kimberley12 schreef:Ik had een babypakje gekocht van iemand op Marktplaats, geld stond al binnen een dag op haar rekening. Kreeg netjes een mail terug, of ik terug wilde mailen als het pakje goed was aangekomen, heb 3 dagen gewacht, want ja de post kan ook wel eens vertraging hebben, we zijn nu een week verder, heb van iedereen zelfs alles al binnen, waar ik het later van gekocht had. En haar pakje is dus nog steeds neit binnen, heb maar weer een mail naar haar gestuurd.......Ik denk niet dat ik het pakje ooit nog zal krijgen, en anders maar even naar de bank toe, het geld terug laten storten.
Storneren kan alleen wanneer dit dmv een bankgiroincasso is geincasseerd.
Termijn is 56 dagen.
Helaas kun je dus een bedrag wat je zelf hebt overgemaakt niet storneren.
Krijg dagelijks dit soort vragen bij de bank, maar helaas......