je thuiskomt van werk oid...

**Geplaatst**: 02-09-25 11:55

Geplaatst: 02-09-25 11:55

DubbelFun schreef:
Ik denk dat het een hoop mensen het niet prima vinden als er iets voor de voordeur wordt gelegd, ik verwacht ook dat er een hoop 's avonds niet meer ligt als je thuiskomt van werk oid...

Nee snap ik. Maar hier kan dat prima. Klein dorpje, geen doorgaande straat.
Shein bezorgt eigenlijk alleen nog maar met Gofo zag ik.

**Geplaatst**: 02-09-25 12:16

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 02-09-25 12:16

Hier kan het ook hoor, maar dan nog vind ik het prettig als ze even 2 tellen meer de tijd nemen om aan te bellen, dan wéét je iig dat er iets staat.

Maar dat is een luxe-probleem vergeleken met 'gewoon in een straat wonen'...

**Geplaatst**: 02-09-25 13:37

Geplaatst: 02-09-25 13:37

en dan maken ze foto dat ze pakket hebben neergelegd, ik ging laatst mijn pakketjes (2x) bij hem bij de auto ophalen, rara wie er op de foto staat bij temu dat het bezorgd is, kentekens van onze auto's vol in beeld en ik sta er ook op. klacht heeft duidelijk geen zin, want geen reactie op gekregen. Maar het staat dus wel op de server bij cirro en temu wereldwijd bereikbaar

**Geplaatst**: 24-01-26 21:50

Geplaatst: 24-01-26 21:50

Hier tot mijn grote schrik is het eerste pakket met Gofo onderweg. Ik vind dat echt niet fijn. Ze hebben geen depot in de buurt van Groningen, en ik heb nog nooit van dit bedrijf gehoord, behalve via bokt. De reviews op trustpilot beloven weinig goeds.

Ben benieuwd wat Temu doet als je zegt dat je het niet ontvangen ehbt en Gofo beweert van wel. Ik heb normaal alleen kleine bedragen via Temu, maar nu dus wat meer. En heb het echt nodig.
Anders ging het altijd via dhl of PostNL.

**Geplaatst**: 24-01-26 22:35

Geplaatst: 24-01-26 22:35

ik verwacht nu ook een pakket van gofo, idd ook nog nooit van gehoord, kan er weinig over vinden.

tot nu toe gaat er al wat mis, pakket was al door de douane, zo overgedragen worden aan de last-mile vervoerder (dat is dan gofo), maar ip daarvan is het nu weer bij de douane volgens temu

**Geplaatst**: 25-01-26 04:54

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 25-01-26 04:54

Hier een SHEIN pakketje wat (voor mij onverwacht) met gofo werd verstuurd.
Had toevallig op de status gezien dat het pakket met de bezorger mee was gister. Maar verder geen indicatie van tijd, heel irritant.
Maar ik was thuis en hij belde aan, dus dat ging goed!

**Geplaatst**: 25-01-26 05:17

Geplaatst: 25-01-26 05:17

Ik vrees dat Gofo nu hier komt omdat het PostNL punt hier sinds een week enorm uitgekleed is. Geen pakjegemak meer en dat soort dingen. De onvriendelijkheid van dat postNLpunt straalt er weer van af. Als je binnenkomt:
-Ophaalcode bij de hand! Wij willen niet wachten!
-Haal je pakket zo snel mogelijk op! Wij zijn geen pakhuis!

En zo gaat de lijst verder met vooral veel onvriendelijke uitroeptekens. Officieel is deze verandering ergens vorige week ingegaan. Ik had vorige week nog een klein pakketje van Temu wat met DHL kwam (ook alleen pakkettenautomaat nog maar helaas, maar werd gewoon thuis bezorgd zoals altijd met DHL, automaat alleen als je echt niet thuis bent en ze 2 pogingen gedaan hebben).

Ik bestel nooit voor grote bedragen bij Temu of Ali, en altijd in kleine pakketjes, dus als er wat mis gaat, dan is de schade als men moeilijk gaat doen niet zo groot. En tot nu toe is het altijd goed gegaan, behalve wel eens kapotte produkten ontvangen, maar dat geld heb ik dan weer teruggehad.
Nu heb ik wat specifieks nodig, en natuurlijk is het in Nederland echt meer dan 3 keer zo duur. Dus besteld in China, maar dit is voor mij geen klein bedrag meer als het niet aankomt of beschadigd aan komt. Er zit geen Gofo depot hier in de buurt (leuk dat ze schrijven 3 bezorgpogingen en dan 2 weken in hun depot, maar die zit op 3 uur rijden als ik Google mag geloven). Als ze het in de tuin gooien, dan hoop ik dat het goed verpakt is, want het kan niet goed over regen.

Pakket is hier nog in het buitenland, dus nog niet uit voor bezorging. Fingers crossed. Als ik de reviews lees wordt het gewoon in de tuin gedumpt. Of niet bezorgd of gejat. Dus we gaan het zien.

**Geplaatst**: 25-01-26 07:18

Geplaatst: 25-01-26 07:18

Waardeloze club, er zou een pakket bezorgd zijn maar die hebben we niet ontvangen. Past niet in de brievenbus en buren ook niks ontvangen.
Klacht ingediend, krijg ik 2 foto’s als POD, eentje van het bedrijfspand (zou op mijn werk geleverd worden) en eentje van de bezorger met het pakket in zijn handen.
Wanneer ik vroeg van hoe is dit überhaupt een POD (pakket niet binnen neergelegd?) krijg je enkel terug dat dit hun werkwijze is.

Gelukkig was het tientjes werk maar toch jammer. Ik had namelijk geen dropshipper van dat product hier in NL gevonden. Normaliter betaal ik liever 5-10x de prijs via Bol als ik dan tenminste zeker weet dat ik het pakket krijg.

We hebben het nu nogmaals besteld maar dan op ons huisadres, bij ons in de straat is weinig activiteit dus dan zou het ook niet zomaar meegenomen worden. Fingers crossed.

**Geplaatst**: 25-01-26 07:33

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 25-01-26 07:33

GOFO is meerdere keren ellende geweest. Als ik weet dat ze komen (je krijgt een mail met bezorgingsvoorkeuren de dag ervoor) dan zet ik een mand bij de voordeur en geef ik in de mail aan dat het in de mand mag. Sindsdien gaat het beter. Al leggen ze het ook vaak gewoon bij de voordeur neer.

**Geplaatst**: 25-01-26 09:37

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 25-01-26 09:37

De 1x had ik vooraf ook zo mijn bedenkingen met Gofo, maar datg ing wonderwel goed, de 2x had ik minder geluk; 'pakket onbezorgd vanwege niet thuis'. (Grote onzin wat ik was wel thuis en zit 3 stappen bij de voordeur vandaan en sowieso wordt bij alle bezorgdiensten de boel gewoon bij de voordeur neergezet. Soms nemen ze nog de moeite om even te bellen.)
De volgende dag werd het alsnog bezorgd door het in de brievenbus langs de weg te proppen (die open bleef staan omdat het te groot was, dus voor iedereen zichtbaar

)

**Geplaatst**: 25-01-26 09:53

Re: Cirro Parcel

Geplaatst: 25-01-26 09:53

Gofo is hier stukken beter dan alle andere bezorgers, met uitzondering van Postnl. Ze komen op het aangekondigde tijdstip, zetten het pakket in de lift en drukken op het knopje van de verdieping waar het heen moet i.p.v. het in de centrale hal te gooien, wat de andere bezorgdiensten doen.

**Geplaatst**: 25-01-26 09:54

Geplaatst: 25-01-26 09:54

Ik heb een keer gehad dat het verderop in de straat bezorgd was maar daar kreeg ik geen bericht van. De foto was gewoon een foto van mijn voordeur (eh ja dus?) Pas toen ik de klantenservice ging mailen kreeg ik te horen dat het daar lag. Heel bizar. Wel een foto van de voordeur maken, niet aanbellen en het dan verderop in de straat bezorgen.

En één keer dat alle pakketten van ons dorp gedumpt waren bij iemand in het buitengebied. Die kreeg ineens 10 pakketten bezorgd en hij was razendsnel weg voordat ze kon zien welke adressen erop stonden. Die heeft zelf alle pakketten met de auto bezorgd door het dorp.

**Geplaatst**: 25-01-26 09:56

Geplaatst: 25-01-26 09:56

Morrie schreef:
Gofo is hier stukken beter dan alle andere bezorgers, met uitzondering van Postnl. Ze komen op het aangekondigde tijdstip, zetten het pakket in de lift en drukken op het knopje van de verdieping waar het heen moet i.p.v. het in de centrale hal te gooien, wat de andere bezorgdiensten doen.

Aangekondigde tijdstip?? Waar kan je dat vinden dan? Of bedoel je PostNL? Die geven wel het tijdstip inderdaad. GOFO niet.

**Geplaatst**: 25-01-26 10:13

Geplaatst: 25-01-26 10:13

Suzanne F. schreef:
Morrie schreef:
Gofo is hier stukken beter dan alle andere bezorgers, met uitzondering van Postnl. Ze komen op het aangekondigde tijdstip, zetten het pakket in de lift en drukken op het knopje van de verdieping waar het heen moet i.p.v. het in de centrale hal te gooien, wat de andere bezorgdiensten doen.

Aangekondigde tijdstip?? Waar kan je dat vinden dan? Of bedoel je PostNL? Die geven wel het tijdstip inderdaad. GOFO niet.

bij Gofo krijg ik een berichtje hoe laat ze komen, een foto van mijn voordeur krijg ik dan weer niet.

Nomineer dit bericht ×