Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-07-13 23:34

Re: help problemen met webshop

Geplaatst door de TopicStarter : 03-07-13 23:34

ik heb het eerst via word getypt,

daar bij heb ik dyslexia dan krijg je die fouten helaas hebben bokkers daar weinig begrip voor maar dat is niet mij probleem als ze het niet aan staat reageren ze maar niet.

en verder laat het onder werp maar rusten want lezen is ook een vak, ik heb toch duidelijk uitgelegt dat de verkoper zelf heeft gezegt dat ik een mail moest sturen met daar in een voorstel ter compresatite
du dan is mij vraag niet heel raar, jammer dat jullie er anders over denken.

**Geplaatst**: 03-07-13 23:38

Re: help problemen met webshop

Geplaatst: 03-07-13 23:38

Je mag mij gerust hetgeen wat je tot nu toe heb opgesteld per pb sturen. Lees ik het voor je door en verbeter ik waar nodig.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-07-13 23:39

Re: help problemen met webshop

Geplaatst door de TopicStarter : 03-07-13 23:39

heb het al verzonden overbuurman heeft even met me mee gekeken.

altijd fijn als er mensen zijn die wel even willen helpen.

**Geplaatst**: 03-07-13 23:44

Re: help problemen met webshop

Geplaatst: 03-07-13 23:44

Ik bedoelde mijn reacties echt niet verkeerd hoor.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-07-13 23:51

Re: help problemen met webshop

Geplaatst door de TopicStarter : 03-07-13 23:51

Nee dat snap ik ook, maar baal er een beetje van dat ze cometaar geven dat ik helemaal geen korting mag verwachten, terwijl verkoper zelf zei dat ik een voorstel moest doen via de mail als compromie. Ik heb nu voorgesteld dat ik de verzendskosten van €9,95 niet hoef te betalen, want ik verwacht echt geen kortoting van €40,- ik snap ook dat hun er ook aan moeten verdienen.

**Geplaatst**: 04-07-13 06:04

Geplaatst: 04-07-13 06:04

Vippie schreef:
Tip 1: kijk of de webshop aangesloten is bij keurmerk Webshop of de Thuiswinkelorganisatie.
Tip 2: is hij dat niet, GEEN zaken mee doen daar komt geheid heibel van.
Tip 3: je kiest zelf voor een andere laptop met bijbetaling, daar hoeft de ondernemer jou geen korting voor te verlenen.
Tip 4: advies vragen kost niks, dan kunt je je product altijd nog ergens anders kopen.
Tip 5: Goedkoop is altijd duurkoop.
Tip 5: als jullie er niet uitkomen en de ondernemer is aangesloten bij een van de hiervoorgenoemde brancheorganisaties dan kun je een klacht indienen bij http://www.degeschillencommissie.nl
Tip 6: doe alles schriftelijk, telefonisch heb je geen poot om op te staan.

Tip 7: lees de berichten van TS en niet alleen op openingspost

**Geplaatst**: 04-07-13 06:10

Geplaatst: 04-07-13 06:10

Je hebt al een voorstel verzonden en de verkoper lijkt me heel behulpzaam. Wat is dan nu nog het probleem?
Gewoon rustig afwachten wat er voor antwoord komt.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-07-13 09:03

Re: help problemen met webshop

Geplaatst door de TopicStarter : 04-07-13 09:03

Ik heb het voorstel inderdaad al verzonden, toen ik dit topic opende moest ik er nog aan beginnen.

Ik wacht nu gewoon rustig af, wat hun zeggen.

**Geplaatst**: 04-07-13 09:31

Geplaatst: 04-07-13 09:31

[quote="Polly"][quote="Vippie"]
Tip 1: kijk of de webshop aangesloten is bij keurmerk Webshop of de Thuiswinkelorganisatie.
Tip 2: is hij dat niet, GEEN zaken mee doen daar komt geheid heibel van.
Tip 3: je kiest zelf voor een andere laptop met bijbetaling, daar hoeft de ondernemer jou geen korting voor te verlenen.
Tip 4: advies vragen kost niks, dan kunt je je product altijd nog ergens anders kopen.
Tip 5: Goedkoop is altijd duurkoop.
Tip 5: als jullie er niet uitkomen en de ondernemer is aangesloten bij een van de hiervoorgenoemde brancheorganisaties dan kun je een klacht indienen bij http://www.degeschillencommissie.nl
Tip 6: doe alles schriftelijk, telefonisch heb je geen poot om op te staan.

Tip 7: lees de berichten van TS en niet alleen op openingspost

Tip 8: soms hebben andere mensen ook gemak van deze tips

**Geplaatst**: 04-07-13 09:58

Geplaatst: 04-07-13 09:58

Mag tip 9 dan nog zijn dat tip 2 best een beetje belachelijk is?

TS: lijkt me een voor beide partijen realistisch voorstel toch, dat ze je nieuwe bestelling gratis verzenden om de teleurstelling van het toch niet op voorraad zijn van de oude bestelling, weer een beetje te verzachten.

Wel jammer dat ze dat zelf niet voorgesteld hebben, maar ach, ik neem aan dat ze hiermee wel akkoord gaan hoor....en dan maar hopen dat je snel je nieuwe laptop in huis zult hebben

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-07-13 10:57

Re: help problemen met webshop

Geplaatst door de TopicStarter : 04-07-13 10:57

Ik heb zojuist een mail gehad dat ze akkoord gingen met mij voorstel, met betalings link. Dus gelijk overgemaakt. Ik ben blij met deze manier van afhandeling.

**Geplaatst**: 04-07-13 12:17

Re: help problemen met webshop

Geplaatst: 04-07-13 12:17

Nou super toch +:)+

En handig, die betalings-link. En nu maar hopen dat ze van deze niet per ongeluk net de laatste hebben verstuurd

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-07-13 13:27

Re: help problemen met webshop

Geplaatst door de TopicStarter : 04-07-13 13:27

hihih ja maar dan komt deze nog binnen of kunnen ze hem na bestellen

**Geplaatst**: 04-07-13 13:30

Re: help problemen met webshop

Geplaatst: 04-07-13 13:30

neem gewoon je geld terug. stap een winkel binnen en koop een laptop. Het leven is maar net zo moeilijk als je het zelf maakt...

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-07-13 13:38

Geplaatst door de TopicStarter : 04-07-13 13:38

pluisje88 schreef:
neem gewoon je geld terug. stap een winkel binnen en koop een laptop. Het leven is maar net zo moeilijk als je het zelf maakt...

als jet topic even leest zie je dat het al opgelost is 8)7

**Geplaatst**: 04-07-13 13:41

Re: help problemen met webshop

Geplaatst: 04-07-13 13:41

euhm sorry maar je posts zijn nogal eum... moeilijk te volgen. mijn excuses dat ik het over het hoofd gezien heb. Al had ik een nettere reactie wel op prijs gesteld...

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-07-13 13:51

Re: help problemen met webshop

Geplaatst door de TopicStarter : 04-07-13 13:51

nou sorry moeilijk te lezen kan ik meschien nog bergijpen, maar dat kun je niet over het hoofd gezien hebben, dat is gewoon kwestie van niet lezen, want duidelijker als ze zijn akkorrd gegaan met mijn voorstel, en ik heb meteen betaald kan haast niet neem ik aan.

Nomineer dit bericht ×