Wat doen als post niet is aangekomen?

Moderators: Polly, Muiz, NadjaNadja, Telpeva, Essie73, ynskek, Ladybird

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Renske_

Berichten: 20558
Geregistreerd: 12-10-02
Woonplaats: het zonnige zuiden van NL

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 15-09-10 14:34

Ik heb hetzelfde

Vorige week zaterdag 4 bandages plat gevouwen in zo'n grote dikke A4 envelop gedaan.
Om zéker te zijn dat hij voldoende gefrankeerd was en er iig daarom niets mis zou gaan hem afgegeven op postkantoor, daar is ie gewogen en gefrankeerd
Is nu 11 dagen geleden en ze heeft nog niets binnen!

Ik heb voorheen al zovaak bitten en bandages via de post verkocht, nooit problemen mee gehad, en nu dus wel :\

wemkelover

Berichten: 4764
Geregistreerd: 30-09-04
Woonplaats: bolsward, friesland

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 15-09-10 16:54

Wij wachten nog steeds op onze kofferbak, die opgestuurd zou zijn.
Tnt weet van niks.
Hoe kunnen ze in godsnaam zo groot ding kwijtraken? Is al een maand terug ofzo, kunnen er na fluiten volgens mij.

absque_dubio

Berichten: 7988
Geregistreerd: 19-04-05
Woonplaats: Ik in Leusden, pony’s in Ederveen

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 15-09-10 16:55

Ik wacht ook al even op een VERZEKERD pakketje. Die zijn ze ook kwijt..

Livito

Berichten: 3302
Geregistreerd: 25-05-08
Woonplaats: Groningen

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 15-09-10 17:02

ik heb net ook wat gekocht , hoop dat ze mijn pakketje niet kwijt raken .
ik heb ook zovaak gehad dat ze het gewoon bij het verkeerde adres bezorgen , terwijl er echt duidelijk mijn eigen huisnummer op staat ...

Renske_

Berichten: 20558
Geregistreerd: 12-10-02
Woonplaats: het zonnige zuiden van NL

Link naar dit bericht Geplaatst: 15-09-10 23:03

absque_dubio schreef:
Ik wacht ook al even op een VERZEKERD pakketje. Die zijn ze ook kwijt..


Dat meen je niet?!?! Schandalig zeg!!
Dus zelfs dat is slecht geregeld...

Anoniem

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 15-09-10 23:19

alles bij de TNT is slecht geregeld...

wemkelover

Berichten: 4764
Geregistreerd: 30-09-04
Woonplaats: bolsward, friesland

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 10:12

_Chanel_ schreef:
alles bij de TNT is slecht geregeld...


Ind,
Nou, wij zijn er echt wel klaar mee. Helaas heeft ons dat wel 150,- gekost en nog niks ontvangen.
Maar ja wat doe je eraan? Je wordt overal na toegestuurd behalve naar de juiste persoon.

santana67
Berichten: 161
Geregistreerd: 17-11-09

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 10:25

Ik werk zelf bij tnt post en doe daar ook de buslichting ik wil niks goedpraten maar als ik zie wat mensen door die brievenbus proppen en vaak ondergefrankeerd kan ik begrijpen dat er nogal eens wat zoek raakt. Dingen verpakt in cadeaupapier of gewoon in plastic tasje.Vaak hebben zo hard moeten duwen om het in de brievenbus te krijgen dat het al open in de brievenbus ligt terwijl je het voor paar euro meer als pakket kan verzenden.

wemkelover

Berichten: 4764
Geregistreerd: 30-09-04
Woonplaats: bolsward, friesland

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 10:26

santana67 schreef:
Ik werk zelf bij tnt post en doe daar ook de buslichting ik wil niks goedpraten maar als ik zie wat mensen door die brievenbus proppen en vaak ondergefrankeerd kan ik begrijpen dat er nogal eens wat zoek raakt. Dingen verpakt in cadeaupapier of gewoon in plastic tasje.Vaak hebben zo hard moeten duwen om het in de brievenbus te krijgen dat het al open in de brievenbus ligt terwijl je het voor paar euro meer als pakket kan verzenden.


Ja ma hoe wil je dan dingen kwijtraken, zoals een kofferbak van een auto???
Daar kan ik niet bij hoor.

santana67
Berichten: 161
Geregistreerd: 17-11-09

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 10:29

Ik ook niet, maar ik werk dan ook niet op het sorteercentrum.
Heb je een pakketcode?

wemkelover

Berichten: 4764
Geregistreerd: 30-09-04
Woonplaats: bolsward, friesland

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 10:37

santana67 schreef:
Ik ook niet, maar ik werk dan ook niet op het sorteercentrum.
Heb je een pakketcode?


Ja we hadden wel een code gekregen (kom even niet op de naam) maar dan kan je de post via internet volgen.
Volgens internet is het afgeleverd. En volgens het hoofdkantoor bestaat de code niet.

santana67
Berichten: 161
Geregistreerd: 17-11-09

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 10:46

Als je de code nog hebt kun je alsnog kijken op track&trace of het pakket nog onderweg al heb ik mijn twijfels.
Is het pakket wel verzonden en heb je geen valse code gekregen?Heb je betaalt via paypal dan kan je je geld terug krijgen.Grote bedragen laat ik altijd onder rembours verzenden kost meer maar je betaalt pas bij aflevering dus weet je zeker dat je je spullen krijgt.

wemkelover

Berichten: 4764
Geregistreerd: 30-09-04
Woonplaats: bolsward, friesland

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 10:51

Nee we hebben iets van partuculier gekocht, en meteen overgestort naar zijn rekening. Volgens de site klopte de code wel en was hij verzonden en aangekomen.
Alleen tnt zegt dat de code niet klopt. We zullen deze week er nog eens achteraan bellen.

santana67
Berichten: 161
Geregistreerd: 17-11-09

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 11:00

Als je niet thuis was bij aflevering hoort de pakketchauffeur een kennisgeving achter te laten als ie dat niet gedaan heeft staat ie dan niet gewoon op het afhaalkantoor(postagentschap)bij jullie om afgehaald te worden heb je daar al navraag gedaan want dat is de laatste schakel.

Wendy1978

Berichten: 6490
Geregistreerd: 24-09-07
Woonplaats: Hoekse Waard

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 11:06

Hmmm

ik zit al vanaf 3 augustus te wachten op 2 enveloppen
in iedere envelop zit 1 beugelriem... Gekocht hier via bokt...
Heb contact opgenomen via de verkopende persoon
en die zegt ze in bubbeltjesenveloppen te hebben opgestuurd
maar ik heb nog niets ontvangen...

Moet ik een klacht indienen of de gene die ze verstuurd heeft?

kleinvosje

Berichten: 19458
Geregistreerd: 16-03-07
Woonplaats: Cochrane, Alberta, CANADA

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 11:08

Wendy, mag ik vragen waarom je dat dan per post hebt laten versturen? Die dingen zijn zo zwaar dat ze in twee enveloppen net zoveel aan porto kosten als een pakketje laten versturen. Daarbij passen ze waarschijnlijk niet fatsoenlijk door de brievenbus...

De verzender kan een onderzoek in laten stellen en moet daarvoor de klantenservice bellen...

wemkelover

Berichten: 4764
Geregistreerd: 30-09-04
Woonplaats: bolsward, friesland

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 11:10

santana67 schreef:
Als je niet thuis was bij aflevering hoort de pakketchauffeur een kennisgeving achter te laten als ie dat niet gedaan heeft staat ie dan niet gewoon op het afhaalkantoor(postagentschap)bij jullie om afgehaald te worden heb je daar al navraag gedaan want dat is de laatste schakel.


Nee we hebben nooit een briefje gekregen.
En hij lag ook niet op het afhaalkantoor, zijn we meerdere keren langs geweest.
Die hebben ons toen doorverwezen naar heereveen ( omdat daar ook wel eens wat heen ging) en daar lag hij ook niet.

santana67
Berichten: 161
Geregistreerd: 17-11-09

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 11:20

Je kunt allebei een klacht indienen maar of het zin heeft?
En de vraag blijft altijd is het wel verzonden.
Dat antwoord zal je dus waarschijnlijk krijgen.
Als je echt iets kostbaars wilt verzenden doe dat dan aangetekend + verzekerd kost meer maar is verzekerd tot 5500 euro. Kosten 11,15 euro

wemkelover

Berichten: 4764
Geregistreerd: 30-09-04
Woonplaats: bolsward, friesland

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 11:21

santana67 schreef:
Je kunt allebei een klacht indienen maar of het zin heeft?
En de vraag blijft altijd is het wel verzonden.
Dat antwoord zal je dus waarschijnlijk krijgen.
Als je echt iets kostbaars wilt verzenden doe dat dan aangetekend + verzekerd kost meer maar is verzekerd tot 5500 euro. Kosten 11,15 euro


Tsja, denk dat we er als nog naar kunnen fluiten.
Ik doe het in ieder geval niet weer, van internet laten sturen en van te voren betalen.

Wendy1978

Berichten: 6490
Geregistreerd: 24-09-07
Woonplaats: Hoekse Waard

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 11:22

kleinvosje schreef:
Wendy, mag ik vragen waarom je dat dan per post hebt laten versturen? Die dingen zijn zo zwaar dat ze in twee enveloppen net zoveel aan porto kosten als een pakketje laten versturen. Daarbij passen ze waarschijnlijk niet fatsoenlijk door de brievenbus...

De verzender kan een onderzoek in laten stellen en moet daarvoor de klantenservice bellen...

ok en de ontvangende partij kan dus niets anders doen dan wachten?

kleinvosje

Berichten: 19458
Geregistreerd: 16-03-07
Woonplaats: Cochrane, Alberta, CANADA

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 11:28

ja. Tenminste, dat was zo toen ik een rijbroek had verstuurd en die zoekgeraakt was...

Renske_

Berichten: 20558
Geregistreerd: 12-10-02
Woonplaats: het zonnige zuiden van NL

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 13:19

santana67 schreef:
Ik werk zelf bij tnt post en doe daar ook de buslichting ik wil niks goedpraten maar als ik zie wat mensen door die brievenbus proppen en vaak ondergefrankeerd kan ik begrijpen dat er nogal eens wat zoek raakt. Dingen verpakt in cadeaupapier of gewoon in plastic tasje.Vaak hebben zo hard moeten duwen om het in de brievenbus te krijgen dat het al open in de brievenbus ligt terwijl je het voor paar euro meer als pakket kan verzenden.



Ik heb begin dit jaar ook voor TNT gwerkt en idd soms krijg je dingen bij de brievenbus post waarvan je denkt oke...???!!

Maar zoals nu bij mij, een dikke stevige A4 envlop, zo eentje die je ook in de hoogte zegmaar open kan vouwen voor bv een stapeltje papieren, of nu in mijn geval 4 bandages plat opgevouwen
Laten wegen & frankeren bij het postkantoor én door zo'n mal van een brievenbus heen gehaald om zeker te zijn dat hij prima zonder duwen/scheuren enz door de brievenbus past en dan nog is ie al bijna 2 weken onderweg/kwijt?!

Renske_

Berichten: 20558
Geregistreerd: 12-10-02
Woonplaats: het zonnige zuiden van NL

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 13:23

Wendy1978 schreef:
Hmmm

ik zit al vanaf 3 augustus te wachten op 2 enveloppen
in iedere envelop zit 1 beugelriem... Gekocht hier via bokt...
Heb contact opgenomen via de verkopende persoon
en die zegt ze in bubbeltjesenveloppen te hebben opgestuurd
maar ik heb nog niets ontvangen...

Moet ik een klacht indienen of de gene die ze verstuurd heeft?



Zo heb ik ook beugelriemen gkocht én ontvangen
Past prima en weegt niks(waren van die enkele dus pasten zefs in 1 envelop)


@santana, jij zegt de vraag blijft of het wel verzonden is
maar de vraag kan je ook omdraaien, wie zegt dat er niet allang iets is ontvangen
t komt van 2 kanten he ;)

Maar via bokt is het meestal wel betrouwbaar, iig ik heb tot nu toe altijd alles op een fijne nette manier gekocht & verkocht
maar helaas is ook bokt niet zo betrouwbaar meer kwam ik pas gleden achter, vriendin van me is wel opgelicht door een bokster, die nogsteeds aktief op bokt is gewoon doodleuk in huiskamer topics reageerd enzo maar reageren op vragen over het pakketje ho maar... :x

Wendy1978

Berichten: 6490
Geregistreerd: 24-09-07
Woonplaats: Hoekse Waard

Re: Wat doen als post niet is aangekomen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 13:25

mijne zijn ook enkele renske
die waar ik nog op wacht

en dan idd 1 beugelriem per envelop?

absque_dubio

Berichten: 7988
Geregistreerd: 19-04-05
Woonplaats: Ik in Leusden, pony’s in Ederveen

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-10 13:28

santana67 schreef:
Als je de code nog hebt kun je alsnog kijken op track&trace of het pakket nog onderweg al heb ik mijn twijfels.
Is het pakket wel verzonden en heb je geen valse code gekregen?Heb je betaalt via paypal dan kan je je geld terug krijgen.Grote bedragen laat ik altijd onder rembours verzenden kost meer maar je betaalt pas bij aflevering dus weet je zeker dat je je spullen krijgt.

Je geld kan je toch niet meer terug laten storten?
Ik ga vanmiddag ook maar even naar het postkantoor, kijken of hij er nu misschien ligt, al heb ik geen hoop meer..