Bokt.nl

**Geplaatst**: 26-02-09 07:01

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 26-02-09 07:01

Nee dat geld van aangetekende brieven wordt lastig terugvorderen.
Heb je wel een termijn in je mail gezet waarop je een reactie/actie van hun verwacht?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-02-09 11:25

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst door de TopicStarter : 26-02-09 11:25

oh, wonder boven wonder
ik heb gisteravond rond 22.15 nog een mail gestuurd, met nogmaals mijn probleem erin, dat ik nog geen antwoord ontvangen had van hun, etc
en dat ik een oplossing wilde of dat ik me genoodzaakt zou voelen om stappen te ondernemen
amper een uur later mail terug dat ik kon een ander product uitkiezen (klein prijsverschil was service) of men geld kon teruggestort krijgen!
wat zouden jullie doen, iets anders uitkiezen of geld terug vragen?

**Geplaatst**: 26-02-09 11:28

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 26-02-09 11:28

Geld terug!! Als een bedrijf mij zo behandeld ga ik het bij een ander halen

**Geplaatst**: 26-02-09 11:36

Geplaatst: 26-02-09 11:36

Geld terug, ik zou ze de handel niet meer gunnen..
Als een bedrijf het beste met zijn klanten voor heeft word er direct actie ondernomen en word je niet aan het lijntje gehouden

**Geplaatst**: 26-02-09 13:04

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 26-02-09 13:04

Geld terug

En duidelijk dat ze dus zeer waarschijnlijk hier meelezen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-02-09 20:23

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst door de TopicStarter : 26-02-09 20:23

Zoveels te beter

ik vind het heel jammer dat het zo moest lopen, want nu gaan ze toch wel een handvol klanten kwijt zijn denk ik ...

**Geplaatst**: 26-02-09 20:47

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 26-02-09 20:47

heel snel kiezen voor het geld terug, in zulke mensen heb je toch geen vertrouwen meer...

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-03-09 11:31

Geplaatst door de TopicStarter : 13-03-09 11:31

nou, ik raak het nu toch wel beu hoor!
ze mailen me met de vraag achter mijn gegevens zodat ze het terug kunnen storten (drie weken geleden)
ik mail ze dezelfde dag nog terug
drie maal raden wat er nog altijd niet is bijgeschreven
juistem
gister weer gemaild (of eergisteren, kan ook)
maar geen antwoord meer
echt, ik krijg het ervan!!!

**Geplaatst**: 13-03-09 12:41

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 13-03-09 12:41

Dreigen met klacht indienen als er niet per omgaande wordt terug gestort.
Had je wel een termijn gesteld in je schrijven/

**Geplaatst**: 13-03-09 12:43

Geplaatst: 13-03-09 12:43

Sensual Feeling.nl >>
Syndicate Trading
Vestigingsadres: Biezenbloker 18
Vestigingsplaats: 3297GL Puttershoek

En dan bel je naar 1888 nummerinformatie voor een telefoonnummer en dan bel je ze op!

**Geplaatst**: 13-03-09 12:45

Geplaatst: 13-03-09 12:45

ADVERTEERDER

Naam SensualFeeling
Telefoon 078-7112122
Woonplaats Puttershoek
Website http://www.sensualfeeling.nl/erotische_ ... 3170_3058_

ADVERTENTIE-INFORMATIE

Type Aangeboden

Postcode 3299 ZG

Plaats Maasdam

Land Nederland

OMSCHRIJVING

SensualFeeling.nl online lingerie winkel grote keuze voor de beste prijs en gratis verzonden binnen Nederland en Belgie.
Verschillende grote merken zoals Leg Avenue, Dreamgirl, Hustler, Coquette, Darque.
Ruime keuze in kousen, partywear, clubwear, uitdagende setjes, chique bustiers en vele andere mooie lingerie en clubwear setjes.

www.SensualFeeling.nl

Ons correspondentieadres is:
Sensual Feeling
Postbus 5442
3299 ZG Maasdam
078-7112122

**Geplaatst**: 13-03-09 12:52

Geplaatst: 13-03-09 12:52

Bellen is leuk maar absoluut niet aantoonbaar!

**Geplaatst**: 13-03-09 12:52

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 13-03-09 12:52

Nee, maar wel een aanknopingspunt en het via de mail verder volhouden..

**Geplaatst**: 13-03-09 13:01

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 13-03-09 13:01

Bellen is directer en veel meer confronterender dan een e-mail. Dan klik je op verwijderen en weg is ie...

**Geplaatst**: 13-03-09 13:39

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 13-03-09 13:39

Klopt maar wel aantoonbaar als je besluit om een klacht in te dienen.

**Geplaatst**: 13-03-09 20:05

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 13-03-09 20:05

Daar heeft ze al zat 'bewijs'materiaal van.. Je kunt wel blijven e-mailen, maar dan kun je beter aan aangetekende brieven beginnen. Dan heb je ook nog eens bewijs dat ze ze ontvangen hebben

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-03-09 23:37

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst door de TopicStarter : 13-03-09 23:37

mar een aangetekende kost 5 euro (min) per brief
na 3 brieven steek ik er nog aan toe ...

**Geplaatst**: 13-03-09 23:42

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 13-03-09 23:42

Bel dan gewoon even!

Ik snap dat niet hoor. Als je problemen hebt bij een bedrijf en je stuurt tig mailtjes zonder reactie (na 1 zou ik het al zat zijn) dan bel je toch gewoon? Kunnen ze het uitzoeken, uitleggen en vraag je om een bevestiging per brief of email. Krijg je dat niet? Prima, bel je gewoon nog een keer en nog een keer en nog een keer. Dan zijn ze het zo zat hoor

**Geplaatst**: 13-03-09 23:50

Geplaatst: 13-03-09 23:50

Sammie schreef:
Sensual Feeling.nl >>
Syndicate Trading
Vestigingsadres: Biezenbloker 18
Vestigingsplaats: 3297GL Puttershoek

En dan bel je naar 1888 nummerinformatie voor een telefoonnummer en dan bel je ze op!

Hmm, ik woon in de buurt van Puttershoek, als ik een brief moet gaan brengen om je zo te helpen, wil ik het graag doen

**Geplaatst**: 14-03-09 07:50

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 14-03-09 07:50

Als je achter hun faxnummer kunt komen wil ik ook wel voor je faxen hoor, mail je mij de brief en verstuur ik m voor je, werkt t zelfde als een aangetekende brief, je verzendbewijs van de fax is dan je bewijs dat deze daar is aangekomen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-03-09 08:58

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst door de TopicStarter : 14-03-09 08:58

dat is een idee

helaas, ik moet heel het weekend véél werken, dus zal maandag eens kijken om een brief op te stellen

bedankt iedereen!

**Geplaatst**: 15-03-09 01:07

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst: 15-03-09 01:07

Heb je nou al wel gebeld dan?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-03-09 23:16

Re: internetbestelling, wel betaald, niet ontvangen

Geplaatst door de TopicStarter : 15-03-09 23:16

nee, doe ik morgenochtend (ik heb van smorgens 9 tot savonds 19 gewerkt, kan ik niet bellen ...)