Bokt.nl

**Geplaatst**: 21-11-25 16:13

Geplaatst: 21-11-25 16:13

nevica schreef:
magicmist schreef:
Iemand ervaring met kopersbescherming en pakket niet ontvangen.
Ik heb iets verkocht a 73,-
Koper geeft aan niet te hebben ontvangen.
Echter dhl zegt dat het bezorgd is. Mijn geld wordt nu vastgehouden en weet niet wat ze gaan doen ermee

Ik heb dat ook eens gehad, postnl zei is gewoon bezorgd en ik was mn product kwijt dus ik ging ook geen 130 euro teruggeven. Marktplaats heeft het een week na transactie overgemaakt. Ze houden je geld een week vast in mijn ervaring. Wat er met kopers geld is gebeurt weet ik niet, maar die was niet zo vriendelijk naar mij dus dat ging ze zelf maar regelen.

Ik heb bericht naar de koper gestuurd dat ze zelf onderzoek moet gaan doen.
Dhl gaf aan dat zij het label heeft gekocht dus zelf onderzoek moet starten. Dit heb ik ook naar online pay platform gestuurd.
Koper heeft tot heden niet gereageerd op mijn berichten.

**Geplaatst**: 22-11-25 09:09

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 22-11-25 09:09

Echt niemand die m'n berichten leest of niet reageert. Wat is dat toch op marktplaats de laatste tijd

**Geplaatst**: 22-11-25 09:14

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 22-11-25 09:14

Hier drie weken gewacht op een Vinted pakket. En toen zat er maar 1 boek ipv 2. Volgens de verkoper heeft ze er twee opgestuurd en heeft de verzenddienst dit verkloot. Ik vind het allemaal prima, lang leve de kopersbescherming.

**Geplaatst**: 22-11-25 09:16

Geplaatst: 22-11-25 09:16

fjordjes schreef:
Echt niemand die m'n berichten leest of niet reageert. Wat is dat toch op marktplaats de laatste tijd

Ja dat, wel bericht lezen maar niet reageren.

**Geplaatst**: 22-11-25 09:16

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 22-11-25 09:16

Oh daar heb ik ook last van..
Mensen bieden de vraagprijs..en vervolgens hoor je niets meer.

**Geplaatst**: 22-11-25 09:27

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 22-11-25 09:27

Hier ook. Biedt dan niet.
Vraag dan niet of het nog beschikbaar is... Gewoon niet. :')

**Geplaatst**: 22-11-25 10:33

Geplaatst: 22-11-25 10:33

Ik krijg van Marktplaats geen signaal meer dat er een bericht is.

Ik had gisteren een bod gedaan op een item. Verkoper reageerde snel maar dat zag ik pas vanmorgen toen ik keek of mijn bod was geaccepteerd.

Dus misschien dat meer hier last van hebben?

**Geplaatst**: 22-11-25 11:08

Geplaatst: 22-11-25 11:08

Ik moet werkelijk waar een gesprek openen als ik wil zien of er een reactie is... Ik krijg niet eens in de app zelf een icoontje dat iemand iets heeft gestuurd. Het is verschrikkelijk

**Geplaatst**: 22-11-25 11:17

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 22-11-25 11:17

Ja zie je dan ligt het daaraan. Vreselijk irritant, ik heb garnalen nodig maar niemand van de verkopers reageert

**Geplaatst**: 22-11-25 14:27

Geplaatst: 22-11-25 14:27

Bielsje schreef:
Ik moet werkelijk waar een gesprek openen als ik wil zien of er een reactie is... Ik krijg niet eens in de app zelf een icoontje dat iemand iets heeft gestuurd. Het is verschrikkelijk

Heb je in de algemene app-instellingen meldingen uitgezet?

**Geplaatst**: 22-11-25 14:56

Geplaatst: 22-11-25 14:56

Marie111 schreef:
Bielsje schreef:
Ik moet werkelijk waar een gesprek openen als ik wil zien of er een reactie is... Ik krijg niet eens in de app zelf een icoontje dat iemand iets heeft gestuurd. Het is verschrikkelijk

Heb je in de algemene app-instellingen meldingen uitgezet?

Nee. Maar al had ik dat gedaan dan zou in de app nog steeds een icoontje bij de gesprekken moeten staan dat er een nieuw bericht is. Dat is er dus niet, open ik de gesprekken dan zie ik nog steeds niets, open ik een bepaald gesprek dan kan het zomaar zijn dat er wél een nieuw bericht is.

**Geplaatst**: 22-11-25 15:49

Geplaatst: 22-11-25 15:49

Bielsje schreef:
Ik moet werkelijk waar een gesprek openen als ik wil zien of er een reactie is... Ik krijg niet eens in de app zelf een icoontje dat iemand iets heeft gestuurd. Het is verschrikkelijk

Dit bedoel ik.

**Geplaatst**: 23-11-25 09:49

Geplaatst: 23-11-25 09:49

Ophaal afspraak gemaakt, krijg alleen de straatnaam + stad, maar géén huisnummer. Ook na herhaling vragen om huisnummer niets......

Zo vreselijk irritant dit!

Houd aub je marktplaats ff in de gaten als je een afspraak maakt met een koper om iets op te halen.

Hopelijk kan ze het versturen, want ik ga de gok niet wagen 6 uur in de trein te zitten (retour) voor Jan banketstaaf.

En sinds wanneer is het met kopersbescherming dat je maar 48 uur hebt om het pakket te bevestigen ipv 7 dagen? Óók zo irritant! Het is pokkeweer buiten en ik moet nu dus vóór morgen bevestigen dat mijn pakket in orde is, terwijl ik het nu dus helemaal niet kan uittesten door dit weer....

**Geplaatst**: 23-11-25 09:55

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 23-11-25 09:55

Oh wat fijn dat ze dat veranderd hebben!
Voor mij een reden om niet met kopersbescherming te verzenden omdat het belachelijk is dat ze 7 dagen het geld vast houden.

**Geplaatst**: 23-11-25 10:02

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 23-11-25 10:02

Kan het zijn dat die 48 uur geldt vanaf het moment dat het pakje in handen is?
Soms doen bezorgdiensten er al veel langer over

**Geplaatst**: 23-11-25 10:35

Geplaatst: 23-11-25 10:35

thequeensmum schreef:
Kan het zijn dat die 48 uur geldt vanaf het moment dat het pakje in handen is?
Soms doen bezorgdiensten er al veel langer over

Normaal gesproken was het 7 dagen vanaf dat je het pakje ontvangen had. Vind 48 uur erg kort..

En het is niet eens 48 uur, gisteren middag 16:00 pakket opgehaald bij pakketpunt en moet vóór morgen akkoord geven...

Dus eigenlijk maar iets meer dan 24 uur...

Als ik dit geweten had, had ik het pakje mooi laten liggen tot dinsdag of woensdag (dhl pakketpunt hier is zondag/ maandag gesloten) zodat ik donderdag rustig het pakket had kunnen controleren, nu moet ik binnen gaan lopen kloten en daar heb ik helemaal géén zin in!

**Geplaatst**: 23-11-25 10:42

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 23-11-25 10:42

Nee. Het is 7 dagen na aankoop. Altijd zo geweest in mijn ogen.

**Geplaatst**: 23-11-25 11:04

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 23-11-25 11:04

Jeetje wat een negativiteit.
Wellicht gewoon niet meer kopen via marktplaats?

Het is toch logisch dat je geen week nodig hebt om te zien of je pakket in orde is?

Daarbij geef ik af en toe ook enkel de straatnaam en stad als mijn gevoel niet helemaal lekker is bij die persoon.

**Geplaatst**: 23-11-25 11:09

Geplaatst: 23-11-25 11:09

laura1987 schreef:
Jeetje wat een negativiteit.
Wellicht gewoon niet meer kopen via marktplaats?

Het is toch logisch dat je geen week nodig hebt om te zien of je pakket in orde is?

Daarbij geef ik af en toe ook enkel de straatnaam en stad als mijn gevoel niet helemaal lekker is bij die persoon.

Dit dus. Het gaat er toch om dat je het pakket ontvangen hebt? Als je zeker wil zijn dat alles in orde is, moet je het in de winkel gaan halen. Dan heb je garantie mocht het niet goed werken.

**Geplaatst**: 23-11-25 11:28

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 23-11-25 11:28

Huh? Marktplaats kopersbescherming is er toch niet om een product uit te testen? Die kopers bescherming is er alleen voor de daadwerkelijke bezorging en mogelijk oplichting door het versturen van iets anders (al is dat laatste een wassen neus).

**Geplaatst**: 23-11-25 11:48

Geplaatst: 23-11-25 11:48

maaikemuis schreef:
Huh? Marktplaats kopersbescherming is er toch niet om een product uit te testen? Die kopers bescherming is er alleen voor de daadwerkelijke bezorging en mogelijk oplichting door het versturen van iets anders (al is dat laatste een wassen neus).

Dat idd

**Geplaatst**: 23-11-25 12:19

Geplaatst: 23-11-25 12:19

Volgens marktplaats zelf is het óók o m te voorkomen dat iemand een kapot artikel opstuurd als zijnde "werkend" en dat wil ik graag controleren voordat ik het pakket vrij geef

En hoe wil je een pakket kunnen ophalen zonder huisnummer?

Bij elkaar huis in die straat gaan aanbellen?

Logisch toch dat als je een afspraak maakt wanneer iets opgehaald gaat worden, dat je óók je huisnummer vermeld?

**Geplaatst**: 23-11-25 12:27

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 23-11-25 12:27

Ik geef vaak straat en stad als de afspraak nog ver weg staat. En tegen de tijd dat het concreet is/dichtbij is. Geef ik ook het nummer.

Soms vragen mensen direct ja adres. Ook om te kijken hoe ver het rijden is.
Dan geef ik het nummer nog niet.

Overigens zeg ik dat er wel bij.

**Geplaatst**: 23-11-25 12:39

Geplaatst: 23-11-25 12:39

Saul schreef:
Ik geef vaak straat en stad als de afspraak nog ver weg staat. En tegen de tijd dat het concreet is/dichtbij is. Geef ik ook het nummer.

Soms vragen mensen direct ja adres. Ook om te kijken hoe ver het rijden is.
Dan geef ik het nummer nog niet.

Overigens zeg ik dat er wel bij.

Daar kan ik in komen.

Maar op zaterdag middag een afspraak maken voor zondag ophalen (binnen 24 uur dus) dan verwacht ik wél een volledig adres. Hoe moet ik het anders komen ophalen?

Maar verkoper lijkt sinds gisteren ochtend niet meer online te zijn geweest. Wat toch raar is als je een afspraak maakt voor zondag.

Tijd was namelijk ook nog niet afgesproken en dat lijkt me als verkoper toch óók onhandig als je niet weet hoe laat je de koper kan verwachten...

**Geplaatst**: 23-11-25 12:40

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 23-11-25 12:40

Marktplaats doet de laatste tijd wel heel erg vervelend met berichten heb ik gemerkt dus misschien ligt het daar aan dat ze daarom niet op je berichten reageren

Nomineer dit bericht ×