Bokt.nl

**Geplaatst**: 11-10-19 16:06

Geplaatst: 11-10-19 16:06

_San87_ schreef:
Wanneer mensen vooraf moeten betalen, denken ze wel beter na wát ze bestellen en hoeveel. Want je moet t meteen betalen, de kans dat er met vooraf betalen net zo veel retour komt als met achteraf betalen, is daarmee kleiner en dus is de winst groter omdat er meer producten gehouden worden.

Maakt voor mij niets uit. Vind retour sturen een kleine moeite en dat geld komt wel terug. Is nog nooit fout gegaan. Wel ben ik minder snel geneigd een bestelling te doen als er verzendkosten worden gerekend. Gratis versturen (wat natuurlijk toch wel doorberekend zit in hun producten) trekt mij sneller over de streep iets te bestellen.

**Geplaatst**: 11-10-19 16:09

Geplaatst: 11-10-19 16:09

Johnie schreef:
Je hebt het erover dat je geen 2-3 weken wilt wachten tot je geld retour komt wanneer je vooraf betaald. Ik begrijp niet zo goed dat het dan niet tot je doordringt hoelang ze dus daadwerkelijk bezig zijn met jouw orders verwerken. X 12000 euro.
Dit is toch helemaal niet winstgevend meer voor ze, en wat mij betreft niet meer dan logisch dat je voortaan vooraf moet betalen.

Ook begrijp ik niet dat je meerdere maten besteld op het moment dat je twijfelt of het wel leuke kleren zijn. Dan bestel je toch gewoon één maat per kledingstuk. Vaak zijn er wel maattabellen om het na te rekenen.
Vind je het niet leuk? 1 stuks retour.
Vind je het wel leuk, dan past het hopelijk. Of anders ga je het ruilen.
Maar het scheelt een hele hoop kleding vergeleken met de manier waarop je nu shopt.

Bij bonprix zijn kledingstukken verre van maatvast. Van het ene artikel valt de grotere maat beter, van het andere de kleinere. Ik wil het tegelijk kunnen zien en niet hoeven ruilen voor een andere maat. Bovendien betaal je dan wederom verzendkosten, terwijl je wanneer je in één keer bestelt maar éénmalig hoeft te betalen.

Valt me trouwens bij schoenen ook vaak op dat daar geen universele standaard maten voor zijn.

**Geplaatst**: 11-10-19 16:26

Re: Kleding retour webshop, hoe zit het?

Geplaatst: 11-10-19 16:26

Bij BonPrix valt het ene een maat groter / kleiner dan het andere, maar ze geven wel hele goede maat-suggesties. Bij mij klopte het echt wel 95% en had ik dus net zo goed alleen maar de maat die ze me adviseerden hoeven bestellen. Volgende keer waag ik het daar gewoon op

**Geplaatst**: 11-10-19 16:33

Re: Kleding retour webshop, hoe zit het?

Geplaatst: 11-10-19 16:33

Sowieso bestaan universele maten niet in de kledingwereld. Er mag een marge van 2cm in kledingstukken van dezelfde maat zitten, dacht ik.

Per continent verschilt het ook nog eens. Mijn Amerikaanse jurken vallen 1 tot 2 maten kleiner in vergelijk met Nederlandse en Britse jurken.

**Geplaatst**: 11-10-19 18:38

Re: Kleding retour webshop, hoe zit het?

Geplaatst: 11-10-19 18:38

Ik kreeg ook de mail van Wehkamp over de retourkosten. Ik vind dat als je de bezorger alleen laat komen om een retour te halen dat dit inderdaad geld mag kosten. Maar als de bezorger toch een pakketje komt brengen en hij neemt de retour mee terug dan slaat het nergens op. Dat zou gratis moeten blijven vind ik.

**Geplaatst**: 11-10-19 19:30

Geplaatst: 11-10-19 19:30

Suzanne F. schreef:
Ik kreeg ook de mail van Wehkamp over de retourkosten. Ik vind dat als je de bezorger alleen laat komen om een retour te halen dat dit inderdaad geld mag kosten. Maar als de bezorger toch een pakketje komt brengen en hij neemt de retour mee terug dan slaat het nergens op. Dat zou gratis moeten blijven vind ik.

Is een extra service die ze aanbieden, mogen ze dus gerust geld voor vragen. Een pakket aan de bezorger meegeven is duurder voor wehkamp dat het pakketje dat via een servicepunt retour komt. De verzenddienst vraagt daar verschillende tarieven voor.

**Geplaatst**: 19-10-19 19:50

Geplaatst: 19-10-19 19:50

Winged schreef:
In het geval van de Wehkamp hadden ze bij mijn weten altijd contact met het Verkoophuis in Slagharen. Daar ging alle goede geretourneerde kleding (en andere spullen) heen. Maar dan vaak voor de helft van het geld. Werd altijd flink afgeprijsd... http://www.hetverkoophuis.nl/

Daarnaast: Het is bewuster winkelen als je vooraf moet betalen. Je denkt beter na en minder impulsaankopen. Kan dus ook in je voordeel werken En retouren kost een bedrijf ontzettend veel geld.

Gaat het nog steeds heen, is gewoon keurige kleding voor veel minder geld. Net als meubels e.d., heb je daar ook.

**Geplaatst**: 19-10-19 19:57

Geplaatst: 19-10-19 19:57

flooooo schreef:
Winged schreef:
In het geval van de Wehkamp hadden ze bij mijn weten altijd contact met het Verkoophuis in Slagharen. Daar ging alle goede geretourneerde kleding (en andere spullen) heen. Maar dan vaak voor de helft van het geld. Werd altijd flink afgeprijsd... http://www.hetverkoophuis.nl/

Daarnaast: Het is bewuster winkelen als je vooraf moet betalen. Je denkt beter na en minder impulsaankopen. Kan dus ook in je voordeel werken En retouren kost een bedrijf ontzettend veel geld.

Gaat het nog steeds heen, is gewoon keurige kleding voor veel minder geld. Net als meubels e.d., heb je daar ook.

En dan is er hier in het topic die stellig beweerd dat dat niet zo is en alles weer door de Wehkamp zelf verkocht word..

Net de website eens bekijken, ziet er wel interessant uit, zeker als ze er ook meubels ed. hebben. Beetje jammer dat het niet naast de deur is.

Nomineer dit bericht ×