Bokt.nl

**Geplaatst**: 19-12-13 17:00

Geplaatst: 19-12-13 17:00

Hè wat vervelend! Ik heb toevallig dit blok op school over de Algemene Voorwaarden gehad, maar zo een situatie hadden wij helaas niet.
Je zou eventueel kunnen bellen of langsgaan bij het Juridisch loket! Dat is zelfs kostenloos volgens mij!

**Geplaatst**: 19-12-13 17:01

Geplaatst: 19-12-13 17:01

Áls je er nu met hun niet uit komt, zou je dan niet kunnen informeren bij je vriend zijn collega's of iemand het ebook over zou willen nemen?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-12-13 17:04

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst door de TopicStarter : 19-12-13 17:04

MarxBob, juridisch loket hebben we in België niet, bij mijn weten.

Kentaro, ja dat zou misschien een optie kunnen zijn, al weet ik niet of die collega's dit specifieke boek kunnen gebruiken, of ze een e-book willen en of er iemand dit specifieke examen gaat doen (er zijn er nl. vrij veel en vrij veel boeken dus ook). Ik weet dat de meesten die boeken ook op papier kopen, dat leert gewoon makkelijker. Maar ik kan het altijd vragen, moest het zover komen.

**Geplaatst**: 19-12-13 17:09

Geplaatst: 19-12-13 17:09

Misschien een idee om een printscreen te maken van hun voorwaardes! Mochten ze je niet tegemoed komen, kun je melden dat het niet aangegeven is in de voorwaardes dat er bij ebooks geen terugbetaling kan plaatsvinden! (voor je het weet, veranderen ze de voorwaardes op de site.... Dat hebben wij dus ook een keer meegemaakt -O-

)

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-12-13 17:10

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst door de TopicStarter : 19-12-13 17:10

Goed idee, ga ik doen, heb dat idd ook al eens meegemaakt.

**Geplaatst**: 19-12-13 17:27

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst: 19-12-13 17:27

Interessante casus. Anders gewoon er nog een mail aanwagen met de info die hier staat. Volgens mij hebben zij ook op bepaalde punten 'gedwaald', dus om zo ff die 50 euro te cashen is wel erg makkelijk..

**Geplaatst**: 19-12-13 17:29

Geplaatst: 19-12-13 17:29

Geen idee hoeveel pagina's het is, maar kan je vriend het niet gewoon printen?
2 pagina's op een vel is wellicht goedkoper dan de hardcover?

Sorry even een edit: het is super handig om studieboeken op screen te hebben, zodat je kan zoeken naar bepaalde woorden ipv dat je het hele boek door moet bladeren. Ik vind het wel prettig, screen en dan printen

(tenzij het 400 blz zijn

)

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-12-13 17:42

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst door de TopicStarter : 19-12-13 17:42

Zo'n boek telt gemiddeld 500 pagina's, dus printen is geen optie.

Mijn vriend moet het als hardcover hebben, het is nu eenmaal zo

**Geplaatst**: 19-12-13 19:19

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst: 19-12-13 19:19

Jongens allemaal leuk die wetteksten hier maar die zijn niet van toepassing want de webwinkel in kwestie is Belgisch!
Dus Nederlandsrecht is niet van toepassing.
Kan je dus verder ook niet helpe helaas TS.

**Geplaatst**: 19-12-13 23:53

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst: 19-12-13 23:53

Mijn post is Belgische wetgeving.

**Geplaatst**: 20-12-13 09:46

Geplaatst: 20-12-13 09:46

__Astrid schreef:
Mijn post is Belgische wetgeving.

Klopt dat was mij opgevallen maar ik bedoel oa verwijzingen naar het Nederlandse burgerijk wetboek 7.

**Geplaatst**: 20-12-13 10:08

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst: 20-12-13 10:08

Nuja, in principe is de basis hetzelfde, dus de kans is groot dat het er bij ons ook op de een of andere manier in staat/stond

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-12-13 20:09

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst door de TopicStarter : 21-12-13 20:09

Nou, zonet een e-mail gekregen waarin ze mijn rekeningnummer vragen. Ze gaan een uitzondering maken omdat ze begrijpen dat het een spijtige vergissing was. Ik vermoed dat ze zelf ook wel hebben gezien dat ze qua voorwaarden geen poot hebben om op te staan.

Ik ben in elk geval blij dat ik zo toch weer een 50tal eurootjes terugkrijg

De hardcover die ik intussen via Bol.com besteld had, gaat jammer genoeg wel te laat aankomen. Maar ja, dan is het wel de juiste versie

Fijn dat de Standaard Boekhandel het toch fijn oplost

**Geplaatst**: 21-12-13 20:21

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst: 21-12-13 20:21

Kijk! Dat is toch weer mooi!

**Geplaatst**: 21-12-13 21:16

Geplaatst: 21-12-13 21:16

Wat fijn te horen dat ze het zo op lossen! Top! (Is het een idee om een printje te maken vanaf Internet van het boek en die dan in te pakken voor de kerst!?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-12-13 21:22

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst door de TopicStarter : 21-12-13 21:22

Ja ik denk dat ik één van zijn andere boeken inpak, merkt ie toch niet, en er dan deze cover opleg of zo

**Geplaatst**: 22-12-13 00:15

Geplaatst: 22-12-13 00:15

Je kan natuurlijk ook een of ander flut romannetje voor hem inpakken!

(en dan iets van een briefje erbij met 'het echte werk volgt nog')

**Geplaatst door de TopicStarter** : 27-12-13 20:02

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst door de TopicStarter : 27-12-13 20:02

Zo, het is vandaag aangekomen en hij was heel blij

Ik ben heel blij dat ik niet geprobeerd heb om het af te drukken: deze is dikker dan de andere boeken, veel dikker, 909 pagina's...

**Geplaatst**: 27-12-13 22:16

Re: Per ongeluk e-book gekocht, geen terugbetaling

Geplaatst: 27-12-13 22:16

Wat fijn dat de boekhandel het toch netjes heeft opgelost

Nomineer dit bericht ×