Bokt.nl

**Geplaatst**: 03-12-09 09:51

Geplaatst: 03-12-09 09:51

Mijn zusjes mobiele telefoon was afgesloten ivm het niet betalen van de rekening.
Als je met creditcard betaalde zou hij gelijk weer aangesloten worden.(ik heb een cc en mijn zusje zou het geld gelijk naar mij terugstorten).
Dus ik bellen met de provider.

Ik: Ik wil graag de rekening betalen van telefoonnummer 06- 012345 met de cc, zodat hij het gelijk weer doet.
Provider:] Een momentje....... Ja maar dat nummer is afgesloten.
Ik: Dat klopt, ik wil graag betalen met cc.
Provider: Dan kunt u het beste even inloggen op de site en daar kunt u betalen met cc

Ik: ga zoeken op het internet, krijg je een sms met inlogcode toegestuurd, maar ja de telefoon is afgesloten.
Dus ik maar weer bellen. En weer hetzelfde verhaal. Na een paar keer te zijn door verbonden....

Provider: Toch moet u voor een directe cc betaling inloggen.
Ik: maar dat kan dus niet met een afgesloten telefoon.
Provider: Had er maar gelijk moeten worden betaald.... dan betaald u maar per overboeking.
Ik: maar dat kan dan 5 werkdagen duren voordat hij weer wordt aangesloten
Provider: Klopt, tenzij u direct met cc betaald......... oh ja, maar dat kan niet met een afgesloten telefoon.
Ik: waarom zeggen jullie dan dat je een afgesloten telefoon direct weer bruikbaar is als je met cc betaald , als je helemaal niet kan betalen met cc als hij is afgesloten?
Provider: ehhhhhh
Ik: En nu? In de voorwaarde staat echt dat ik met cc moet kunnen betalen.
Provider: Goed dan, geef uw cc nummer dan maar door. Maar normaal mag ik dit echt niet doen hoor!

2 minuten later deed de telefoon het weer.

**Geplaatst**: 03-12-09 14:07

Geplaatst: 03-12-09 14:07

Oh wauw..... Heb slap gelegen van sommige posts!

Ga ook ff graven, heb ook vast nog wel wat leuke!!

**Geplaatst**: 04-12-09 02:17

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 04-12-09 02:17

Ik heb eindeloos lang zo gesukkeld met een telefoon die afgesloten was voor een mysterieuze dubbele factuur die ik nooit ontvangen had

Je moest een gratis nr bellen, maar dat ging niet met een afgesloten foon en als ik die van iemand anders nam, werkte het niet, je moest namelijk op je eigen nummer bellen :roll:

5 weken en 2 afsluitingen later kon ik weer bellen...
Proximus... prutsers!

**Geplaatst**: 04-12-09 08:13

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 04-12-09 08:13

Net zoiets als het bandje van upc als je belt voor internetstoring...

"Voor veel voorkomende vragen, kijk ook even op www.upc.nl! "
DUH. ik bel voor internetstoring :')

.

**Geplaatst**: 04-12-09 09:59

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 04-12-09 09:59

Had ik ook met Planet/KPN laatst :')

Internet deed het echt niet, verschillende dingen geprobeerd, maar niets werkte. Dus ik belde de klantenservice:
Ik: (leg het verhaal uit)
Klantenservice: Dan kunt u het beste even een mailtje sturen naar ons met de klachten, dan handelen we het zo snel mogelijk af
Ik: Maar ik heb dus geen internet, hoe kan ik dan mailen?
Klantenservice: Tja. Eh.......
En toen bleef het heel lang stil

**Geplaatst**: 04-12-09 15:17

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 04-12-09 15:17

Net een enorme blunder gemaakt! Had een klant aan de telefoon die ziek was geweest.
Ik: 'En, weer helemaal opgeknapt?''
Klant: 'Ja, had het wel goed te pakken, 1,5 week met griep in bed gelegen!"
Ik: 'Oei, dat is vervelend. Maar goed dat er iemand is die goed voor u kan zorgen, is het niet?'
Klant: 'Euuh.. nou, toevallig is het precies vandaag dat mijn vrouw 3 jaar geleden is overleden, dus ik moest alles zelf doen.'
Ik: 'Ohh..'

AUW!!

**Geplaatst**: 04-12-09 16:08

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 04-12-09 16:08

oeps majo

**Geplaatst**: 04-12-09 16:15

Geplaatst: 04-12-09 16:15

Oei Majo, die is redelijk pijnlijk...
Gister kwam sinterklaas langs op mn werk (horeca) bij een feest van 50 mannen. Ze begonnen heel braaf te zingen sinterklaasje kom maar binnen met je knecht, daarna werd het lalala, vervolgd door o denneboom en het werd afgesloten met hieperdepiep hoera. Lastig hoor zo'n heel sinterklaasliedje zingen!! Maar dit was wel een variant die ik nog nooit eerder gehoord had

**Geplaatst**: 04-12-09 16:31

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 04-12-09 16:31

hahaha Fenk! Zolang ze geen schade Deutchland gingen zingen...

**Geplaatst**: 04-12-09 23:10

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 04-12-09 23:10

Bij ons was er nog een man die ons probeerde ons te dissen zeg maar.
Er staat bij ons op de weg een bord van 8h - 24h open.
Komt hij eraan, en zegt tegen ons dat het bord niet klopt, en dat erop staat dat we 24 uur per dag open zijn.
Lezen is ook een vak.

**Geplaatst**: 04-12-09 23:13

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 04-12-09 23:13

Ja...in zijn optiek zitten er dus maar 16 uur in 1 dag?

**Geplaatst**: 07-12-09 10:44

Geplaatst: 07-12-09 10:44

Bij ons (in een foldertje in het scherm van een afgebeelde computer geschreven):

20% korting
op het hele
assortiment
laptops

Komt er een man: het is hier toch 20% korting op het hele assortiment in de hele winkel vandaag toch?

Dus mijn collega: Nee, alleen op de laptops.
Hij bleef voldhouden dat het echt in het foldertje stond: op het hele assortiment.
Mijn collega weer: ja, als je daar stopt met lezen wel!

**Geplaatst**: 07-12-09 10:45

Geplaatst: 07-12-09 10:45

Flying_Angel schreef:
Bij ons was er nog een man die ons probeerde ons te dissen zeg maar.
Er staat bij ons op de weg een bord van 8h - 24h open.
Komt hij eraan, en zegt tegen ons dat het bord niet klopt, en dat erop staat dat we 24 uur per dag open zijn.
Lezen is ook een vak.

Ja, haha, dus vanaf 8 uur ben je 24 uur open. Zo kan je het ook lezen als het streepje er niet had gestaan.

Van 8 tot 24 uur lijkt me lang zat trouwens....

**Geplaatst**: 07-12-09 14:23

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 07-12-09 14:23

Nou nee. Dat is geen logica. Ik bedoel als je vanaf 8uur 24uur open bent, ben je gewoon 24uur open dus hoeft die 8uur er ook niet bij te staan.

**Geplaatst**: 07-12-09 14:24

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 07-12-09 14:24

Maar meestal word 12 uur snachts toch als 0.00 uur afgebeeld?

**Geplaatst**: 07-12-09 14:39

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 07-12-09 14:39

Ja maar niet in zaken die 24uur per dag open zijn. Dan staat er vaal 24h open

**Geplaatst**: 08-12-09 00:03

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 08-12-09 00:03

Ja, ik had er ook ééntje afgelopen vrijdag... als klant zijnde.

Ik bel naar een verzekeringsbedrijf voor een nieuwe verzekering.
Mijn ouders en broer waren op de achtergrond aan het praten, dus ik roep;

''Jongens, EVEN stil... anders kan ik het niet horen...''

Precies op dat moment nam de verzekering op... de beste man lag krom van het lachen. Hij zei iets in de trand van; ''Mooi moment voor mij om erin te vallen!''

Het was sowieso een medewerker met humor.

We konden er allemaal wel om lachen.

**Geplaatst**: 08-12-09 11:51

Geplaatst: 08-12-09 11:51

Ik dacht laatst een leuk grapje te maken. Volgens mij vond alleen ik het grappig.
Telefoniste: 'Wat is je postcode'
Ik: '6584 Godver Domme'
Telefoniste: 'Pardon?'
Ik: '6584 Gerard Dirk, wat ik net zei, Gotver Domme.'
Telefoniste: 'Euhh... ok, dank u wel?'

Volgens mij snapte ze me niet helemaal.... heb het daarna maar even uitgelegd...

**Geplaatst**: 08-12-09 11:58

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 08-12-09 11:58

Die zou ik ook niet snappen... Die vrouw zal inderdaad wel gedacht hebben 'ook goede middag, raar mens" :')

**Geplaatst**: 08-12-09 12:25

Re: Rare opmerkingen van klanten!

Geplaatst: 08-12-09 12:25

Oeh Majo haha!
Die is echt mooi!

**Geplaatst**: 08-12-09 12:39

Geplaatst: 08-12-09 12:39

Makelaarskantoor;

Klant; Is de heer .... aanwezig?
Ik; Nee, hij is niet aanwezig. Kan ik iets voor u doorgeven?
Klant; *lacht mij uit* wat zegt u?
Ik; De heer .... is niet aanwezig.
Klant; *lacht uit en hangt op*

Rare opmerking van mij;
Koud, guur weer. Klanten gaan zitten, ik neem de jassen aan.
Ik; 'Kan ik u iets te drinken aanbieden?'
Klant; 'Thee?'
Ik; 'Lekker!'

:')

**Geplaatst**: 08-12-09 12:47

Geplaatst: 08-12-09 12:47

Klant; Hebben jullie geen mandjes?
Ik; nee, alleen karren, we willen dat u heel veel boodschappen komt doen.

Klant; Mag ik u wat vragen?
Ik; Ja dat heeft u zojuist gedaan, (dan omdraaien en weglopen)
(Uiteraard wel weer lachend omdraaien)

Mijn leeftijd gokken, vind ik zo vervelend; ze schatten me meestal 19, en laatst iemand 16... ben 6 december 25 geworden haha.

Als er vervelende kids in de winkel zijn zeg ik wel eens; Leuk he kinderen.
Waarop de klant zegt; wacht maar tot je ze zelf hebt
Waarop ik weer zeg; maar ik heb er 2.
En dan moet je dat gezicht zien, (zie er nogal jong uit)

Zo ook over mijn man, ik ben getrouwd, maar mensen denken dat ik thuis woon en op school zit haha.

**Geplaatst**: 08-12-09 23:28

Geplaatst: 08-12-09 23:28

Vue schreef:
Makelaarskantoor;

Rare opmerking van mij;
Koud, guur weer. Klanten gaan zitten, ik neem de jassen aan.
Ik; 'Kan ik u iets te drinken aanbieden?'
Klant; 'Thee?'
Ik; 'Lekker!'

hahahahahahah dan zou ik mezelf echt wel voor me kop kunnen slaan x"D
heb ook wel eens van dat soort akties

**Geplaatst**: 08-12-09 23:32

Geplaatst: 08-12-09 23:32

Whoopi1 schreef:
Zo ook over mijn man, ik ben getrouwd, maar mensen denken dat ik thuis woon en op school zit haha.

dat probleem ken ik

ik ben 17.. maar was vorig jaar februari gestopt met mijn mbo opleiding (doe nu wel weer een andere)
en heb dus van feb. tot eind augustus fulltime gewerkt op mijn werk..

ik sta achter de klantenbalie bij Karwei
op zaterdag een keer:

Klant: weet u zeker dat ze maandag voor mij gaan bellen?
Ik: ja ik zal er persoonlijk voor zorgen..
Klant: maar dat wil ik dat je dat met je manager overlegt.. want ik vertrouw die stomme zaterdaghulpjes niet..
Ik: dat kan, 1 ding scheelt,, ik sta hier 40 uur in de week en ben er maandag gewoon weer van half 11 tot 9..
Klant: draaide om met een rood hoofd en liep weg..

kon er wel om lachen :Y)

**Geplaatst**: 08-12-09 23:32

Geplaatst: 08-12-09 23:32

Whoopi1 schreef:
Klant; Hebben jullie geen mandjes?
Ik; nee, alleen karren, we willen dat u heel veel boodschappen komt doen.

Klant; Mag ik u wat vragen?
Ik; Ja dat heeft u zojuist gedaan, (dan omdraaien en weglopen)
(Uiteraard wel weer lachend omdraaien)

Mijn leeftijd gokken, vind ik zo vervelend; ze schatten me meestal 19, en laatst iemand 16... ben 6 december 25 geworden haha.

Als er vervelende kids in de winkel zijn zeg ik wel eens; Leuk he kinderen.
Waarop de klant zegt; wacht maar tot je ze zelf hebt
Waarop ik weer zeg; maar ik heb er 2.
En dan moet je dat gezicht zien, (zie er nogal jong uit)

Zo ook over mijn man, ik ben getrouwd, maar mensen denken dat ik thuis woon en op school zit haha.

Geweldig, wat een droge opmerkingen _O-