Bokt.nl

Kirrietje schreef:

Heb je al een berichtje gedaan? En tot hoelaat is het punt open? Als die om 17 uur al sluit is de kans groot dat diegene het dan niet red met werk om op te halen. Ik kan mijn pakketten ook alleen in het weekend ophalen. Maar je krijgt automatisch na 7 dagen het geld trouwens

xTammyy schreef:

Heeft iemand ervaring met het volgende?
Ik heb via marktplaats een product gekocht maar de verkoper heeft deze nooit opgestuurd.
Echter wist ik niet dat de kopersbescherming maar 7 dagen beschikbaar was, dacht juist ik geef de verkoper tijd om het te versturen.
Echter kan ik nu dus fluiten naar m’n geld.. iemand tips wat ik nog kan doen?
Heb het betaal platform al gecontact en zij hebben een aantekening bij de verkoper gemaakt.
De advertentie blijft op gereserveerd staan dus ik kan geen recensie achter laten. Zo staat 70% van de advertenties op gereserveerd dus wellicht doet ze dit vaker?

Freekfuchs schreef:

Iemand misschien ervaring met een koper die een product koopt (incl kopersbescherming) en dan het pakket na 3-4 dagen nog niet heeft opgehaald bij het dhl punt?

xTammyy schreef:

Heeft iemand ervaring met het volgende?
Ik heb via marktplaats een product gekocht maar de verkoper heeft deze nooit opgestuurd.
Echter wist ik niet dat de kopersbescherming maar 7 dagen beschikbaar was, dacht juist ik geef de verkoper tijd om het te versturen.
Echter kan ik nu dus fluiten naar m’n geld.. iemand tips wat ik nog kan doen?
Heb het betaal platform al gecontact en zij hebben een aantekening bij de verkoper gemaakt.
De advertentie blijft op gereserveerd staan dus ik kan geen recensie achter laten. Zo staat 70% van de advertenties op gereserveerd dus wellicht doet ze dit vaker?

xTammyy schreef:

Dat zie ik hier ook wel gebeuren
Moet denk ik m’n verlies maar nemen.
Heb de klacht bij marktplaats, het betaal platform en de aangifte bij de politie gedaan maar om eerlijk te zijn verwacht ik er niks van.
Heb nogmaals een bericht gestuurd maar gezien de berichtjes alweer 2 dagen niet geopend zijn heb ik daar ook geen hoop op.
Mocht iemand hier alsnog een tip hebben hoor ik het graag!

xTammyy schreef:

Ik had de verkoper een berichtje gestuurd dat ik het erg jammer vind dat ze niet meer reageert en ik aangifte heb gedaan.
Krijg ik binnen een minuut opeens reactie:
‘Ik was het vergeten’ ‘ik heb m’n meldingen niet aan staan’ (oh ja dus je keek toevallig toen ik dat stuurde? ) en dat ik het allemaal erger maak dan het is.
Eindstand heb ik nu een track en trace, ze heeft voor nu toegezegd dat ze het morgen opstuurt, ik ben benieuwd.
Ik weet nu ook de achternaam en daarmee was het erg makkelijk om te achterhalen wie het is, dus mocht er alsnog niks binnenkomen kan ik dat ook doorgeven.

Saul schreef:

Ja dat is wel heel toevallig hè.

Wat een rot systeem zo bij marktplaats.

Hier wat verkocht voor zo’n €35.
Koper had kopersbecherming aangevinkt.
Product heeft ze al 5 dagen in huis (de volgende dag al). Ze zei dat alles oke was. Maar het geld vrijgeven ho maar