Voor mij helpt het als ik me van te voren zelf bewust ben van waar ik het over wil hebben, en waarover niet. Als iemand dan over een ongemakkelijk onderwerp begint kap ik het af, of (soms makkelijker) ben ik 'ineens' afgeleid door een voorbijganger/auto/vlinder/bloem/vogeltje/wind/zon en draai het gesprek die kant op.
Mezelf er heel bewust van zijn/blijven dat ik geen antwoord hoef te geven op alles helpt ook.