nevica schreef:magicmist schreef:Iemand ervaring met kopersbescherming en pakket niet ontvangen.
Ik heb iets verkocht a 73,-
Koper geeft aan niet te hebben ontvangen.
Echter dhl zegt dat het bezorgd is. Mijn geld wordt nu vastgehouden en weet niet wat ze gaan doen ermee
Ik heb dat ook eens gehad, postnl zei is gewoon bezorgd en ik was mn product kwijt dus ik ging ook geen 130 euro teruggeven. Marktplaats heeft het een week na transactie overgemaakt. Ze houden je geld een week vast in mijn ervaring. Wat er met kopers geld is gebeurt weet ik niet, maar die was niet zo vriendelijk naar mij dus dat ging ze zelf maar regelen.
Ik heb bericht naar de koper gestuurd dat ze zelf onderzoek moet gaan doen.
Dhl gaf aan dat zij het label heeft gekocht dus zelf onderzoek moet starten. Dit heb ik ook naar online pay platform gestuurd.
Koper heeft tot heden niet gereageerd op mijn berichten.

