ClauH schreef:Zo stond ik laatst in de Vodafone winkel tegelijk met een oudere dame.
Ze snapte niet waarom haar rekening zo hoog was want ze had toch WiFi?
De medewerker heeft geprobeerd uit te leggen dat ze dat niet overal had maar of het kwartje gevallen is, ik betwijfel het....
Zo herkenbaarder 1 jaar bij de klantenservice van Vodafone gewerkt en dan facturatie. En niet allee. Ouderen hoor die dit verschil niet snappen maar meestal wel.
En dan heb je ook nog maritiem netwerk. Dan snappen ze het helemaal niet meer. Of grensgebieden met niet eu landen.
Ts weet dat er mogelijkheden zijn voor kinderen dat ze niet in de instellingen kunnen komen. Dacht dat je dan een bepaalde app er pp moet zetten. Misschien zo iets.