Brievenbus pakketje niet binnen gekomen wat nu?

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Blabla1980

Berichten: 2054
Geregistreerd: 12-11-09

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-11-14 14:00

tja, ik zou het geld niet helemaal terugstorten, hooguit voorstellen de kosten te delen
dat is nou eenmaal het risico als je per post dingen koopt bij particulieren

Kidde
Berichten: 4584
Geregistreerd: 24-10-09

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-11-14 14:00

Je had dus wel een bonnetje met track en trace code kunnen krijgen? Dan was het dus wel te volgen.
Ik zou dan even met post nl bellen om te vragen of hun het niet met de postcode kunnen traceren.

Het klinkt wel verdacht namelijk, ik heb zelf nooit problemen met brievenbus post.
Laatst bijgewerkt door Kidde op 11-11-14 14:06, in het totaal 1 keer bewerkt

Margee

Berichten: 5712
Geregistreerd: 19-08-01
Woonplaats: Kortenhoef

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-11-14 14:04

Het is de keuze van de koper het te laten versturen en zeker in dit geval, als je het ook nog langs wil brengen. Dat is op zich al heel vreemd.
Iedereen kan op zijn vingers natellen dat er fouten gemaakt kunnen worden en iets zoek raakt.
Het is mij echter in al die jaren dat Marktplaats bestaat nog nooit gebeurt. Heb je haar naam e.d. al gegoogled? Misschien doet ze het vaker en zeker met kleine bedragen gaan mensen daar niet over in discussie. Maar veel kleine bedragen maken soms een flink groot bedrag!

Kidde
Berichten: 4584
Geregistreerd: 24-10-09

Re: Brievenbus pakketje niet binnen gekomen wat nu?

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-11-14 14:05


Urion
Berichten: 779
Geregistreerd: 24-01-13

Re: Brievenbus pakketje niet binnen gekomen wat nu?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 11-11-14 16:09

Bedankt Brechtje, in dit geval kan ik misschien nog contact opnemen met PostNL en kijken of zij met het adres nog iets kunnen vinden van een code. Als dat niet lukt maak ik alsnog het geld over want ik heb nu geen bewijs van verzending en wil de poespas met discussie's tussen koper en mij ook niet aan.

Anoniem

Re: Brievenbus pakketje niet binnen gekomen wat nu?

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-11-14 17:48

Hmm verdwijnen wat gek, heb altijd flink wat pakketjes bij mijn werk als sorteerder . Deze komen niet altijd even netjes aan :o (vandaag al 1 door de helft , iemand had 2 boeken apart ingepakt en daar weer papiertje omheen het boog door en krak. Dus met plakband aan elkaar zodat diegenen wel gewoon zijn boeken kreeg), maar worden altijd bezorgd.. Vindt het gek

obelix

Berichten: 11877
Geregistreerd: 09-06-01

Re: Brievenbus pakketje niet binnen gekomen wat nu?

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-11-14 18:08

Ik zou idd ook nog even wachten met geld overmaken. En ook eens contact zoeken met postnl. T klinkt idd niet helemaal ok,miss vond ze t tegen vallen en probeert ze zo dr geld terug te krijgen? Weet dat mensen rare dingen doen als t om geld gaat. Mocht he er niet uit konen dan zou ik ook voor 50/50 gaan. Ieder een deel op zich nemen.

Ayla

Berichten: 6123
Geregistreerd: 01-05-09
Woonplaats: Brummen

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-11-14 22:17

Ik heb nog niet het hele topic doorgelezen (ga ik zo even doen), maar ik zit met hetzelfde probleem alleen dan van de andere kant. 21 oktober heb ik geld overgemaakt aan een bokker voor elastische trailerlijnen, 27 oktober kreeg ik een berichtje dat ze op de post waren en dat ze het wat laat zei omdat ze weinig op bokt zit. Inmiddels heb ik het pakketje nog steeds niet binnen en PostNL kan het pakketje blijkbaar niet traceren omdat er geen teaceercode opzat (brievenbuspakketje). Ben bang dat ik de trailerlijnen niet meer binnen zal krijgen en m'n geld kwijt ben..

Edit: er zou dus wel een traceercode op een brievenbuspakketje zitten waar geen postzegels opzitten, pakketje is groter dus dan zou die code er moeten zijn, de vraag is of de verkoper haar bonnetje nu nog heeft.

x_spekkie_x

Berichten: 4388
Geregistreerd: 15-10-05
Woonplaats: Amersfoort

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-11-14 08:03

Urion schreef:
Maar staat dit ook in de wet? Ik neem aan dat er regels zijn voor het verzenden van pakketten en de rechten en plichten van een koper/verkoper.


Een post van mij uit het marktplaats topic:

x_spekkie_x schreef:
Voor de duidelijkheid over verantwoordelijkheid bij verzending: -bron-

Bij koop van een bedrijf dan is de verkoper aansprakelijk.

Bij koop tussen twee consumenten staat er in de wet (art. 7:9 BW) dat de verkoper moet zorgen dat de gekochte zaak wordt afgeleverd bij de koper. Volgens de wet (art 6:41 BW) moet aflevering gebeuren op de plaats van de koop (meestal bij de verkoper thuis) en daarmee komt de verzending naar een andere plaats vervolgens voor rekening van de koper. Dit geldt alleen als er niets anders is afgesproken! Als er in de advertentie staat "ik stuur het op" (o.i.d.) dan is de verkoper aansprakelijk! (Ten eerste omdat de plaats van aflevering dan “ter plaatse van de koper” is (en niet van de verkoper), en ten tweede omdat contractueel afgesproken is dat de verkoper gaat bezorgen en het niet-aankomen dan wanprestatie is.)

Dit betekent het volgende:
  • Bij een verkoop tussen consumenten onderling waarbij in de advertentie is vermeld dat de verkoper het product zal verzenden of bezorgen, is de verkoper aansprakelijk voor het kwijtraken.
  • Echter als de verkoper expliciet “op eigen risico van de koper” in de advertentie zet, dan verschuift daarmee het risico naar de koper want je mag als consumentkoper en -verkoper contractueel dat risico bij de consumentkoper leggen.
  • Als de advertentie expliciet vermeldt dat de koper het moet komen ophalen, en de koper vraagt achteraf of het toch opgestuurd kan worden, dan is dat op eigen risico van de koper.
  • Als de advertentie niets vermeldt over versturen of ophalen, dan is het juridisch een grijs gebied. Als aspirant-koper kun je dan maar beter zelf even navragen hoe de verkoper zich de aflevering had voorgesteld. En wel graag vóórdat je de koop sluit.

Zet dus altijd in de advertentie dat verzenden op risico van de koper is. Dan ben jij als verkoper niet aansprakelijk voor de levering.

XFiemoX
Berichten: 4555
Geregistreerd: 26-09-04

Re: Brievenbus pakketje niet binnen gekomen wat nu?

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-11-14 20:21

Uhu wij hebben al zoveel pakketten verzonden dat via MP verkocht was, zelfs peperdure lenzen enz...
Maar nooit niet dat we het letterlijk erbij vermeld hebben dat het verzenden risico voor de koper is, wel altijd de codes en bewijs van verzenden bewaard totdat het pakket geleverd was.