Bokt.nl

Anoniem schreef:

Welke verkooptechnieken ze in welke winkel ook moeten gebruiken, een goede verkoper past zich aan aan de klant. Het doel zou moeten zijn dat ik met mijn gewenste spullen en heel misschien nog iets extra, maar zeker met een prettig gevoel de deur uit ga en terug wil komen. De meesten denken helaas aan wat ze NU kunnen verkopen, niet dat ik zelf terug wil komen én familie en vrienden er heen stuur als ik een tevreden klant ben.

Vjestagirl schreef:

Over upselling gesproken: ik stond bij shell eens op te letten, daar bieden ze het (chocolade) kassakoopje alleen aan aan vrouwen, niet aan mannen

bigone schreef:

Ik vind de Bijenkorf ook heerlijk shoppen. Het maakt niet uit hoe je er uit ziet, was er eens en zag een leuk tasje en een vriendelijke meneer vroeg of ik het beter wilde bekijken. Had het prijskaartje al gezien en vertelde meteen dat hij ver boven budget was maar geen enkel probleem . Kon het aan alle kanten bekijken. En hij bleef gewoon vriendelijk , ook op andere afdelingen word je normaal behandelt en niet in je nek gesprongen. Hooguit een keer de vraag of ze kunnen helpen maar dan was ik ook echt al maten aan het zoeken.

bigone schreef:

Ik vind de Bijenkorf ook heerlijk shoppen. Het maakt niet uit hoe je er uit ziet, was er eens en zag een leuk tasje en een vriendelijke meneer vroeg of ik het beter wilde bekijken. Had het prijskaartje al gezien en vertelde meteen dat hij ver boven budget was maar geen enkel probleem . Kon het aan alle kanten bekijken. En hij bleef gewoon vriendelijk , ook op andere afdelingen word je normaal behandelt en niet in je nek gesprongen. Hooguit een keer de vraag of ze kunnen helpen maar dan was ik ook echt al maten aan het zoeken.

Nummus schreef:

In de Shell waar ík werkte kreeg ik dan alsnog commentaar.

Nummus schreef:

In de Shell waar ík werkte kreeg ik dan alsnog commentaar.

Shadow0 schreef:

Aan alle meelezende managers: dit zijn dus redenen om de volgende keer ergens anders heen te gaan, zoals onbemande pompen en internetshoppen, waar je zeker weet dat je niet lastig gevallen wordt. Heb vertrouwen in je medewerkers en laat ze gewoon gastvrij zijn, ipv nodeloos opdringerig!

Eleeke schreef:

bigone schreef:

Ik vind de Bijenkorf ook heerlijk shoppen. Het maakt niet uit hoe je er uit ziet, was er eens en zag een leuk tasje en een vriendelijke meneer vroeg of ik het beter wilde bekijken. Had het prijskaartje al gezien en vertelde meteen dat hij ver boven budget was maar geen enkel probleem . Kon het aan alle kanten bekijken. En hij bleef gewoon vriendelijk , ook op andere afdelingen word je normaal behandelt en niet in je nek gesprongen. Hooguit een keer de vraag of ze kunnen helpen maar dan was ik ook echt al maten aan het zoeken.

Dat heb je bij bedrijven waar goede verkopers staan.

Doordat deze mnneer in de bijenkorf alle tijd nam om je het tasje te laten zien is er een kans dat als jij ooit wel genoeg geld hebt, je terug gaat naar de Bijenkorf, of dat je iets anders hebt gekocht, waar je helemaal geen hulp bij nodig had omdat je je op je gemak voelde in de winkel.

Goede verkoper kijkt veel meer naar lange dan naar korte termijn en is oprecht geinteresseerd in mensen en wat hun interesses zijn. En dat oprechte voel je.

Klis schreef:

Gisteren in de mediamarkt: “u gaat weg zonder aankoop?”
“Ja”
“Wilt u anders niet een cadeaubon aanschaffen?”

Eh nee bedankt ?

Klis schreef:

Gisteren in de mediamarkt: “u gaat weg zonder aankoop?”
“Ja”
“Wilt u anders niet een cadeaubon aanschaffen?”

Eh nee bedankt ?

verootjoo schreef:

Klis schreef:

Gisteren in de mediamarkt: “u gaat weg zonder aankoop?”
“Ja”
“Wilt u anders niet een cadeaubon aanschaffen?”

Eh nee bedankt ?

Huh? mafkees