Bokt.nl

meggiemeg schreef:

Even lezen TS, ik probeer aan te geven waarom je wellicht dit soort reacties krijg, iedereen leest net als ik die ene zin, de rest natuurlijk ook alleen komt het wel zo over, het is balen dat de factuur laat is maar daar houdt het dan ook bij op denk ik. Gewoon betalen en de volgende keer zorgen dat je meer informatie hebt zoals de huur per uur of per dagdeel of dag. Dan weet je van te voren waar je aan toe bent, het is alleen afwachten wanneer de rekening komt.

BMHP schreef:

Jij hebt geboekt en je daarmee akkoord verklaard met prijzen en voorwaarden.
Je geeft nog steeds een half verhaal.

Heb je gebruik gemaakt van de studio?
Heb je geannuleerd?
Zijn er andere zaken veranderd?

Om een klacht te kunnen indienen moet er een fout zijn gemaakt, bv een verkeerde datum of te veel uren of 2x schoonmaak kosten ipv een maal. een verkeerd bedrag of extra kosten die nergens vermeld staan.

Als op de website staat dat er bevestigd wordt en dat heb jij niet ontvangen, heb jij je gegevens wel juist ingevuld? of hebben zij een fout gemaakt? Jij bent de enige die dat weet en die info vermeld je niet aan ons.

Als er geen info door jouw wordt verstrekt is het speculeren wat jij bedoeld.
Gezien de weinige info en de vraag hoe je er onderuit kan komen wordt er ook gespeculeerd in het negatieve.

verootjoo schreef:

Ik begrijp dit topic niet Als je een studio huurt dan is het toch logisch dat je daar een rekening van krijgt?

Wat was jouw verwachting? Was er afgesproken dat het een lagere prijs was? Of was er afgesproken dat het gratis was?
Waarom denk je er iets mee te moeten kunnen?