Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek
_San87_ schreef:IMJ schreef:Het is net of de kras een beschadiging door uitdroging is, er zitten meer krassen precies op de plooien..
Daar lijkt het wel op, inderdaad. Ik denk dan ook dat de beschadigingen er al hebben gezeten of erop zijn gekomen toen de laarzen in de doos gingen en zijn verstuurd.
kimberley12 schreef:_San87_ schreef:Daar lijkt het wel op, inderdaad. Ik denk dan ook dat de beschadigingen er al hebben gezeten of erop zijn gekomen toen de laarzen in de doos gingen en zijn verstuurd.
Nee, echt niet. Want ik heb de laarzen nog nagekeken voordat ze in de doos weggingen, ik denk zelf dat er onderweg wat zwaars op de doos is gekomen, en er door de droogte van het leer, daarom misschien die scheuren in zijn gekomen.
. Maar dat is dus wel, hoe vervelend ook, jouw verantwoordelijkheid.
kimberley12 schreef:Niet helemaal mee eens, want ook al heb je het nog zo goed verpakt en netjes verzonden, bij de balie, moeten ze ook naar het pakket kijken of het goedgekeurd is om te verzenden. Als verkoper ben je afhankelijk van de vervoerder hoe hun met de pakketten omgaan, dat heb je niet zelf in de hand.
kimberley12 schreef:Anyway, wat zij had moeten doen is een foto maken van hoe het pakket is aangekomen. Of beter nog; weigeren. Als je het accepteerd kun je er niet zoveel meer aan doen.
kimberley12 schreef:Maar dan zouden die scheuren er toch ook in gekomen zijn op het moment dat ze gedragen worden? Dan wordt het (uitgedroogde) leer belast. Wel zonde!ik denk zelf dat er onderweg wat zwaars op de doos is gekomen, en er door de droogte van het leer, daarom misschien die scheuren in zijn gekomen.
noviceh schreef:kimberley12 schreef:Maar dan zouden die scheuren er toch ook in gekomen zijn op het moment dat ze gedragen worden? Dan wordt het (uitgedroogde) leer belast. Wel zonde!ik denk zelf dat er onderweg wat zwaars op de doos is gekomen, en er door de droogte van het leer, daarom misschien die scheuren in zijn gekomen.
bigone schreef:Natuurlijk kun je voorzien dat leer uitdroogt als je het niet behandeldTs, als je laarzen een hele poos in de kast hebben gestaan dan kan ik me zo voorstellen dat dit gebeurt, dat kun jij niet voorzien. Ik zou de verkoper aanbieden om de helft van het bedrag te vergoeden. Als ze dan nog tekeer gaat en gaat dreigen dan gewoon blokken, je laat je van de goede kant zien.
. Lynn_Nikita schreef:anneliesdj schreef:Anyway, wat zij had moeten doen is een foto maken van hoe het pakket is aangekomen. Of beter nog; weigeren. Als je het accepteerd kun je er niet zoveel meer aan doen.
en als ze weigerd wat dan? Krijgt verkoper het pakketje terug, geld is al betaald, wat dan??
Verkoper zegt bedankt voor het gelden retourneren
Annett1990 schreef:Weet je wat ik dan doe? Zo iemand in de blocklist zetten. Laat maar komen, hoe willen ze ten 1e aan m'n adres komen en dan nog, als je politie belt zegt die ook ja eigen risico klaar.
Nou klaar, nooit weer wat van gehoord hoor.
Zou gewoon t zelfde doen, haar probleem. Had ze ze maar op moeten halen, had ze de schoenen kunnen bekijken en zo kunnen mee nemen, zij kiest voor t verzenden dus haar probleem.
Brainless schreef:De verzender is verantwoordelijk voor het product totdat deze (ongeschonden) is geleverd.
Als er tijdens het verzenden wat verkeerd is gegaan (bv niet aangekomen of met schade geleverd) is dit voor risico van de verzender.
Hier kun je wettelijk niet onderuit.
Ook niet met de regel: verzenden voor eigen risico.
Je kan beter meer verzendkosten vragen en dan verzekerd verzenden.
[LZP] verkoop via marktplaats; verzenden risico van verkoper?
http://www.eerstehulpbijrecht.nl/forum/ ... arktplaats

x_spekkie_x schreef:Ik heb de uitleg van aansprakelijkheid bij particuliere verkoop al eens eerder in dit topic gezet. Afhankelijk van wat er van te voren is besproken en/of vermeld kan de aansprakelijkheid zowel bij de verkoper als bij de koper liggen.x_spekkie_x schreef:Voor de duidelijkheid over verantwoordelijkheid bij verzending: -bron-
Bij koop van een bedrijf dan is de verkoper aansprakelijk.
Bij koop tussen twee consumenten staat er in de wet (art. 7:9 BW) dat de verkoper moet zorgen dat de gekochte zaak wordt afgeleverd bij de koper. Volgens de wet (art 6:41 BW) moet aflevering gebeuren op de plaats van de koop (meestal bij de verkoper thuis) en daarmee komt de verzending naar een andere plaats vervolgens voor rekening van de koper. Dit geldt alleen als er niets anders is afgesproken! Als er in de advertentie staat "ik stuur het op" (o.i.d.) dan is de verkoper aansprakelijk! (Ten eerste omdat de plaats van aflevering dan “ter plaatse van de koper” is (en niet van de verkoper), en ten tweede omdat contractueel afgesproken is dat de verkoper gaat bezorgen en het niet-aankomen dan wanprestatie is.)
Dit betekent het volgende:
- Bij een verkoop tussen consumenten onderling waarbij in de advertentie is vermeld dat de verkoper het product zal verzenden of bezorgen, is de verkoper aansprakelijk voor het kwijtraken.
- Echter als de verkoper expliciet “op eigen risico van de koper” in de advertentie zet, dan verschuift daarmee het risico naar de koper want je mag als consumentkoper en -verkoper contractueel dat risico bij de consumentkoper leggen.
- Als de advertentie expliciet vermeldt dat de koper het moet komen ophalen, en de koper vraagt achteraf of het toch opgestuurd kan worden, dan is dat op eigen risico van de koper.
- Als de advertentie niets vermeldt over versturen of ophalen, dan is het juridisch een grijs gebied. Als aspirant-koper kun je dan maar beter zelf even navragen hoe de verkoper zich de aflevering had voorgesteld. En wel graag vóórdat je de koop sluit.
Zet dus altijd in de advertentie dat verzenden op risico van de koper is. Dan ben jij als verkoper niet aansprakelijk voor de levering.