Pakje verstuurd, spoorloos, hoe oplossen?

Moderators: Polly, Muiz, NadjaNadja, Telpeva, Essie73, ynskek, Ladybird

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
germie

Berichten: 29070
Geregistreerd: 02-04-02
Woonplaats: Gericht op het zuidoosten

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-02-25 11:06

Eigen risico is puur of het gekochte bevalt of niet.
Heeft niets te maken met niet versturen of niet aankomen. En in dit geval is het notabene de verkoper die de tracing niet in de gaten gehouden heeft, want het ging retour afzender. Dus de verkoper dient het gewoon terug te betalen.

Exitium

Berichten: 8200
Geregistreerd: 03-04-13
Woonplaats: Zuilichem

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-02-25 11:37

daantjuhhh schreef:
Cayenne schreef:
Dat wist ik niet.
Ik dacht dat de aansprakelijkheid als verzender niet weg viel wanneer je in de advertentie zet dat verzenden op eigen risico is.

Volgens mij werkt dat niet zo.
Ik weet niet of het wettelijk bepaald is.
Maar als dat zo is, dan ontkom je daar niet aan.
Ook niet als je in je advertentie zet dat koper verantwoordelijk is.

Bij bedrijf vs. particulier is het bedrijf verantwoordelijk voor juiste aankomst. Bij particulier vs. particulier is het maar net wat je zelf afspreekt.