Ineke2 schreef:Ja dat dacht ik dus ook, heb al het bewijs toen ook doorgestuurd. maar een onderzoek starten ho maar, het is gewoon echt niet waterdicht, sindsdien werk ik nog alleen via betaalverzoek of oldschool direct overmaken op de bank. zet altijd de T&T in de chat en bewaar de chats tot de koper heeft gemeld dat het is aangekomen.Ooo ik wist niet eens dat dat kon. Als er een verzendlabel is aangemaakt via marktplaats kun je bij marktplaats toch aantonen dat je het hebt verstuurd?
Overigens had ik dan PostNL ingeschakeld om te helpen ivm aangetekend versturen.