brief op post, nu weg?!

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
zigranta
Berichten: 3267
Geregistreerd: 22-02-05

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:23

Post duurt gewoon lang, heb ook al 2 keer ruim een week moeten wachten voor iets binnen was. Zou zeggen dat ze gewoon nog even geduld moet hebben.

kleinvosje

Berichten: 19459
Geregistreerd: 16-03-07
Woonplaats: Cochrane, Alberta, CANADA

Re: brief op post, nu weg?!

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:25


MonaLieske

Berichten: 1595
Geregistreerd: 01-08-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:26

In de OP staat dat er drie postzegels op moeten, dat is €1,92. Dan heeft ze toch niet te weinig betaald?

Jij moet inderdaad opdracht geven aan PostNL om het te zoeken, maar de kans dat zij het nog terug vinden, is klein. Als het niet is aangekomen, kan zij daar natuurlijk ook niks aan doen. Met dit soort aankopen is het altijd lastig om te bepalen wie er verantwoordelijk is, dus ik zou voorstellen om de kosten te delen. Als ze al zo boos is, gaat ze daar wellicht niet mee akkoord, maar je kunt het natuurlijk altijd vragen.

BigOne
Berichten: 42916
Geregistreerd: 03-08-09

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:26

Gewoon er van uit gaan dat het weg is geraakt in de post, altijd netjes blijven en gewoon voorstellen dat je papieren invult (kun je downloaden op internet)en deze naar post.nl stuurt, uit ervaring weet ik dat ze 99% niet terug vinden en dat het weken duurt voor je eens bericht krijgt dat ze het niet vinden. Stel maar gewoon aan die fb beheerder voor dat dit het enigste is wat je kunt doen. Ook vertellen dat er maar één schuldige is, post.nl , niet jij en niet zij en even erbij vermelden dat het tegen de privacy regels is als zij alles openbaar maken en als ze dit doen je gepaste maatregelen neemt, klaar.

L_isanne

Berichten: 3534
Geregistreerd: 22-03-08

Re: brief op post, nu weg?!

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:30

Juist. Bigone je haalt me dr woorden uit de mond. Vooral niet in discussie gaan, daar schiet je niks mee op. Je geeft gewoon aan dat je doet en gedaan hebt wat je kunt en dat het nu aan postnl is. Punt. En inderdaad mogen zij jouw gegevens niet openbaar maken dus dat is een zinloos dreigement.

Perryx
Berichten: 2568
Geregistreerd: 11-02-13

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 29-10-14 20:31

bigone schreef:
Gewoon er van uit gaan dat het weg is geraakt in de post, altijd netjes blijven en gewoon voorstellen dat je papieren invult (kun je downloaden op internet)en deze naar post.nl stuurt, uit ervaring weet ik dat ze 99% niet terug vinden en dat het weken duurt voor je eens bericht krijgt dat ze het niet vinden. Stel maar gewoon aan die fb beheerder voor dat dit het enigste is wat je kunt doen. Ook vertellen dat er maar één schuldige is, post.nl , niet jij en niet zij en even erbij vermelden dat het tegen de privacy regels is als zij alles openbaar maken en als ze dit doen je gepaste maatregelen neemt, klaar.



Gedaan, benieuwd wat ze terug stuurt

Perryx
Berichten: 2568
Geregistreerd: 11-02-13

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 29-10-14 20:31

lisannee93 schreef:
Juist. Bigone je haalt me dr woorden uit de mond. Vooral niet in discussie gaan, daar schiet je niks mee op. Je geeft gewoon aan dat je doet en gedaan hebt wat je kunt en dat het nu aan postnl is. Punt. En inderdaad mogen zij jouw gegevens niet openbaar maken dus dat is een zinloos dreigement.



en wat als dit wel gedaan word

Bokker13579
Berichten: 1882
Geregistreerd: 21-05-13

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:34

Perryx schreef:
lisannee93 schreef:
Juist. Bigone je haalt me dr woorden uit de mond. Vooral niet in discussie gaan, daar schiet je niks mee op. Je geeft gewoon aan dat je doet en gedaan hebt wat je kunt en dat het nu aan postnl is. Punt. En inderdaad mogen zij jouw gegevens niet openbaar maken dus dat is een zinloos dreigement.



en wat als dit wel gedaan word


Volgensmij kan je aangifte doen

rina

Berichten: 10147
Geregistreerd: 23-03-02
Woonplaats: Drenthe

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:37

Tja het kan best dat hij daadwerkelijk niet is aangekomen. Er schijnt nog wel eens wat te verdwijnen aan brievenbuspost. Daarom ook dat jet het nu idd als brievenbuspaket, met T&T code, kan versturen.

Maare even ander vraagje, heb je wel in je advertentie geschreven dat versturen met gewone brievenbuspost op risico van de koper is???? En wie heeft het verzoek tot versturen gedaan?

Vond deze link http://blog.iusmentis.com/2012/03/12/wi ... e-verkoop/
En daaruit blijkt dat je als verkoper duidelijk aan moet geven dat je het op eigen risico verstuurd word, omdat je anders in een heel fijn grijs gebied komt.
Citaat:
Bij een verkoop tussen consumenten onderling waarbij in de advertentie is vermeld dat de verkoper het product zal verzenden of bezorgen, is de verkoper aansprakelijk voor het kwijtraken.
Echter als de verkoper expliciet “op eigen risico van de koper” in de advertentie zet, dan verschuift daarmee het risico naar de koper want je mag als consumentkoper en -verkoper contractueel dat risico bij de consumentkoper leggen.
Als de advertentie expliciet vermeldt dat de koper het moet komen ophalen, en de koper vraagt achteraf of het toch opgestuurd kan worden, dan is dat op eigen risico van de koper.
Als de advertentie niets vermeldt over versturen of ophalen, dan is het juridisch een grijs gebied. Als aspirant-koper kun je dan maar beter zelf even navragen hoe de verkoper zich de aflevering had voorgesteld. En wel graag vóórdat je de koop sluit.
Als er niets vermeld is en geen navraag is gedaan, dan wordt het moeilijk als het product verloren blijkt te zijn gegaan. Ik zou dan beginnen met nagaan waarom de verkoper het product zomaar heeft verzonden (dat was immers niet expliciet gemeld).

droomy

Berichten: 1100
Geregistreerd: 22-06-12
Woonplaats: Tilburg

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:38

Brievenpost valt niet te traceren, nooit. (tenzij er een Track&trace code verkregen is natuurlijk.)

Of het nu wel of niet aangekomen is, of waar je brief dan wel is blijft zal PostNL niet voor je kunnen beantwoorden.

Google is your friend (het gaat hier specifiek om een aan/verkoop tussen 2 particulieren):
Citaat:
Bij de aankoop sluit u een overeenkomst. Als u als kopende partij het pakket niet ontvangt, pleegt de verkoper wanprestatie (een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst). Omdat het vaak zal gaan om tweedehands spullen, is het opnieuw versturen van het pakket meestal niet mogelijk. De koper kan de overeenkomst ontbinden en eventueel schadevergoeding vorderen. Met andere woorden: de koop wordt ongedaan gemaakt en de koper krijgt zijn geld terug.

Bron

Oftewel, tenzij je het vermeld hebt in je advertentie (ik ga er maar even vanuit van niet) ben je wettelijk gezien verplicht om haar het bedrag terug te storten.
Neemt niet weg dat de hele situatie erg vervelend is. :\

Perryx
Berichten: 2568
Geregistreerd: 11-02-13

Re: brief op post, nu weg?!

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 29-10-14 20:46

Ik ga zeker niets terug storten zeker niet na zo'n grote mond

flitzz
Berichten: 1272
Geregistreerd: 25-08-08
Woonplaats: Zweden

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:50

Je hebt er nu niks aan maar.. Het risico met spullen in een gewone envelop versturen is dat het kapot kan gaan in de postsorteermachine. Ik ben postbezorger en je wilt niet weten wat wij allemaal tegen komen tijdens een bestelling..
Het is nogal makkelijk gezegd dat het de schuld van postnl is. Maar mensen moeten zelf ook eens nadenken hoe ze spullen op de post doen. Scherpe dingen, breekbare dingen, geld, kralen enz enz.. Volgende keer kan je beter een bubbeltjes envelop gebruiken of de envelop te "verstevigen" door middel van bijv plakband.
Neemt niet weg dat dit een vervelende situatie voor je is.

Seventeen
Berichten: 1221
Geregistreerd: 20-01-12

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:50

Je kunt altijd nog dreigen dat indien zij jou gegevens op internet zet, jij haar gegevens op internet zet ;)
Erg kinderachtig maar goed.

SweetVanille
Berichten: 1811
Geregistreerd: 26-09-14
Woonplaats: Friesland

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:51

Al gezegd, maar 3 postzegels zijn 1,92, dus waar zit zij hier nu fout?
Je zal nooit kunnen controleren of zij het oornetje echt niet heeft, en zij ook niet of jij het verstuurd hebt.. Risico, goede les voor de volgende keer misschien..(Al verwacht je dit meestal niet..)

LileNo
Berichten: 182
Geregistreerd: 02-06-14

Re: brief op post, nu weg?!

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-10-14 20:54

Misschien komt die wel later als ze hem vinden. Daarnaast kan je ook misschien fb checken ofzo dat ze misschien een foto plaatst met paard en oornetje...