Bokt.nl

**Geplaatst**: 22-12-09 22:38

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 22-12-09 22:38

Haha ik lig hier dicht met die opmerkingen

Zelf sta ik ook soms achter de kassa in een grote kleding/sport/outdoor winkel en wat daar passeert... pff

Weet zo direct niets maar het zijn binnenkort Solden dus dan gebeuren er genoeg domme dingen bij de kassa

**Geplaatst**: 22-12-09 22:43

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 22-12-09 22:43

Morgen avond hebben wij op het werk met de klanten een kerstborrelavond.. :Y)

hier zullen ook wel erg mooie opmerkingen uit komen... ik hou mijn oen en papier gereed...

**Geplaatst**: 22-12-09 22:54

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 22-12-09 22:54

Ik werk in de AH en wij hebben een zelfscangedeelte..Klanten moeten bij betalen hun BONUSkaart scannen om de boodschappenlijst op te vragen.
Klant: GVD hij doet het weer niet stom ding altijd hetzelfde met die betaalpalen.
Ik: Eh mevrouw u scant uw Airmileskaart/Coop Club Kaart/Pinpas (ja echt waar, zo dom zijn klanten :')

)

Of je vraagt om een bonuskaart en je krijgt een creditcard :')

**Geplaatst**: 23-12-09 01:44

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 23-12-09 01:44

ze stoppen ook wel is de pinpas in de smartcard reader bij ons, alle klanten hebben een kaart om in te checken bij de sportschool, zo weten wie er binnen zijn en hun sportprogamma staat erop

**Geplaatst**: 23-12-09 03:35

Geplaatst: 23-12-09 03:35

Werk bij hema en krijg regelmatig rare opmerkingen en vragen.

Pas geleden kwam vrouw naar me toe voor creme op gezicht.
Klant: mevrouw nr 1 is te licht nr 3 is te donker.
Ik: Als nr 1 te licht is en nr 3 te donker heeft u waarschijnlijk nr 2 nodig.
(dit had beter niet kunnen zeggen)
Klant: Hoe moet ik dat nu weten daarvan is geen tester. Ik wil nu testen.
Ik: Sorry mevrouw tester is op.
Klant: Ik ga aanklacht indienen dit is geen stijl ik wil hem uittesten kom volgende week terug. als dan tester nr 2 er niet ligt ga aanklacht tegen jullie indienen.
Ik: ok :Y)

**Geplaatst**: 23-12-09 16:37

Geplaatst: 23-12-09 16:37

happyhorse schreef:
Werk bij hema en krijg regelmatig rare opmerkingen en vragen.

Pas geleden kwam vrouw naar me toe voor creme op gezicht.
Klant: mevrouw nr 1 is te licht nr 3 is te donker.
Ik: Als nr 1 te licht is en nr 3 te donker heeft u waarschijnlijk nr 2 nodig.
(dit had beter niet kunnen zeggen)
Klant: Hoe moet ik dat nu weten daarvan is geen tester. Ik wil nu testen.
Ik: Sorry mevrouw tester is op.
Klant: Ik ga aanklacht indienen dit is geen stijl ik wil hem uittesten kom volgende week terug. als dan tester nr 2 er niet ligt ga aanklacht tegen jullie indienen.
Ik: ok

Heel herkenbaar. _O-

**Geplaatst**: 23-12-09 16:56

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 23-12-09 16:56

dat is idd zo irritant...dreigen met ontslag, aanklacht, nooit meer komen...

maar gelukkig zijn er ook lieve klanten die pakjes van ouwe vrouwtjes inpakken enzo

**Geplaatst**: 23-12-09 17:15

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 23-12-09 17:15

Ik werk in een bioscoop en daar zijn ook soms wel rare dingen :')

Gister kwam er een jongetje van ongeveer 6 naar me toe, hij had z'n popcorn omgegooid. Zegt hij: 'Kan je dat even opruimen?' :')

Staat er in koeienletters op een briefje op de bar dat de pinautomaat het niet doet, vragen mensen of ze kunnen pinnen.

Of mensen die zeggen: ik wil popcorn. Okeee... welke maat/welke smaak?

En regelmatig mensen die vragen of je met ze mee gaat naar de film

**Geplaatst**: 23-12-09 18:09

Geplaatst: 23-12-09 18:09

Chrisje92 schreef:
Of mensen die zeggen: ik wil popcorn. Okeee... welke maat/welke smaak?

Dat vind ik NOU niet raar????

**Geplaatst**: 23-12-09 18:28

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 23-12-09 18:28

Nou ja... Wel en niet. Van kinders of mensen die niet snappen/weten dat er ook maten/smaken zijn...ok. Maar van de mensen die vaker komen kun je wel verwachten dat ze weten dat er smaken en maten zijn.. En die weten vaak wel welke maat/smaak ze willen... Verder is het inderdaad normaal.

**Geplaatst**: 23-12-09 18:32

Geplaatst: 23-12-09 18:32

Oh dat heb ik ook zo vaak, dan let ik niet op. Als iemand vraagt 'kan ik helpen?' antwoord ik soms alleen maar 'ja' en ga dan door met voor me uit staren

**Geplaatst**: 23-12-09 18:38

Geplaatst: 23-12-09 18:38

MoonChloe schreef:
Chrisje92 schreef:
Of mensen die zeggen: ik wil popcorn. Okeee... welke maat/welke smaak?

Dat vind ik NOU niet raar????

Nee valt ook wel mee, maar voor de neus van de klanten hangen de 3 verschillende maten + prijzen en de twee verschillende soorten zijn duidelijk te zien.

**Geplaatst**: 23-12-09 18:40

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 23-12-09 18:40

Dan nog zeg ik gewoon, ik wil popcorn (en een cola o.i.d)

**Geplaatst**: 23-12-09 18:52

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 23-12-09 18:52

Hoe moet ik dan weten wat je wil? Je kan toch net zo goed meteen zeggen wat je wil, ipv dat ik het moet vragen.
Je zegt in een restaurant toch ook niet: 'Ik wil pasta'.

**Geplaatst**: 23-12-09 18:53

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 23-12-09 18:53

Dan vraag je dat

Vind ik toch wel een stukje beleefdheid

**Geplaatst**: 23-12-09 18:54

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 23-12-09 18:54

Ja. ik dacht vroeger dat er bij de mac alleen een mc flurry m&m was. VOnd t altijd zooooo gek dat ze vroeger en welke wil je dan./ dan dacht ik ja duhh de m&m dus.

**Geplaatst**: 23-12-09 18:55

Geplaatst: 23-12-09 18:55

Hmm dan verschillen we daarin van mening. Uiteraard blijft ik beleefd als iemand zegt 'ik wil popcorn'. Dan vraag ik gewoon netjes wat voor popcorn ze willen. Ik vind het alleen dat mensen soms wel wat verder mogen kijken dan hun neus lang is.

**Geplaatst**: 23-12-09 19:01

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 23-12-09 19:01

Vind het ook niet zo'n rare opmerking

Ik krijg vaak te horen: ik wil stokbrood bestellen. Komen er dus een reeks vragen van mijn kant hoeveel? Voor wanneer? Wit of tarwe? Gesneden of niet?
Vind er niks raars aan

**Geplaatst**: 23-12-09 19:07

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 23-12-09 19:07

Ja dat is ook waar

Maar daarbij heb je veel meer keuzes en hangen de keuzes niet op een bordje voor je neus. Maargoed misschien stel ik me wel aan, het wordt na een tijdje gewoon irritant, vooral als iemand ook nog geen gedag zegt :')

**Geplaatst**: 23-12-09 22:18

Geplaatst: 23-12-09 22:18

vandaag.. geen rare opmerking :/
was in de slijterij...

Meneer krijgt een belletje, meneer komt weer terug en zegt tegem mevrouw.. het is gebeurt.. hij is overleden (vader van mevrouw)

*SLIK* en toen.. wat moest ik zeggen?!

Heb maar geen fijne dagen gezegt, maar veel sterkte gewenst....

**Geplaatst**: 23-12-09 22:20

Geplaatst: 23-12-09 22:20

Dan heb ik ook zoiets, ik werk bij de kaasboer.
Verkopen we over t algemeen kaas en noten. Daarbij cadeauartikelen en snoep.
Sommige mensen komen aan en zeggen: 'ik wil graag een stukje kaas'

En dan moet je eerst vragen: 'welke kaas had u gewilt?'

**Geplaatst**: 23-12-09 22:30

Geplaatst: 23-12-09 22:30

Chrisje92 schreef:
Hmm dan verschillen we daarin van mening. Uiteraard blijft ik beleefd als iemand zegt 'ik wil popcorn'. Dan vraag ik gewoon netjes wat voor popcorn ze willen. Ik vind het alleen dat mensen soms wel wat verder mogen kijken dan hun neus lang is.

Ik vind dat ook echt irritant

Helamaal als je het de hele dag door moet zeggen. Ik sta bijna altijd achter de balie met sigaretten en shag en dan komen de mensen ook aan: ik wil sigaretten.. (welke?).. Ik wil shag...(welke?) Wilt u vloeitjes erbij? Ja... (ja welke dan?

)

Echt heel irri en sommige mensen worden ook echt boos als je het vraagt net alsof ik het van hun voorhoofd te lezen is

.

Of als je vraagt welke shag ze willen krijg je als antwoord: Die.... Welke bedoeld u? Ja die.... uhu....

Die hebben we niet

.

Of dan willen ze PallMall... Wilt u die van 4,10 4,70 of 5,70? Ja die.... 5,70? Nee die van 4,70..zucht

Valt niet mee om gewoon te zeggen wat je wilt

**Geplaatst**: 23-12-09 22:33

Geplaatst: 23-12-09 22:33

Vliendertje schreef:
vandaag.. geen rare opmerking :/
was in de slijterij...

Meneer krijgt een belletje, meneer komt weer terug en zegt tegem mevrouw.. het is gebeurt.. hij is overleden (vader van mevrouw)

*SLIK* en toen.. wat moest ik zeggen?!

Heb maar geen fijne dagen gezegt, maar veel sterkte gewenst....

ik vind dat je het netjes op hebt gelost

ik had ook met een mond vol tanden gestaan..

**Geplaatst**: 23-12-09 22:43

Geplaatst: 23-12-09 22:43

@ Vliendertje: Tjee dan sta je ook wel even ja!

Ik werk bij de C1000, komt een klant, skannen betalen, bonnetje mee? Spaart u ook kerstballen? Klant: Wat? Gehaktballen? In zo´n rood zakkie? Dat blijft toch niet goed!

**Geplaatst**: 23-12-09 22:45

Geplaatst: 23-12-09 22:45

Ik had vandaag een meneer met een jongetje van ongeveer begin puberteit in de winkel, die waren op zoek naar een broek.

De broek die dat jongetje leuk vond was hem net wel net niet te kort, dus ik zeg voor de grap, Tsja, dan moet je niet zoveel eten, dan groei je ook niet en dan word ie ook niet te klein!

Zegt die man als ie bij de kassa komt; Ja, wanneer ga je met m op dieet?

Vond ik ook best apart, ben namelijk absoluut niet dik :')