verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Anoniem

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-04-16 15:26

Mondy schreef:
Tja als dit topic geopend zou zijn door de persoon die op die andere telefoon zit te wachten zouden de reacties heel anders zijn.
Fout maken kan gebeuren en dat Ts de telefoon niet meegeeft zolang ze of nog geen geld of nog geen telefoon heeft is tot daar aan toe. Maar Ts heeft wat ze hebben wil. Waarom alsnog wachten met de andere terugsturen als je dat toch al van plan bent. (Al maak je niet voor niks dit topic aan ;) )
Heeft niks met moraalridders te maken maar met fatsoen. .of op z'n minst Hoe je zelf zou willen dat er met jezelf of je spullen worden omgegaan.


Laat ik het omdraaien: stel dat ik een webwinkel heb en ik stuur per vergissing het verkeerde product naar iemand... Dan ga ik dat netjes oplossen met die persoon. Ik heb een foutje gemaakt en daar ben ik dan ook verantwoordelijk voor. Dan ga ik de kosten voor het terugsturen toch niet op die ander schuiven? Dat zou toch onbeschoft zijn?

Hoe ik zou willen dat iemand in zo'n situatie met mijn spullen om zou gaan? Ik zou willen dat diegene het netjes bij mij meldt en de telefoon intussen goed bewaart. Zodat ik met een oplossing kan komen. En ik zou m'n excuses aanbieden voor het ongemak.

snuffie123
Berichten: 1311
Geregistreerd: 10-06-15

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-04-16 15:29

Ts, ik zou geen moeite meer gedaan hebben. Ze lossen het nu maar zelf op. Als ze de telefoon terug willen, moeten ze zelf initiatief gaan tonen.

Maar heb je de nieuwe telefoon ook al uit de verpakking gehaald? Want ik denk dat je deze ook beter kunt weigeren. Ik zou het niet meer vertrouwen.

XLeandrosX
Berichten: 3200
Geregistreerd: 01-09-06

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-04-16 15:35

Ik zou me maar niet druk maken als ik jou was. Jij hebt de juiste telefoon ontvangen, die hebt je netjes betaald en het is nu aan hun om de verkeerde telefoon op te laten halen. Hoor je binnen 14 dagen niets, zou ik die telefoon gaan gebruiken. Jij hebt je best gedaan.

Blackberry28

Berichten: 2988
Geregistreerd: 22-07-06

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-04-16 19:59

Ik lees dat DHL aan de deur heeft gestaan om hem af te halen en dat TS toen geweigerd heeft het pakket mee te geven. Nu ben ik bekend met afhaalopdrachten bij DHL en als de opdracht niet gelukt is hoor je als opdrachtgever niks en doet DHL ook niks meer. Waarschijnlijk zijn ze er dus nog niet achter dat de opdracht niet gelukt is.

Zoals hier boven gezegd wordt de telefoon te gaan gebruiken na 2 weken zou ik niet doen. Vraag gewoon een antwoordnummer om hem naar terug te sturen en klaar toch...

femo
Berichten: 1841
Geregistreerd: 20-04-12

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-04-16 08:12

flappie28 schreef:
Ik lees dat DHL aan de deur heeft gestaan om hem af te halen en dat TS toen geweigerd heeft het pakket mee te geven. Nu ben ik bekend met afhaalopdrachten bij DHL en als de opdracht niet gelukt is hoor je als opdrachtgever niks en doet DHL ook niks meer. Waarschijnlijk zijn ze er dus nog niet achter dat de opdracht niet gelukt is.

Zoals hier boven gezegd wordt de telefoon te gaan gebruiken na 2 weken zou ik niet doen. Vraag gewoon een antwoordnummer om hem naar terug te sturen en klaar toch...


Ja maar ze nemen al dagen niet op en beantwoorden de mails ook niet.

tootje71

Berichten: 5191
Geregistreerd: 09-01-10
Woonplaats: zw.prov.utr.

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 29-04-16 08:23

Inmiddels de telefoon terug gestuurd , verder niets meer gehoord. Ik heb in mijn ogen goed gehandeld en ben er nu wel klaar mee.

MondyJoker

Berichten: 13112
Geregistreerd: 13-07-05
Woonplaats: Eindhoven

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-04-16 08:26

Top +:)+
Nu mag dat bedrijf zich eens van z'n goede kant laten zien :j

The_Cat

Berichten: 7348
Geregistreerd: 04-11-15
Woonplaats: BE

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-04-16 08:31

tootje71 schreef:
Inmiddels de telefoon terug gestuurd , verder niets meer gehoord. Ik heb in mijn ogen goed gehandeld en ben er nu wel klaar mee.


Ik vind dat je meer dan goed gehandeld hebt! Dat bedrijf mag blij zijn met zo een eerlijke klant als jij, ik had het al eerder opgegeven denk ik