Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
PascalB

Berichten: 1824
Geregistreerd: 06-07-03

Re: Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 14:02

Een hoop mensen worden daar bang van, vandaar dat ze deze methode gebruiken.

Lianne86
Berichten: 3730
Geregistreerd: 21-12-12

Re: Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 14:05

Ze moeten wel :D stel je voor dat ze bij elke persoon die ze bellen die zegt "ik was het niet" zeggen "Sorry voor dit overlast" :') In hun ogen ben jij gewoon een wanbetaler... En een bedrijf gaat niet meteen een incasso inschakelen... zal eerst zelf nog wat contact opnemen (ook ivm kosten)

Achterom
Berichten: 23617
Geregistreerd: 28-09-04

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 14:11

Lianne86 schreef:
Ze moeten wel :D stel je voor dat ze bij elke persoon die ze bellen die zegt "ik was het niet" zeggen "Sorry voor dit overlast" :') In hun ogen ben jij gewoon een wanbetaler... En een bedrijf gaat niet meteen een incasso inschakelen... zal eerst zelf nog wat contact opnemen (ook ivm kosten)

Daar vergis je je dus in :j
Zelf heb ik ooit zo'n akkefietje gehad, bedrijf had veel te snel een incassobureau in de arm genomen. Dat is uiteindelijk rechtgebreid. En dan nog: dat iemand een rekening niet heeft betaald is geen reden om hem of haar meteen schofterig te behandelen. En dat doen ze soms dus wel.
Edit: en juist omdat het nog weleens fout gaat, zou het fijn zijn als ze er niet meteen vanuit gaan dat hun informatie maar altijd klopt.

PascalB

Berichten: 1824
Geregistreerd: 06-07-03

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 14:13

Het is een hoop bluf omdat de meeste mensen niet weten wat een incassobureau wel en niet mag. wanneer dat wel duidelijk is haken er ook een hoop af omdat ze weten dat er toch geen kans voor ze is. zeker met spooknota's, verkeerde nota's of onterechte kosten die in rekening worden gebracht.

Lianne86
Berichten: 3730
Geregistreerd: 21-12-12

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 14:16

Wendy schreef:
Lianne86 schreef:
Ze moeten wel :D stel je voor dat ze bij elke persoon die ze bellen die zegt "ik was het niet" zeggen "Sorry voor dit overlast" :') In hun ogen ben jij gewoon een wanbetaler... En een bedrijf gaat niet meteen een incasso inschakelen... zal eerst zelf nog wat contact opnemen (ook ivm kosten)

Daar vergis je je dus in :j
Zelf heb ik ooit zo'n akkefietje gehad, bedrijf had veel te snel een incassobureau in de arm genomen. Dat is uiteindelijk rechtgebreid. En dan nog: dat iemand een rekening niet heeft betaald is geen reden om hem of haar meteen schofterig te behandelen. En dat doen ze soms dus wel.
Edit: en juist omdat het nog weleens fout gaat, zou het fijn zijn als ze er niet meteen vanuit gaan dat hun informatie maar altijd klopt.


Onbeschofd en er druk achter zetten tjah... Het kan ook op andere manieren ;) Dat snap ik...

En ja, je hebt uitzonderingen... Maar een beetje "hard" aanpakken, vind ik eigenlijk wel normaal/noodzakelijk...

Sonja_vR

Berichten: 27462
Geregistreerd: 12-07-02
Woonplaats: Dusschen

Re: Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 14:22

Lianne, zakelijk aanpakken, prima
bedreigen, lomp en schofterig doen, neuh. dan zijn ze hier aan het verkeerde adres :j dan krijgen ze de wind van voren want ik weet namelijk veel te goed wat ze wel en niet mogen en kunnen , als ze me dan proberen af te bekken en te overbluffen kunnen ze van mij de boom in :+
dan sla ik ze ook even goed om de oren met waar zij aan moeten voldoen en de voor hen geldende regels.
(ik heb er voor mijn werk ook meermaals mee te maken gehad , dat een cliënt last had van een incassobureau, o wee als ze mijn cliënten schofterig bejegenen, dan kunnen ze hem krijgen .)

Lianne86
Berichten: 3730
Geregistreerd: 21-12-12

Re: Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 14:24

Ja, er zit ook een groot verschil in ;)

Maar snap aan de andere kant ook wel dat het bij sommige (echte wanbetalers) dus wel echt nodig is om ze even wakker te schudden.

Caira
Berichten: 26505
Geregistreerd: 20-07-02
Woonplaats: Schoorl

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 15:24

Ik heb het ook meegemaakt, bij mij bleek bij het checken van kopie paspoort dat het bsn nummer niet overeen kwam en toen kreeg ik excuses en een bos bloemen. Ging om een behoorlijk bedrag agv een hennepplantage, verhaal staat ergens op bokt!


Dus mijn vraag, wat voor vordering hebben ze op je, en hoe kunnen ze dar bewijzen?

Sammie

Berichten: 71592
Geregistreerd: 04-06-03

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 21-08-13 21:47

Op mij helemaal niks. Heel simpel. Het was Vesting Finance die belde met de mededeling dat ze belde voor een rekening van KPN internet. Ik dacht eerst dat het een verkooppraatje was, maar dat had ik al snel door dat dat niet het geval was. Dus ik zei ik heb geen rekening van KPN internet. Dacht madam nog even slim te zijn.. Nee ik bel voor een rekening van Vesting Finance namens KPN internet. Dus ik wist direct waar het overging, want ik heb het dus eerder gehad dat ze de verkeerde hadden en dat heb ik dus ook gezegd. Dat geloofde ze overduidelijk niet. Dus ik zeg het is toch echt zo.. Jullie hebben de verkeerde. Dat moest ik dan maar bewijzen.. Zo werkt het in Nederland niet.. Onschuldig tot het tegendeel is bewezen. Zegt die muts ja met incassozaken werkt het zo niet.. Toen heb ik maar even mijn best gedaan om niet in lachen uit te barsten.. Zij hebben zo hun methodes om een persoon te traceren en alles wees naar mij. Hoe willen ze niet zeggen. De vorige keer aan de telefoon klapten ze gelijk dicht toen ik mijn adres noemde. Ze wilden toen niks meer zeggen om welke rekening en welk adres het ging (daarom weet ik dus dat mijn dubbelganger ook vorig jaar is verhuisd.. het ging om een rekening besteld/geleverd op haar oude adres), maar ik moet wel hemel en aarde bewegen om aan te tonen dat ze verkeerde hebben. Zo ver ben ik nu dus niet eens gekomen. Ik weet niet om welk bedrag het gaat, alleen dat het dus internet is van KPN.

Het gekke is.. Ik heb geen post gekregen en ik weet dat incassobureaus eerst brieven sturen. Nu hebben ze gebeld... Hoe komen ze aan mn nummer.. Enige dat ik kan bedenken is dat een incassobureau toch toegang heeft tot GBA.. En ergens vind ik dat dus echt asociaal.. De meest louche incassobureaus zijn er en die kunnen zo aan allerlei gegevens komen. Ik ben vorig jaar dus verhuisd en toen hebben ze op de gemeente ook gelijk mijn tel.nummer gevraagd. Anders kan ik het niet weten, met KPN heb ik niks en ik wil er ook niks mee hebben ook.

Suzanne F. schreef:
Jeetje wat een ellende. Ben dan toch blij dat ik een vrij unieke naam heb, iig een achternaam die niet vaak voorkomt. Er bestaat nog iemand met bijna dezelfde naam (Suzanne met een S ipv Z) maar die heeft een andere geboortedatum gelukkig.

Wel.. mijn voornaam is echt niet zo voorkomend. Maar toch ergens in Nederland besloten tig jaar geleden een ouderpaar hun kind ook zo te noemen. Enige klein iets dat het nog zou kunnen zijn is dat de schrijfwijze wel anders is, maar dat het BSN nummer amper verschilt en dat de andere verwarring dus komt door dezelfde achternaam, geboortedatum/jaar en bijna dezelfde voornaam. Maar dat weet ik dus allemaal niet zeker..

Met googlen kom ik niet ver. Ik ben zelf al amper te vinden en op de 'normale' schrijfwijze van mijn naam krijg ik teveel hits. Ik heb wel idee wie het is.. Niet dat dat er veel toe doet :P Ik ga haar niet mailen met de mededeling: betalen kreng! :P ik wil gewoon geen incassobureaus hebben waarbij ik telkens moet gaan aantonen dat ze de verkeerde hebben, want dit kan het incassobureau ook zelf. Zo ver heb ik het incassobureau eind vorig jaar ook gekregen. Ik moest alleen eerst ernstig boos worden na 2x bellen (en een bos bloemen kreeg ik niet het was gewoon euhh.. ja we hebben idd de verkeerde sorry).. En daar heb ik niet telkens zin in. Vandaar mijn vraag hoe komen ze er aan. Want dan is het gewoon: controleer zus en zo en je ziet dat je de verkeerde heb. Doei! Tuut tuut tuuut..

Bang ben ik er niet van, want ik weet het gewoon 100% zeker dat ze verkeerd zitten dus op een rechtszaak wil ik het best aan laten komen. En ik begrijp best dat ze sceptisch zijn omdat ze waarschijnlijk alle smoesjes horen die er zijn, maar het lijkt mij een kleine moeite om een dubbele check te doen zeker als je met gevoelige (BSN/GBA) gegevens werkt..
Laatst bijgewerkt door Sammie op 21-08-13 21:58, in het totaal 1 keer bewerkt

A_nouk

Berichten: 11699
Geregistreerd: 02-12-06

Re: Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 21:57

Vestiging finance, ja dat zijn ook van die hardnekkige die geven ook niet op :j

Vervelend zeg, nadeel is dat je er dus echt niets aan kunt doen, ja van telefoonnummer veranderd maar dat is ook weer zoiets :=

Je hebt niet toevallig een KVK inschrijving op jou naam , daar wordt vaak ook een telefoonnummer vermeld van de eigenaar? Dat is namelijk wel voor iedereen die wil betalen toegankelijk...

Sammie

Berichten: 71592
Geregistreerd: 04-06-03

Re: Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 21-08-13 22:15

Nope.. Bovendien vroeg ze ter verificatie spreek ik met x y geboren op x x. En dat klopt.. Maar er zijn meer hondjes die Fikkie heetten.

Denk dat ik anders van de week maar even de gemeente binnenstap. Ver zal ik niet komen, maar misschien tref ik net een loslippig persoon :')

Konstantine
Berichten: 13397
Geregistreerd: 19-04-09

Re: Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 22:28

Je naam veranderen is zeker geen optie? :')

Lijkt me erg frustrerend dit!

Urielle

Berichten: 50120
Geregistreerd: 28-07-05
Woonplaats: Rilland

Re: Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 22:34

Kan idd via GBA.
Ik ben na mijn emigratie ooit op mijn werk (!!!) gebeld over een oude openstaande rekening die ik straal vergeten was blijkbaar of misschien pas na mijn verhuizing aangekomen, ging via laatste gemeentehuis in Nederland en dan via de gemeente in Belgie... (ook heel fijn dat mijn baas gelijk het hele verhaal meekreeg :? ) Toen ik er iets over zei dat ik het helemaal niet netjes vond dat ze op mijn werk belden, laat staan dat mijn baas eerst het hele verhaal te horen kreeg, zeiden ze nog doodleuk ook dat het mijn eigen schuld was omdat ik geen vast telefoonnummer thuis had... er bestaat ook nog zoiets als post stelletje eikels....

Konstantine
Berichten: 13397
Geregistreerd: 19-04-09

Re: Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 22:35

Nee, meen je dat nou? :oo :=

Urielle

Berichten: 50120
Geregistreerd: 28-07-05
Woonplaats: Rilland

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 22:35

Lianne86 schreef:
En ja, je hebt uitzonderingen... Maar een beetje "hard" aanpakken, vind ik eigenlijk wel normaal/noodzakelijk...

Bij een eerste contact? Je weet niet eens wat voor mensen je voor je hebt.... kunnen best gewoon nette mensen zijn, die na een simpele uitleg netjes betalen.

Urielle

Berichten: 50120
Geregistreerd: 28-07-05
Woonplaats: Rilland

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 22:37

Konstantine schreef:
Nee, meen je dat nou? :oo :=

Ik schaamde me dood, ik werkte in een magazijn.
Roept mijn baas ook nog loeihard over de werkvloer: 'Telefoon voor je, incassobureau, iets over een rekening die al 3 jaar open staat.'
Nu kan ik er om lachen, maar toen kon ik wel door de grond zakken!

Sammie

Berichten: 71592
Geregistreerd: 04-06-03

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 21-08-13 22:39

Konstantine schreef:
Je naam veranderen is zeker geen optie? :')
Lijkt me erg frustrerend dit!


Beetje dure optie :') En de omgekeerde wereld :P Maar dat schijnt bij incassobureaus normaal te zijn -O-

Ceriadwen

Berichten: 3186
Geregistreerd: 03-02-10

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 22:39

mijn vrienden van het incassoburo! Ik heb nu al 4 jaar dat ik dagelijks gebeld word door Interum Justitia, voor een vordering die ik wil laten voorkomen. Zeg het braaf elke dag weer dat mijn mening over die vordering nog hetzelfde is als alle 892 telefoongesprekken hiervoor en dat de teller voor mijn tijd nu op 22.300 euro staat die ze in een tegenvordering kunnen verwachten. Gewoon omdat het KAN!

PascalB

Berichten: 1824
Geregistreerd: 06-07-03

Re: Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 22:48

Tegenwoordig kan je makkelijk telefoonnummers blokkeren in een telefoon , maakt het leven een stuk makkelijker. Nog voor dat het toestel zelf 1 keer is overgegaan is de verbinding verbroken :)

Ook toegepast bij I.J. Heerlijk rustig.

Sammie

Berichten: 71592
Geregistreerd: 04-06-03

Re: Hoe komen incassobureaus aan hun gegevens?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 21-08-13 22:55

Oh ja ook zo stom.. Ik werd gebeld vanaf een 06 nummer dat ik gewoon in mijn scherm zag :o?

PascalB

Berichten: 1824
Geregistreerd: 06-07-03

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 23:01

Ze bellen meestal met een aantal vaste nummers. ook 06 kan. Bel je het nummer terug dan kom je vaak weer in de centrale terecht ;).

Spelletje hebben ze bij mij ook gedaan met reeks nummers die ik vooraf al geblokkeerd had. Eerst eens op internet opgezocht op internet welke nummers ze standaard gebruikten en vervolgens nog het 06 nummer er bij gedaan.
Voor een android telefoon heb je "mr. number" hier kan je ook een nummers reek laten blokkeren.

Op het einde nog eens in de logfiles gekeken in de telefoon hoe vaak ze het hebben geprobeerd en vervolgens een klacht ingediend bij vodafone in de categorie telefonisch lastig worden gevallen ;)
Vlak daarna was het bellen ook afgelopen.

Met I.J. was iig geen normaal gesprek te voeren, dus ook niets mee gedaan.
Zoek de voorbeelden maar op internet dat je net zo goed tegen een muur kan gaan praten :P

Casca
Berichten: 4073
Geregistreerd: 11-02-05
Woonplaats: Almelo

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 23:17

GBA mag pas opgevraagd worden bij de intentie tot dagvaarden, max 14 dagen voor dagvaarding. Bij GBA krijgen ze niet je telefoonnummer.

Er zijn bedrijven die gespecialiseerd zijn in het verzamelen van klantgegevens, jouw telefoonnummer, bankrekeningnummer, adres, betaalgedrag etc. etc. Zij krijgen informatie van bestellingen bij grote webwinkels en alles wat iedereen op internet doet. Zónder BSN nummer, deze mag namelijk niet gebruikt worden zonder het recht om deze te gebruiken, deurwaarders mogen het gebruiken, incassobureaus niet. Wet bescherming persoonsgegevens.

Terugkomend op de bedrijven die klantprofielen samenstellen: dit mag door iedereen, dus ook de bakker op de hoek, gebruikt worden. Probleem is dus wel dat dit niet 100% zeker is. Maar je eerste aanspreekpunt voor deze kwestie is het bedrijf wat de vordering uit handen heeft gegeven.

Als je hier nog meer toelichting op wil mag je me wel een PB sturen, ik weet er wel wat van, en wat ik niet weet kan ik snel voor je uitzoeken, qua wetgeving.

Sammie

Berichten: 71592
Geregistreerd: 04-06-03

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 21-08-13 23:25

Dan wordt het nog vreemder. Het is een zaak van de KPN internet, waar ik geen klant ben. Zij kunnen mijn telefoonnr. niet hebben. Ben nooit klant geweest en ga dat ook nooit doen. Ik strooi niet met mijn telefoonnr. en wordt gelukkig ook zelden tot nooit gebeld voor verkoop en aansmeerpraatjes. Dan is het mij echt een raadsel hoe ze aan mijn telefoonnr. zijn gekomen.. :?

Oh en de KPN ga ik niet bellen.. Die klantenservice kost mij 5 jaar van mijn leven. But bedrijf op dat gebied. Echt. Bovendien wil ik dus ook geen cent uitgeven om iets te bewijzen dat ze zelf zo kunnen nazien als ze hun dopen eens beter zouden gebruiken.

Ik wacht wel tot ze nog een keer bellen.. als ze dat een keer gaan doen. Zal wel. := Ga ik ze dat gelijk vragen.. Zal wel geen antwoord krijgen.. :')

Casca
Berichten: 4073
Geregistreerd: 11-02-05
Woonplaats: Almelo

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-08-13 23:38

Stel, jouw dubbelganger had een abbo bij kpn. In mei is hij overgegaan op, ik noem maar wat, vodafone en heeft een nieuw nummer genomen.

Kpn krijgt geen contact met dubbelganger en geeft de vordering uit handen. Incassobureau schrijft jou aan maar krijgt geen respons. Incasso laat de gegevens aanvullen door gespecialiseerd bedrijf, die denken dat ze jou moeten hebben en geven jouw nummer.

En zo gaat dat...

dennisje

Berichten: 4613
Geregistreerd: 18-03-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-08-13 15:03

maaike5581 schreef:
Ladyson schreef:
Pff wat vervelend! Het bedrijf waar ik werk, stuurt zelf de gegevens door die bij ons kenbaar zijn. Dit gaat om Intrum Justitia.


Wat een walgelijk bedrijf intrum justitia.
Een vriendin van mij werd door dat bedrijf gestalkt, ze heeft gebeld over een spooknota van jullie (aantoonbaar) en werd gewoon 1 tot 2 keer per dag gebeld 6 dagen per week.
Wat een etterbakken!


hier het zelfde ja.
ik walg ook van dat bedrijf zeg bah.