Particulier verkocht, nu een dag later klacht van koper?

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Napie

Berichten: 9081
Geregistreerd: 24-06-04
Woonplaats: Lennisheuvel

Re: Particulier verkocht, nu een dag later klacht van koper?

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-07-16 08:08

Dat vind ik altijd het vervelende van verkopen via marktplaats. Er zitten heel wat vreemde figuren tussen. Zo hebben ooit een tv verkocht....man heeft hem bij mij thuis gezien en betaald en meegenomen. Nog geen tien minuten later komt hij hem terug brengen omdat hij het niet doet. Ik kijken....zijn de batterijen uit de afstandsbediening gehaald.

Ik zou hem niet terug nemen. Gekocht is gekocht en ze hebben hem goed kunnen zien. Een kast ongedemonteerd vervoeren is niet zo heel verstandig en kan schade opleveren. Dat is hun risico

Sammie

Berichten: 71592
Geregistreerd: 04-06-03

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-07-16 09:12

Irisjeeh1999 schreef:
Ik zou juist wel foto's vragen, mochten ze naar de politie o.i.d gaan omdat ze zo graag de kast terug willen brengen, dan heeft TS foto's van hoe de kast bij haar was voordat hij verkocht is en hoe hij bij de kopers aangekomen is.

De politie doet hier niks mee hoor :') Dit is een civiele zaak.. Die wensen je veel succes en de uitgang :+

danzzz
Berichten: 1452
Geregistreerd: 18-11-11

Re: Particulier verkocht, nu een dag later klacht van koper?

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-07-16 09:41

Het enige wat de koper kan doen is dagvaarden. De politie doet hier niks mee.

De enige "fout" die ts gemaakt heeft is de deuren ed los te maken voor transport waardoor de bezichtiging niet "compleet" was. Let wel, ik ben van mening dat TS volledig in haar recht staat in haar mening dat verkocht, verkocht is en meegenomen, een overdracht is. Maar de tegenpartij kan die "fout" gebruiken mocht het tot een rechtszaak komen. Dus als TS voor die "fout" een gedegen verweer kan maken dan hoeft zij zich nergens druk om te maken.

Bewaar alles goed, alle foto's alle emails, alle telefoongesprekken gelijk noteren (met tijd en datum) succes

HTM

Berichten: 9144
Geregistreerd: 28-10-08
Woonplaats: Echteld

Re: Particulier verkocht, nu een dag later klacht van koper?

Link naar dit bericht Geplaatst: 19-07-16 00:44

Jammer voor hun, hadden ze maar naar een winkel moeten gaan.
Tweedehands kopen, en zelf ophalen heb je geen poot om op te staan.
Dan hadden ze hem niet mee moeten nemen.

E-mails enz gewoon lekker negeren.
Politie en MP kunnen ze klagen maar die gaan echt niks voor ze doen.

Komen ze voor je deur kun jij wel de politie bellen.

DatBenIkNou
Berichten: 4722
Geregistreerd: 27-01-07
Woonplaats: Ergens

Re: Particulier verkocht, nu een dag later klacht van koper?

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-07-16 13:14

Hoe is het afgelopen TS? Ben je nog lastig gevallen of niet?

MMIDV

Berichten: 7357
Geregistreerd: 21-01-02
Woonplaats: Rotterdam

Re: Particulier verkocht, nu een dag later klacht van koper?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-07-16 10:28

Bij marktplaats altijd BOGO garantie, bocht om garantie om.
Niet gek laten maken, hadden ze maar beter moeten kijken en voelen.

Pinda_Dipje
Berichten: 3464
Geregistreerd: 20-01-06

Re: Particulier verkocht, nu een dag later klacht van koper?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 21-07-16 10:57

Ik heb niets meer van de kopers vernomen. Misschien zijn zij zelf op internet ook wel gaan lezen en hebben ze zich gerealiseerd dat ze geen punt hebben.

Mijn rotgevoel is inmiddels wel weg, ik weet dat ik mijn recht sta en weet gewoon 100% zeker dat ik een nette kast heb verkocht. Hoop dat het hier bij blijft. :(

DatBenIkNou
Berichten: 4722
Geregistreerd: 27-01-07
Woonplaats: Ergens

Re: Particulier verkocht, nu een dag later klacht van koper?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-07-16 19:06

Gelukkig maar!

Lukasje
Berichten: 13496
Geregistreerd: 06-01-15

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-07-16 19:25

Heel vervelend voor je geweest TS. Wanneer je als eerlijke verkoper zo terug benaderd wordt, is dat niet fijn.

We hebben dit ook een keertje voor gehad. Verkochten 2 rijbroeken van Piquer voor 5€/stuk. Ze waren niet stuk, zat geen scheurtje in, geen rits stuk maar ze waren uiteraard niet nieuw. Hadden we er duidelijk bij gezegd, duidelijke foto's ... Nu ja, aan die prijs lijkt me duidelijk dat je geen nieuwe broek kan verwachten ...
Jeetje wat is dit een heisa geweest. We vermoedden toen dat de broeken niet pasten of zoiets. Maar in eerste instantie zaten we er geweldig mee verveeld.

Ragdollcat
Berichten: 14869
Geregistreerd: 03-08-08
Woonplaats: Daar waar ik woon

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-07-16 20:07

Evelijn schreef:
Ze hebben de kast toch goed bekeken voordat ze hem mee namen?
Dus die mankementen zijn waarschijnlijk opgelopen door het vervoer.
Vervelend dat hij daarbij is beschadigd maar dat was zijn eigen risico.



Verkocht is verkocht, ze hebben het uitgebreid bekeken en gecontroleerd en hem goed bevonden.

khirshanta

Berichten: 7565
Geregistreerd: 28-08-06

Re: Particulier verkocht, nu een dag later klacht van koper?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-07-16 20:31

Mochten ze toch nog iets willen proberen, dan kun je nog altijd het juridisch loket bellen. Dat kost niets geloof ik, en ze kunnen je helpen met welke rechten je hebt en welke stappen je kunt ondernemen