Bokt.nl

**Geplaatst**: 07-11-14 21:40

Re: Pakketje in rook op gegaan????

Geplaatst: 07-11-14 21:40

iemand ervaring met kiala?
heb een dekje gekocht via iemand hier op bokt, (al meerdere keren bij deze persoon gekocht en via zelfde verzend bedrijf pakketjes gehad)
echt is nu mijn pakket weg? en de kiala heeft GEEN klanten service er bestaat geen telefoon nummer van hun niets!
iemand ervaring hiermee?

**Geplaatst**: 07-11-14 22:05

Geplaatst: 07-11-14 22:05

Waarom is je pakketje weg? Is het niet aangekomen op het afhaalpunt? Wat zegt het track&trace nummer?
Hier de klantenservice van Kiala. Staat gewoon op hun website.

https://www.kiala.nl/hulp

**Geplaatst**: 08-11-14 09:59

Re: Pakketje in rook op gegaan????

Geplaatst: 08-11-14 09:59

Helaas doet je link het niet horsetopshop
Track en trace code staat al 10 dagen op pakket word getransporteerd naar afhaal punt.
Er veranderd niets... Heb al 4x het vraag formulier in gevuld maar daar komt geen enkele reactie op terug.

**Geplaatst**: 08-11-14 10:46

Re: Pakketje in rook op gegaan????

Geplaatst: 08-11-14 10:46

Ff klagen via FB.

**Geplaatst**: 08-11-14 12:22

Re: Pakketje in rook op gegaan????

Geplaatst: 08-11-14 12:22

De link is correct, maar bij mijn doet nu de hele website van Kiala het niet meer.

**Geplaatst**: 08-11-14 12:25

Re: Pakketje in rook op gegaan????

Geplaatst: 08-11-14 12:25

site doet het bij mij ook niet meer idd.
heb het op facebook gezet, maar weet niet of dat helpt aangezien ze geen facebook hebben ook...
wat een hopeloos bedrijf zeg..
hoop maar dat mijn pakket nog komt..

**Geplaatst**: 09-11-14 22:23

Re: Pakketje in rook op gegaan????

Geplaatst: 09-11-14 22:23

Ik heb geklaagd via FB en kreeg binnen 14 minuten reactie van PostNL.
Ze zouden contact op met me nemen begin van deze week.. dus ben eens benieuwd. Anders stuur ik lekker weer wat.. vind het wel mooi geweest!

Nomineer dit bericht ×