Bokt.nl

**Geplaatst**: 01-05-09 21:29

Re: Garantie Samsung

Geplaatst: 01-05-09 21:29

Pff jeetje ik vind het ook echt belachelijk allemaal zeg, wat een bedragen! En dan na te gaan dat in genoeg gevallen de telefoon niet stuk is door eigen toedoen volgens mij. Het lijkt me niet normaal dat nu binnen een paar maanden bij normaal en voorzichtig gebruik er al toetsen uit beginnen te vallen of storen. Bedankt voor de link iig, ik zal zeker eens kijken!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 01-05-09 21:43

Re: Garantie Samsung

Geplaatst door de TopicStarter : 01-05-09 21:43

Nou idd. Door deze dingen weet ik ook niet of ik zo snel weer een Samsung neem

**Geplaatst**: 06-05-09 18:29

Re: Garantie Samsung

Geplaatst: 06-05-09 18:29

lindatje kom bij ons op het callcenter werken

je hebt 1 jaar garantie met bon/14 maanden zonder bon na productiedatum

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-05-09 19:21

Re: Garantie Samsung

Geplaatst door de TopicStarter : 06-05-09 19:21

En wat zou ik daar moeten doen dan?

Als ik maar 1 jaar garantie heb (wat niet op de site staat) ben ik dus te laat... $:\$

**Geplaatst**: 11-05-09 14:40

Re: Garantie Samsung

Geplaatst: 11-05-09 14:40

ons helpen met telefoonische support

**Geplaatst**: 11-05-09 14:46

Re: Garantie Samsung

Geplaatst: 11-05-09 14:46

Dit klinkt heel anders dan de ervaring die ik heb bij Samsung.
Heb de tel gewoon in een winkel gekocht en het begon met uitvallen met smsen. Terug geweest, netjes opgestuurd en gratis gerepareerd. Hij had toen ook al verschillende krasjes. Na een poosje begon het weer. Nog n x opgestuurd en weer gratis gerepareerd. Hij begon weer uit te vallen. Stiekem toch beetje pissig, dus tel in la gegooid en mijn oude weer gaan gebruiken, tot k m weer tegen kwam en t toch wel zonde vond. Maar ondertussen was hij al 15 maanden oud. Toch naar de winkel geweest, en weer gratis gerepareerd. Met het verhaal erbij dat als hij weer kapot ging ik er een gratis nieuwe voor terug zou krijgen. Dit vind ik toch wel echt heel erg netjes allemaal.
Heb nu mijn nieuwe in gebruik, maar ga m zo toch maar eens proberen, stel dat ie t niet doet, krijg k toch mooi een nieuwe.

**Geplaatst**: 11-05-09 14:47

Re: Garantie Samsung

Geplaatst: 11-05-09 14:47

Nog een kleine toevoeging, had ook met ze afgesproken zodra het ook maar 1 euro zou gaan kosten, ze contact op zouden nemen of ik dat wel wilde.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 11-05-09 17:32

Re: Garantie Samsung

Geplaatst door de TopicStarter : 11-05-09 17:32

Maar ik heb mijn Samsung dus niet in een winkel gekocht, maar via internet. Dat maakt het alweer wat lastiger.

**Geplaatst**: 11-05-09 17:34

Geplaatst: 11-05-09 17:34

Ik heb die telefoon ook, maar ik krijg er ook wat probleempjes mee, bv. het licht van mijn mobiel valt erg snel uit en als ik dan weer op een knopje druk blijft het donker en pas 5 seconden later wordt het weer opgelicht. Ook met de camara, dat heb ik ook..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 11-05-09 17:36

Re: Garantie Samsung

Geplaatst door de TopicStarter : 11-05-09 17:36

En ik maar denken dat ik een goede telefoon had aangeschaft

Ik lees er steeds meer problemen over.

**Geplaatst**: 11-05-09 17:47

Re: Garantie Samsung

Geplaatst: 11-05-09 17:47

Ja ik dacht het ook.. Ik heb een abbonement gekozen best stom.. Ze zeiden dat het een geweldige aanbieding was.. Vast tarief per maand is maar 7,50 en daarboven kun je bellen enzovoort wat je wilt dat wordt er gewoon bij opgeteld. Ik hoef maar voor 8 maanden dat abbo en daarna mag ik een SimOnly. Alleen kost het abonnement echt heel duur; laatst een rekening van 31,00 voor 13 minuten bellen en 75 sms' jes..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 11-05-09 17:51

Re: Garantie Samsung

Geplaatst door de TopicStarter : 11-05-09 17:51

Dat is wel duur idd! Ik heb gelukkig prepaid

**Geplaatst**: 13-05-09 08:02

Re: Garantie Samsung

Geplaatst: 13-05-09 08:02

Ik heb deze telefoon ook , met een abbo nog geen jaar oud. En hij valt nu dus steeds uit $:\$
Moeite waard om hem te laten opsturen ?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-05-09 10:43

Re: Garantie Samsung

Geplaatst door de TopicStarter : 13-05-09 10:43

Tsja ik weet niet of het de moeite waard is. Praat je met consumptie? Heb je hem een keer laten vallen? Heeft hij klem gezeten in je broekzak? Want dan is het val/stoot/waterschade en zijn het volgens mij eigen kosten (bij mij dus iig wel

)

**Geplaatst**: 13-05-09 10:44

Geplaatst: 13-05-09 10:44

lindatje schreef:
Nee, ik bedoel of er nog garantie op zat toen je telefoon kapot ging en je hem wou sturen, want ik heb er nog een jaar garantie op, dan neem ik aan dat ik toch geen reparatiekosten hoef te betalen $:\$

ja er zat nog wel garantie op ja!

**Geplaatst**: 13-05-09 10:46

Geplaatst: 13-05-09 10:46

knockout1 schreef:
Nog een kleine toevoeging, had ook met ze afgesproken zodra het ook maar 1 euro zou gaan kosten, ze contact op zouden nemen of ik dat wel wilde.

ja dat wilde ik ook, maar dat zou alleen gebeuren als het bedrag hoger werd dan 95 euro!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-05-09 11:15

Re: Garantie Samsung

Geplaatst door de TopicStarter : 13-05-09 11:15

Pff nou geweldig $:\$ Ik denk dat ik het maar zo laat....

**Geplaatst**: 13-05-09 14:41

Geplaatst: 13-05-09 14:41

lindatje schreef:
Tsja ik weet niet of het de moeite waard is. Praat je met consumptie? Heb je hem een keer laten vallen? Heeft hij klem gezeten in je broekzak? Want dan is het val/stoot/waterschade en zijn het volgens mij eigen kosten (bij mij dus iig wel )

Hij is nooit gevallen maar er zitten wel krasjes op van de rits van mijn broekzak

**Geplaatst**: 13-05-09 14:43

Re: Garantie Samsung

Geplaatst: 13-05-09 14:43

Hoelang ben je hem ong kwijt met opsturen ?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-05-09 15:28

Re: Garantie Samsung

Geplaatst door de TopicStarter : 13-05-09 15:28

Ik heb geen idee hoe lang je hem kwijt bent

**Geplaatst**: 13-05-09 16:37

Geplaatst: 13-05-09 16:37

knockout1 schreef:
Dit klinkt heel anders dan de ervaring die ik heb bij Samsung.
Heb de tel gewoon in een winkel gekocht en het begon met uitvallen met smsen. Terug geweest, netjes opgestuurd en gratis gerepareerd. Hij had toen ook al verschillende krasjes. Na een poosje begon het weer. Nog n x opgestuurd en weer gratis gerepareerd. Hij begon weer uit te vallen. Stiekem toch beetje pissig, dus tel in la gegooid en mijn oude weer gaan gebruiken, tot k m weer tegen kwam en t toch wel zonde vond. Maar ondertussen was hij al 15 maanden oud. Toch naar de winkel geweest, en weer gratis gerepareerd. Met het verhaal erbij dat als hij weer kapot ging ik er een gratis nieuwe voor terug zou krijgen. Dit vind ik toch wel echt heel erg netjes allemaal.
Heb nu mijn nieuwe in gebruik, maar ga m zo toch maar eens proberen, stel dat ie t niet doet, krijg k toch mooi een nieuwe.

hij is 3 keer voor hetzelfde probeem opgestuurd en gemaakt
meestal bij de 3de keer krijg je van ons een nieuwe telefoon.
hier zitten ook nog andere voorwaarden aan.
dus ga niet allemaal massal je samsung slopen en laten maken

want bij haar was het ook geen gebruikersschade

**Geplaatst**: 13-05-09 16:41

Geplaatst: 13-05-09 16:41

lindatje schreef:
Ik heb geen idee hoe lang je hem kwijt bent

het kan max 6 weken zijn
meestal worden de mobieltjes naar solid vision gezonden
als hun zien dat het val of stoot schade is kan ik je al vertellen
je kan er tegen in gaan dat het niet zo is maar je krijgt echt niet je gelijk

**Geplaatst**: 13-05-09 16:42

Geplaatst: 13-05-09 16:42

Ze zenden je telefoon toch nog wel weer he neem ik aan als het val of stoot schade is..

**Geplaatst**: 16-05-09 20:24

Re: Garantie Samsung

Geplaatst: 16-05-09 20:24

Mijn vader gaat maandag samsung even bellen. Ben benieuwd.

**Geplaatst**: 18-05-09 10:04

Geplaatst: 18-05-09 10:04

Ik weet niet hoe het in Nederland zit, maar in België is elke handelaar VERPLICHT 2 jaar garantie te geven op elk electronisch toetsel en dus ook GSM's

Ik werk in een electrozaak en op onze GSM's zit sowieso 2 jaar garantie, behalve batterij en lader, dat is 6 maand.