Bokt.nl

**Geplaatst**: 30-11-23 14:58

Geplaatst: 30-11-23 14:58

Ik heb jaren geleden ook ooit bij een postorderbedrijf een jasje gekocht dat waterdicht zou zijn. Nou bij de eerste regenbui dat ik het aanhad leek het meer op vloeipapier! Ergerlijk natuurlijk maar het was een goedkoop jasje en ik draag het nu wel eens als het NIET regent. En ik kies voortaan voor een ander postorderbedrijf.

**Geplaatst**: 30-11-23 15:02

Re: Wat zijn hier mijn rechten?

Geplaatst: 30-11-23 15:02

Als dat van Bokt mag, dan zou ik de naam van dit bedrijf hier gewoon noemen hoor als ze niet mee willen werken. Wie weet helpt dat anderen nog in de toekomst.

**Geplaatst**: 30-11-23 15:03

Geplaatst: 30-11-23 15:03

Welke webshop is dit?
Zoek graag voor je uit of het een Dropshipper is.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 30-11-23 15:07

Re: Wat zijn hier mijn rechten?

Geplaatst door de TopicStarter : 30-11-23 15:07

Ik ga geen naam hier noemen, aangezien ik niet aangeklaagd wil worden voor smaad en laster

**Geplaatst door de TopicStarter** : 30-11-23 15:07

Geplaatst door de TopicStarter : 30-11-23 15:07

Eleeke schreef:
Welke webshop is dit?
Zoek graag voor je uit of het een Dropshipper is.

Oh dat is erg fijn! ik stuur je een pb

**Geplaatst**: 30-11-23 15:41

Geplaatst: 30-11-23 15:41

Heb je een linkje naar de jas? Heb je nu niks meer aan maar kan je wel wat tips geven over waar je naar moet kijken bij een waterdichte jas. De ondergrens om een jas waterdicht te noemen is namelijk belachelijk laag...

Edit: hoeft niet naar de website waar je m hebt gekocht, mag ook van een andere website zijn of alleen een screenshot van de technische beschrijving

**Geplaatst**: 30-11-23 15:44

Re: Wat zijn hier mijn rechten?

Geplaatst: 30-11-23 15:44

Nare dropshipper met extreem slechte reviews op trust pilot.
Met een mooie website dus makkelijk om te vertrouwen op het eerste gezicht.

**Geplaatst**: 30-11-23 15:46

Geplaatst: 30-11-23 15:46

Is ergens in de advertentie ook gespecificeerd hóe waterdicht de jas zou zijn?

Er zit een groot verschil tussen waterdicht en waterdicht, dat loopt van "regent niet meteen helemaal door" naar "kan tegen een langdurige stortbui".

**Geplaatst**: 30-11-23 15:50

Geplaatst: 30-11-23 15:50

Mjelleke schreef:
Is ergens in de advertentie ook gespecificeerd hóe waterdicht de jas zou zijn?

Er zit een groot verschil tussen waterdicht en waterdicht, dat loopt van "regent niet meteen helemaal door" naar "kan tegen een langdurige stortbui".

Je hebt "waterafstotend", dat is iets anders dan "waterdicht".

**Geplaatst**: 30-11-23 16:05

Geplaatst: 30-11-23 16:05

Mjelleke schreef:
Is ergens in de advertentie ook gespecificeerd hóe waterdicht de jas zou zijn?

Er zit een groot verschil tussen waterdicht en waterdicht, dat loopt van "regent niet meteen helemaal door" naar "kan tegen een langdurige stortbui".

Dit is een malafide bedrijf.
Als je terug wil sturen moet je zelf de verzendkosten betalen : naar china.
Maten die niet kloppen, kleuren die anders zijn, halve bestellingen die mensen ontvangen etc etc.
Ik las al van meerdere mensen over waterdichte schoenen die niet waterdicht zijn etc.

Ik heb even verder gekeken. Webshopchecker geeft aan dat het oplichters zijn en dat er al veel politiemeldingen zijn gemaakt. Ze hebben ook nog andere webshops ( zelfde KVK en BV), andere producten, zelfde concept.
En ja in de algemene voorwaarden staat dat je 14 dagen herroepingrecht hebt en binnen die 14 dagne het product op eigen kosten kan retourneren naar een chinees adres.

Laatst bijgewerkt door Eleeke op 30-11-23 16:13, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 30-11-23 16:10

Geplaatst: 30-11-23 16:10

Begint het met een M en eindigt het met een O? Dan is het een heel netwerk aan malafide websites.

Daar ga je geen contactgegevens van vinden alleen een ontraceerbaar telefoonnummer en e-mailadres.

Check de contactgegevens altijd voordat je besteld als je de site niet kent. Zo ben ik weleens bij een start up terecht gekomen zonder recensies maar was zijn vorige bedrijf een bak ellende.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-12-23 11:00

Re: Wat zijn hier mijn rechten?

Geplaatst door de TopicStarter : 03-12-23 11:00

Update: ik blijf nu op mijn mails elke keer precies hetzelfde antwoord ontvangen.

“Onze excuses, zoals vermeld kunnen we het artikel niet terugbetalen of vervangen.

Ze kunnen contact met ons opnemen voor opheldering en vragen.

Als je vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er altijd om je op alle mogelijke manieren te helpen.”

Slaat nergens op natuurlijk, maarja. Ik ga sowieso wel een melding doen bij het ACM maar dat zal verder ook niet echt zin hebben. Denk ook niet dat het het waard is om hier een zaak van te maken …

**Geplaatst**: 03-12-23 11:08

Geplaatst: 03-12-23 11:08

Even een aangetekende ingebrekestelling sturen.
Hiervan zijn voorbeelden te vinden op Google.
https://www.juridischloket.nl/voorbeeld ... k-product/

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-12-23 11:15

Geplaatst door de TopicStarter : 03-12-23 11:15

AnnedB schreef:
Even een aangetekende ingebrekestelling sturen.
Hiervan zijn voorbeelden te vinden op Google.
https://www.juridischloket.nl/voorbeeld ... k-product/

Al gedaan via de mail. En via de post heeft geen zin want er is geen adres binnen Nederland bekend

**Geplaatst**: 03-12-23 11:27

Geplaatst: 03-12-23 11:27

grizzlybear schreef:
Update: ik heb reactie dat ze niks gaan vervangen of geld terug gaan geven. Ik heb een brief gestuurd om de koopovereenkomst te ontbinden, ik hoop dat dit helpt, maar ik ben er bang voor

Wat zegt het label IN de jas ?
Kam best zijn dat daar alleen waterafstotend in staat ipv waterdicht.

En heb je al gecheckt of betreffende winkel ook zijn kvk nummer op de website vermeld ?

**Geplaatst**: 03-12-23 11:45

Geplaatst: 03-12-23 11:45

grizzlybear schreef:
Utixo schreef:
Was het een jas met veel korting, uitroeptekens en smileys in de advertentie? En heb je hem via Facebook of Instagram oid gevonden?

Als het inderdaad een dropshipper is geweest moet je een lange adem hebben.

Nee, totaal niet. Ik zou zelf hier nooit wat kopen als ik dit zou weten. Zag er echt uit als een hele nette Nederlandse website.

Ik heb een paar jaar geleden iets soortgelijks gehad met een (wat naar later bleek) dropshipper -:(-

Enkele e-mails waarin ik dreigde juridische stappen te ondernemen resulteerde vrij vlot in het terugstorten van het aankoopbedrag.

**Geplaatst**: 03-12-23 11:48

Geplaatst: 03-12-23 11:48

grizzlybear schreef:
AnnedB schreef:
Even een aangetekende ingebrekestelling sturen.
Hiervan zijn voorbeelden te vinden op Google.
https://www.juridischloket.nl/voorbeeld ... k-product/

Al gedaan via de mail. En via de post heeft geen zin want er is geen adres binnen Nederland bekend

Staat er een kvk nummer op de site? Dan kan je hiermee het (post) adres opzoeken. Ik kwam er zo achter dat 'mijn' dropshipper was gevestigd in een doorsnee 2onder1kap in een Brabants dorp. Volgens Google Streetview met een hele dikke auto voor de deur..

Niet van mijn geld, oplichter!!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-12-23 16:22

Geplaatst door de TopicStarter : 03-12-23 16:22

Wranglerbutt schreef:
grizzlybear schreef:
Al gedaan via de mail. En via de post heeft geen zin want er is geen adres binnen Nederland bekend

Staat er een kvk nummer op de site? Dan kan je hiermee het (post) adres opzoeken. Ik kwam er zo achter dat 'mijn' dropshipper was gevestigd in een doorsnee 2onder1kap in een Brabants dorp. Volgens Google Streetview met een hele dikke auto voor de deur.. Niet van mijn geld, oplichter!!

Weet jij waar ik dat kan vinden? sorry ik ben zo niet thuis in dit soort dingen

**Geplaatst**: 03-12-23 16:25

Re: Wat zijn hier mijn rechten?

Geplaatst: 03-12-23 16:25

Op KvK kan je zoeken op naam en woonplaats.
Ook op adres. Maar dat zoek je nu net.

Je mag mij wel een pb doen, zoek ik met je mee.
https://www.kvk.nl/zoeken/

**Geplaatst**: 03-12-23 18:30

Re: Wat zijn hier mijn rechten?

Geplaatst: 03-12-23 18:30

Pb gekregen van TS.
Bedrijf heeft geen kvk nummer.
Ze noemen wel een kvk nummer maar dat is van een heel ander bedrijf.
Ook alleen maar slechte reviews te vinden. En het advies: aangifte doen bij de politie ivm oplichting.

Enorm rot voor je ts.

**Geplaatst**: 04-12-23 08:39

Geplaatst: 04-12-23 08:39

Het kvk nummer klopt zo te zien wel.
De winkel heeft een andere naam dan de bv.
Ze hebben meerdere drooship webshops.
Je kan dus dat adres gebruiken.

Besrijfsnamen zijn heel vaak anders dan de winkelnaam.

**Geplaatst**: 04-12-23 09:18

Geplaatst: 04-12-23 09:18

Fantastisch, welke regio? Er woont vast een bokker in de buurt.

**Geplaatst**: 04-12-23 09:39

Geplaatst: 04-12-23 09:39

Gypsy schreef:
Fantastisch, welke regio? Er woont vast een bokker in de buurt.

ze zitten in een bedrijfsgebouw in Rotterdam.

En nogmaals . Hun bedrijfsnaam staat geoon op de dwebsite onder impressum, en voor zover ik kan nagaan klopt die gewoon. het is een bv die meerder websites heeft, alle maal dropshipping.

In hun algemene voorwaarden staat duidelijk dat je het product terug moet sturen naar hun magazijn in china op je eigen kosten.
Dat mag.

Behalve als het een kapot product is. Volgens hun algemene voorwaarden bieden ze 5 jaar garantie op defecten dus daar kun je je op beroepen ( niet waterdicht).

Vermoedelijk werkt dat niet, maar ik zou in dit geval er een advocaat opzetten, principe kwestie

**Geplaatst**: 04-12-23 09:44

Geplaatst: 04-12-23 09:44

Om wat te doen Gypsy, langs gaan? Lijkt me zeer onverstandig.

TS, ontzettend zonde van je geld, maar hier krijg je niets van terug ben ik bang. Zeker (online) aangifte doen bij de politie van oplichting.

En mocht je weer wat willen bestellen, kijk goed de retour en algemene voorwaarden na. 99% van de dropshipper haal je er zo uit. Ook is Google je beste vriend daarbij, vaak hebben zulke bedrijven slechte recencies.

**Geplaatst**: 04-12-23 09:45

Re: Wat zijn hier mijn rechten?

Geplaatst: 04-12-23 09:45

En dit in de FAQ bij het product....