Bokt.nl

**Geplaatst**: 08-06-09 13:48

Geplaatst: 08-06-09 13:48

Ik werk ook bij de appie en krijg dagelijks van die opmerkingen, maar wat ik ook had een kwartier NA sluitingstijd stonden twee vrouwtjes nog rustig hun boodschappen te doen. Komt een van de twee ook nog met kind, heeft ze afgerekend heeft ze zonder dat ze het wist snoep en tijdschriften gekocht voor het kind (ze zat wel even te kijken hoe ze der aan kwam, daar moest ik dan weer wel op lachen :')

)

**Geplaatst**: 08-06-09 14:00

Geplaatst: 08-06-09 14:00

Leuk topic!

Ik werk in de psychiatrie, op een gesloten opname afdeling en kan een boek schrijven met rare uitspraken van clienten...

Gisteravond wilde ik een client zijn medicatie geven. Hij begon allerlei vragen te stellen over de medicatie en zo kletsten we nog even verder. Ik zei tegen hem dat ik vond dat t goed met hem ging en dat ik inschatte dat hij eind volgende week met ontslag zou kunnen.
Hij bekijkt zijn medicatie nog eens, begint te grinneken en zegt opeens: 'Weet je waar deze pil op lijkt?' Ik: 'Nou..?'
Client: 'Deze pil lijkt wel op Viagra! Dat heeft ook zo'n kleur en vorm!'
Ik (lachend): 'Nou, ik kan je verzekeren dat het geen Viagra is!'
Client: 'Gelukkig maar, want dan knal ik helemaal door t plafond! En ik ben ook nog Stier van sterrenbeeld he...?'

Yeah right... Het was wel even duidelijk dat hij er toch niet voor niets zit

**Geplaatst**: 08-06-09 14:03

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 08-06-09 14:03

Ik heb zo hard gelachen om dit topic _O-

Ik werk ook in een supermarkt en heb ook wel dingen gehoord maar ik kom er even niet zo snel op

**Geplaatst**: 08-06-09 14:04

Geplaatst: 08-06-09 14:04

En nog een leuke: een tijdje geleden zat ik niet zo lekker in mijn vel. Een client op de afdeling had dat blijkbaar gemerkt, want ze vroeg: 'Gaat het wel goed met je? Want je hebt zo'n Chinees gezichtje...'

_O-

**Geplaatst**: 08-06-09 14:10

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 08-06-09 14:10

Dat doet mij aan herinneren, ik was een klant aan het helpen. En ik moest niezen, dus ik trok een heel raar gezicht om die nies in te houden net op het moment dat zij klaar was met haar vraag. Ze wou een opmerking maken daarover en toen kon ik niet langer meer die nies ophouden

**Geplaatst**: 08-06-09 14:19

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 08-06-09 14:19

ik ben nog wel eens bijdehand aan de kassa.
'Meneer wilt u een tasje?'
klant vraagt: "heeft u een tasje?'
Waarop ik antwoord: 'anders zou ik t niet vragen he.=, das beetje gemeen dan...'

of met pinnen.
'Kan ik hier pinnen?'
'Hier niet, maar bij dat automaatje wel.'

Of de eeuwige geldcontroleer-opmerking:
'kan ik er vanavond nog wat printen.'
'jullie printer doet het goed zeg!'
'schat, je hebt ze goed gemaakt'

zucht. :')

**Geplaatst**: 08-06-09 14:22

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 08-06-09 14:22

Oja of als ze zeggen 'mag ik pinnen?' terug zeggen 'NEE'. Of 'nou voor deze keer'.

**Geplaatst**: 08-06-09 14:23

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 08-06-09 14:23

'omdat u het zo vriendelijk vraagt'

als ze alleen 'pín' zeggen. :')

**Geplaatst**: 08-06-09 14:28

Geplaatst: 08-06-09 14:28

Frouk schreef:
Ik heb in 2007 een half jaar in een boekhandel gewerkt. Dit was ook rond sinterklaas en kerst.
Er was een wat oudere man die standaard elke week nieuwe boeken kwam kopen. Ik vroeg of ik hem kon helpen en hij was op zoek naar een bepaalde titel. Dus ik vroeg van u bedoelt dit boek dat daar en daar over gaat? Die man keek nogal verbaast en zei: "Ik wist niet dat de jeugd van tegenwoordig ook nog leest" Pff als je in een boekhandel werkt moet je toch wel affiniteit met boeken hebben lijkt mij

Later: een jongen die naar mij toe kwam.
Hij:Heb je ook toevallig de skutsjekalender voor 2008?
Ik: Ik weet wel dat we er muismatten van hebben, maar een kalender, dat zul je even boven moeten vragen. Bedoel je de IFKS of de SKS?
Hij: Je kent het Skutsjesilen? En hij keek zo verbaast Alsof meisjes niet weten wat Skutsjesilen is, zeker als je in Friesland woont

We bleken hem dus niet te hebben en dat kwam hij nog weer melden zodat ik dat tegen andere klanten kon zeggen (nooit meer iemand die er naar gevraagd heeft ) en we raakten wat aan de praat. Was wel heel gezellig en de volgende dag kwam hij weer en vroeg hij bij de info balie of Froukje er ook was (ik dus) maar er werkten 2 froukjes Maar het kwam er op neer dat hij mij zijn nummer kwam geven en inmiddels is hij al weer 1,5 jaar mijn vriend

leuk verhaal die onderste!!

**Geplaatst**: 08-06-09 15:19

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 08-06-09 15:19

Leuk topic,
werk nu een halfjaar bij poiesz,
een vriendin van mij werkt er ook,
laatst zaten we beide achter de kassa,
en toen waren 2 klanten aan het praten over een buurvrouw,
zegt mijn vriendin perongeluk:
'En hier heeft u de buurvrouw' (ze bedoelde de bon

)

toen heb ik haar wel even vierkant uitgelachen.

Vanmorgen zei een vrouw nog tegen mij 'Goed weekend'
Maar het was maandag dus ik geloof dat ze dat niet echt zo had bedoeld

Heb nog wel meer beleefd maar moet even denken ..

**Geplaatst**: 08-06-09 15:49

Geplaatst: 08-06-09 15:49

Ik denk dat veel kassa medewerkers zich aan mij ergeren

Laatst een gesprek tussen mij en cassiere:

Ik: Goedemiddag!
zij: dat word dan 10 euro.
Ik: mag ik pinnen?
Zij: *drukt op knopje*
Ik:(heeeel overdreven) Tot zieeeeeeens! Fijne dag nog he??!!

en dan zeggen terwijl je wegloopt tegen degene die bij je is: Echt, WAT een VRIENDELIJKheid hier!!! echt geweldig!!

heb daar zo'n hekel aan.... je kan toch een beetje normaal doen.. als je het een k*tbaan vind zoek je maar een andere.

**Geplaatst**: 08-06-09 15:56

Geplaatst: 08-06-09 15:56

Thaliaatjuh schreef:
Ik denk dat veel kassa medewerkers zich aan mij ergeren

Laatst een gesprek tussen mij en cassiere:

Ik: Goedemiddag!
zij: dat word dan 10 euro.
Ik: mag ik pinnen?
Zij: *drukt op knopje*
Ik:(heeeel overdreven) Tot zieeeeeeens! Fijne dag nog he??!!

en dan zeggen terwijl je wegloopt tegen degene die bij je is: Echt, WAT een VRIENDELIJKheid hier!!! echt geweldig!!

heb daar zo'n hekel aan.... je kan toch een beetje normaal doen.. als je het een k*tbaan vind zoek je maar een andere.

Daar kan ik mij zeker in vinden.. Helaas.

Achter de kasse een meisje die niet bepaald blij is dat ik kom afrekenen en daarbij het gesprek met haar vriendin eigenlijk stoor. Maar gewoon door blijven kletsen terwijl ik daar als klant sta.

Of als ik iets in de supermarkt zoek wat echt normaal is. Poedersuiker zoals laatst bijvoorbeeld.
'Nee hebben we niet, is uitverkocht en niet op tijd bestelt. '
Ik 'En nu dan?'
'Twintige minuten die kant op is weer een supermarkt probeert u het daar nog eens. Tot ziens' En loopt weg.

Als ik een van deze acties uit zou voeren in mijn eigen supermarkt zou ik op het matje worden geroepen.

**Geplaatst**: 08-06-09 15:59

Geplaatst: 08-06-09 15:59

ons kantoor staat naast een dierenarts en 's zomers hebben we de deur regelmatig openstaan voor de frisse lucht.

Er komen dan echt regelmatig mensen met hond/kat binnen, heel verdwaasd om zich heen kijkend:
(mappen en computers om hun heen en vier mensen achter een computer die ze droog aankijken) "zit ik hier wel goed"?
Nou nee meneer, de dierenarts zit hiernaast hoor.

Oh en deze:
Er is altijd tekort aan parkeerplek, waardoor mensen op plekken gaan parkeren waar het eigenlijk niet mag. Op ons raam hangt een briefje DIT IS GEEN PARKEERPLEK omdat je een boete kunt krijgen als je naast ons raam parkeert (plus dat mijn collega het vervelend vind om de hele dag tegen een auto aan te kijken).

Komt er een aantal weken geleden een vrouw aan de deur.
Vrouw: ik zag jullie briefje hangen, zou ik aub even mogen parkeren anders moet ik zo ver lopen
Ik: ja hoor, mij maakt het niet uit, maar u kunt een boete krijgen als u daar staat
Vrouw: ja maar ik wil er echt maar heel eventjes staan.
Ik: ik zou het niet gokken als ik u was hoor
Vrouw (lichtelijk geïrriteerd): ja maar ik ben dus zo weer terug!
Ik: ehhhh ja dat maakt mij toch niet uit?

Dacht ze dat wij de wijkagent zouden bellen aaahhhh :(:)

. Nee hoor mevrouw, zo flauw zijn we niet.

**Geplaatst**: 08-06-09 16:41

Geplaatst: 08-06-09 16:41

houvanponies schreef:
Ik werk ook bij de appie en krijg dagelijks van die opmerkingen, maar wat ik ook had een kwartier NA sluitingstijd stonden twee vrouwtjes nog rustig hun boodschappen te doen. Komt een van de twee ook nog met kind, heeft ze afgerekend heeft ze zonder dat ze het wist snoep en tijdschriften gekocht voor het kind (ze zat wel even te kijken hoe ze der aan kwam, daar moest ik dan weer wel op lachen )

Mijn vader is zelfstandig, maar werkt in een andere gemeente.

's Avonds rond zes uur kom ik thuis, toevallig zou mijn vader die avond koken, maar net als hij bezig is gaat de deurbel. Hij doet open en ziet een vrouw staan. Hij heeft die vrouw drie kwartier te woord gestaan in de woonkamer. Wat bleek nu? Mevrouw was tien minuten na sluitingstijd aangekomen, stond dus voor een gesloten poort, heeft weet ik veel hoe (gevraagd aan de buurtbewoners?) ons privéadres te pakken gekregen en dacht doodleuk even thuis-pal tijdens etenstijd- aan te bellen voor zakelijke dingen }:0

. Als het nu superhoogdringend was, of ze was helemaal van de andere kant van het land naar hier gereden ok, maar dat was dus absoluut niet(ze had zelfs gerust een week kunnen wachten) en ze woonde nog geen kwartier weg.
Echt, ik ga toch ook niet 's avonds de baas van de supermarkt van zijn eten weghalen om te zeggen dat de supermarkt al gesloten was toen ik aankwam, en als hij zo vriendelijk wil zijn de deur voor me open te doen zodat ik alsnog mijn boodschappen kan doen. Sommige mensen worden na een bepaald uur liever niet meer lastiggevallen met werk

.

**Geplaatst**: 08-06-09 17:01

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 08-06-09 17:01

Je hebt idd. genoeg lompe cassières, maar sommige klanten... Zijn zo lekker met elkaar in gesprek dat ze het niet de moeite waard vinden om je te begroeten, zitten net in een telefoongesprek dat ze echt even niet kunnen wegdrukken...

tegen bellende klanten zeg ik nooit iets, ik negeer ze compleet. En dan krijg je zo'n niet-gemeend bedankje als ze betaald hebben. Walgelijk. Of van die mensen die sigaretten komen kopen bij de balie, en dan maar gelijk 'pakje camel' roepen, zonder even gedag te zeggen. Geloof me, als je 10 van zulke klanten achter elkaar hebt, is het best lastig om vriendelijk te blijven. Meestal lukt het me wel hoor

**Geplaatst**: 08-06-09 17:41

Geplaatst: 08-06-09 17:41

Ja, de klanten die bellen help ik ook niet. Je kunt makkelijk later terug bellen hoor!

Wij hebben ook zo'n vaste klant die altijd 's avonds op zaterdag aan de bar zit. Dan zitten er altijd een heleboel mannen een biertje of borreltje te drinken. Ik heb mondhoeken die niet automatisch omhoog staan (zit in de fam.).
Die man vraagt altijd waarom ik zo chagerijnig kijk. Dat doet hij dan op een manier waaruit blijkt dat hij zich eraan ergert. Ik kan er ook niks aan doen. Dus toen vroeg eenmaal een andere man of ik problemen had. Die vent zegt: Ja, ze ligt 's avonds zo in bed. [Gaat met zijn handen over zijn borst lopen wrijven]. Ik ben maar weggelopen. Sommige mensen help ik gewoon niet als ze zo gaan doen. Ook mensen die mij sletje gaan noemen. Toen was ik zo vriendelijk het bier weer terug zetten, had blijkbaar al genoeg op.

**Geplaatst**: 08-06-09 17:47

Geplaatst: 08-06-09 17:47

Thaliaatjuh schreef:
Ik denk dat veel kassa medewerkers zich aan mij ergeren

Laatst een gesprek tussen mij en cassiere:

Ik: Goedemiddag!
zij: dat word dan 10 euro.
Ik: mag ik pinnen?
Zij: *drukt op knopje*
Ik:(heeeel overdreven) Tot zieeeeeeens! Fijne dag nog he??!!

en dan zeggen terwijl je wegloopt tegen degene die bij je is: Echt, WAT een VRIENDELIJKheid hier!!! echt geweldig!!

heb daar zo'n hekel aan.... je kan toch een beetje normaal doen.. als je het een k*tbaan vind zoek je maar een andere.

Bij mij is dit juist andersom

. Klanten vinden het vaak niet nodig gewoon even terug te praten en zeg dan ook vrolijk tegen de volgende klant: gezellig hier he

Ik had er vandaag weer één....

Mijn 'vriend' de klant kwam weer eens en had iets op de band liggen zonder stokje er tussen. Tja, nu onthou ik niet welke boodschappen bij welke klant horen, helemaal niet als het er vlak bij ligt. De klant voor hem vroeg wat aan mij dus ik even uitleggen, ondertussen was de band verder gerold en dus lag de boodschap van 'de vriend de klant' vlakbij. Ik natuurlijk niks in de gaten en wil gewoon doorscannen. Op het moment dat ik het wil pakken krijg ik het volgende naar mijn hoofd geslingerd: AAAAFFFF!!!!!
Ik stond even perplex... en zei netje: Woef :Y)

En nog een leuke (ook een standaard)

'mevrouw deze kassa gaat na u sluiten, ik zet het bordje vast neer'
'mag ik dan nog wel even'
'nou mevrouw, de kassa gaat NA U sluiten'
'dus dan moet ik naar een andere kassa?? Flauw hoor'

dussss

Had vandaag nog een leuke. Klant had 1 boodschap gedaan en kwam gelijk met 50,- euro aan. Natuurlijk had de klant niet kleiner (yeah, right, zag het in de portemonnee zitten), ging echt over 1 euro ofzo. Dus ik geef terug in vrij veel klein geld (zij niet kleiner willen geven, dan heb ik ook niet groter

). Krijg ik naar mijn hoofd geslingerd: Niet zo veel van dat kleine spul hoor... daar heb ik niks aan. Eigen schuld dikke bult!

**Geplaatst**: 08-06-09 18:12

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 08-06-09 18:12

Er is 1 ding wat ik nooit heb gesnapt, en nog steeds niet.

Klanten die smorgens vroeg komen, en heel nors goedemorgen zeggen, zonder ook maar 1 blik jouw kant in te werpen. Ik snap het gewoon echt niet!

Je bent toch niet verplicht wat te zeggen :')

**Geplaatst**: 08-06-09 18:15

Geplaatst: 08-06-09 18:15

Judith_ schreef:
Of als ik iets in de supermarkt zoek wat echt normaal is. Poedersuiker zoals laatst bijvoorbeeld.
'Nee hebben we niet, is uitverkocht en niet op tijd bestelt. '
Ik 'En nu dan?'
'Twintige minuten die kant op is weer een supermarkt probeert u het daar nog eens. Tot ziens' En loopt weg.

En ik zit echt teveel op bokt. Ik zat me ernstig af te vragen wat je wilde gaan kopen... :')

**Geplaatst**: 08-06-09 18:57

Geplaatst: 08-06-09 18:57

zap schreef:
Had vandaag nog een leuke. Klant had 1 boodschap gedaan en kwam gelijk met 50,- euro aan. Natuurlijk had de klant niet kleiner (yeah, right, zag het in de portemonnee zitten), ging echt over 1 euro ofzo. Dus ik geef terug in vrij veel klein geld (zij niet kleiner willen geven, dan heb ik ook niet groter ). Krijg ik naar mijn hoofd geslingerd: Niet zo veel van dat kleine spul hoor... daar heb ik niks aan. Eigen schuld dikke bult!

Ik denk niet dat het jouw als verkoper iets aangaat hoe ik mijn geld te besteden heb als klant zijnde...
Op sommige plekken heb je muntgeld nodig om te kunnen/mogen parkeren.... Dat iemand dan niet zijn/haar laatste euro munt wil uitgeven... is niet zo heel vreemd...
Ik 'spaar' wel eens euromunten voor kindertjes zodat ze op school iets uit de automaat kunnen trekken...
Daarnaat moet jou baas betalen als hij/zij kleingeld nodig heeft van de bank

Qua telefoneren... Ik heb er zelf een hekel aan om telefoon te krijgen als ik in de winkel rond ren....
Maar soms zijn de telefoontjes echt heel dringend... en als het weer eens spitsuur is in de supermarkt... dan klepper ik wel door... onderbreek even kort voor wat ik moet betalen, verontschuldig me voor het telefoongesprek... en klaar...

ontopic:
Zoals sommige kassadames/heren en verkoopmensjes zich ergeren heb ik dat als klant aan de standaard zinnen...
In een snackbar...
Sta je daar in je uppie een bestelling te doen voor een halfweeshuis:
patatverkoopster: Meenemen?
ikke: Nee weggooien... ...

**Geplaatst**: 08-06-09 19:02

Geplaatst: 08-06-09 19:02

Hihihi, ik zie hier nog steeds veel supermarkt verhalen voorbij komen.
Op zaterdag wordt er standaard gevraagd of ze in mijn tas mogen kijken. Triomfantelijk hou ik dan alle tassen, incl. mijn handtas omhoog. Welke bedoel je, die, die, die of deze? 1 tas kiezen he?
Wordt niet gewaardeerd, gek hoor...

**Geplaatst**: 08-06-09 19:04

Geplaatst: 08-06-09 19:04

Ik werk in een banketbakkerij, dus laatst een keer zo oud mannetje tegen me; Zo ga je vanavond ook weer lekker helemaal los? of ga je niet feesten?
(denk dan aan een man rond de 75 :')

)

**Geplaatst**: 08-06-09 19:07

Geplaatst: 08-06-09 19:07

Alane schreef:
ontopic:
Zoals sommige kassadames/heren en verkoopmensjes zich ergeren heb ik dat als klant aan de standaard zinnen...
In een snackbar...
Sta je daar in je uppie een bestelling te doen voor een halfweeshuis:
patatverkoopster: Meenemen?
ikke: Nee weggooien... ...

te droog gewoon

**Geplaatst**: 08-06-09 19:16

Geplaatst: 08-06-09 19:16

MarvanTom schreef:
Hihihi, ik zie hier nog steeds veel supermarkt verhalen voorbij komen.
Op zaterdag wordt er standaard gevraagd of ze in mijn tas mogen kijken. Triomfantelijk hou ik dan alle tassen, incl. mijn handtas omhoog. Welke bedoel je, die, die, die of deze? 1 tas kiezen he?
Wordt niet gewaardeerd, gek hoor...

Geweldig

**Geplaatst**: 08-06-09 19:25

Geplaatst: 08-06-09 19:25

Haha, wat een verhalen!

Afgelopen zaterdag kreeg ik ook een opmerking.
Ik was aan het bedienen en ik zette het drank op tafel, zegt één zo'n man: 'Ah, das lekker!'
Zegt een andere man: 'Bedoel je het bier of haar?'
Zegt die ene man weer: 'Allebei' :')

Dan weet je echt niet wat je terugmoet zeggen