Overlast airco's buren: wat te doen?

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
ual_95

Berichten: 803
Geregistreerd: 08-04-09

Re: Overlast airco's buren: wat te doen?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 12-04-26 12:35

Update!

We vonden het héél spannend, maar zijn langsgegaan. De buurman vond het wel een beetje lastig. Ze hebben veel geld moeten betalen om de airco's te verplaatsen en zijn er toen eigenlijk ingeluisd, omdat de monteurs toen al zeiden dat ze aan de wettelijke regelgeving zouden voldoen (in de slaapkamersituatie). Dat is gewoon niet zo. Nu is dat eigenlijk weer het geval. Ze hebben de buren wijsgemaakt dat de units minimaal twee meter van de achtergevel geplaatst moeten zijn, en niet twee meter van de erfgrens. Daarbij heeft de monteur toen 50db gemeten (wat ook nog te veel is), maar die heeft gezegd dat dit geen probleem zou zijn. De buurman heeft geen andere mogelijkheid om ze te verplaatsen (en vindt ze zelf ook lelijk). We hebben nadrukkelijk onze waardering uitgesproken over het verplaatsen toen, maar hebben ook aangegeven dat we het heel erg vinden dat deze monteurs zo'n loopje nemen met hen. De buren zijn niet Nederlands en ik merk dat ze soms moeite hebben met de taal. Dan sta je al 1-0 achter natuurlijk.

Ze begrijpen ons gelukkig wel, zeker na het horen van het fragment. We hebben aangegeven dat we het idee hebben dat er iets niet goed zit in de airco en dat we zorgen hebben voor de zomer. De oplossing is nu dat zij het geluidsfragment voorleggen aan de monteurs en dat ze een afspraak inplannen waarbij wij ook aanwezig kunnen zijn. Dan nodigen we de monteurs uit op ons dak. De buurman gaf aan dat het misschien wel gewoon een losse schroef kan zijn. Laten we het hopen!

We hebben gezegd dat we de plek van de airco's niet vervelend vinden, als ze maar een normaal geluid maken. Dat is ook echt zo. Het was een goed gesprek en de buren gaven aan blij te zijn dat we het zeggen, omdat je juist in gesprek moet blijven. Nu hopen dat we het kunnen oplossen. :)

Suzanne F.

Berichten: 58024
Geregistreerd: 03-03-01

Re: Overlast airco's buren: wat te doen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-04-26 12:37

Goed zo. Maar ze hebben dus nog vertrouwen in die monteurs??

Mellow

Berichten: 7106
Geregistreerd: 22-06-02

Re: Overlast airco's buren: wat te doen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-04-26 12:45

Ohhh klinkt als een fijn gesprek. Ook wel handig dat jullie dan bij dat gesprek zijn. Hopelijk valt het op te lossen!

ual_95

Berichten: 803
Geregistreerd: 08-04-09

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 12-04-26 12:49

Suzanne F. schreef:
Goed zo. Maar ze hebben dus nog vertrouwen in die monteurs??


Nee, maar wel garantie.

Jolliegirl

Berichten: 36193
Geregistreerd: 18-07-04

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-04-26 13:04

ual_95 schreef:
Suzanne F. schreef:
Goed zo. Maar ze hebben dus nog vertrouwen in die monteurs??


Nee, maar wel garantie.


Wat fijn!
En goed dat jullie erbij willen zijn, misschien qua taalbarrière ook wel erg fijn. Die monteurs nemen gewoon een loopje met ze...

verootjoo
Berichten: 37841
Geregistreerd: 19-10-03

Re: Overlast airco's buren: wat te doen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-04-26 13:38

Wat erg, ze hebben duidelijk te maken met slechte monteurs… die ms idd denken dat ze hun niet serieus hoeven te nemen.
Ik zou me er idd ook tegenaan bemoeien en het opnemen voor je buren tegen de monteurs. Ze zorgen maar dat ze het regelen, op hun kosten.

haha1995
Berichten: 634
Geregistreerd: 02-04-25
Woonplaats: essen

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-04-26 13:51

ual_95 schreef:
Update!

We vonden het héél spannend, maar zijn langsgegaan. De buurman vond het wel een beetje lastig. Ze hebben veel geld moeten betalen om de airco's te verplaatsen en zijn er toen eigenlijk ingeluisd, omdat de monteurs toen al zeiden dat ze aan de wettelijke regelgeving zouden voldoen (in de slaapkamersituatie). Dat is gewoon niet zo. Nu is dat eigenlijk weer het geval. Ze hebben de buren wijsgemaakt dat de units minimaal twee meter van de achtergevel geplaatst moeten zijn, en niet twee meter van de erfgrens. Daarbij heeft de monteur toen 50db gemeten (wat ook nog te veel is), maar die heeft gezegd dat dit geen probleem zou zijn. De buurman heeft geen andere mogelijkheid om ze te verplaatsen (en vindt ze zelf ook lelijk). We hebben nadrukkelijk onze waardering uitgesproken over het verplaatsen toen, maar hebben ook aangegeven dat we het heel erg vinden dat deze monteurs zo'n loopje nemen met hen. De buren zijn niet Nederlands en ik merk dat ze soms moeite hebben met de taal. Dan sta je al 1-0 achter natuurlijk.

Ze begrijpen ons gelukkig wel, zeker na het horen van het fragment. We hebben aangegeven dat we het idee hebben dat er iets niet goed zit in de airco en dat we zorgen hebben voor de zomer. De oplossing is nu dat zij het geluidsfragment voorleggen aan de monteurs en dat ze een afspraak inplannen waarbij wij ook aanwezig kunnen zijn. Dan nodigen we de monteurs uit op ons dak. De buurman gaf aan dat het misschien wel gewoon een losse schroef kan zijn. Laten we het hopen!

We hebben gezegd dat we de plek van de airco's niet vervelend vinden, als ze maar een normaal geluid maken. Dat is ook echt zo. Het was een goed gesprek en de buren gaven aan blij te zijn dat we het zeggen, omdat je juist in gesprek moet blijven. Nu hopen dat we het kunnen oplossen. :)

Heel fijn dat je zo met je buren kan om gaan en samen kan zoeken voor een oplossing...Fijn dat je ze bijstaat in de communicatie met de monteurs ook...

Maflinger_S
Berichten: 12823
Geregistreerd: 01-07-08

Re: Overlast airco's buren: wat te doen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-04-26 14:13

Fijn!

Klinkt als win-win nu.

paars

Berichten: 7065
Geregistreerd: 16-04-04
Woonplaats: Noord-Holland

Re: Overlast airco's buren: wat te doen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-04-26 18:44

Dat klinkt als een constructief gesprek, goed gedaan! En heel fijn dat jullie erbij mogen zijn straks. Win-Win.
Wat zal je opgelucht zijn. Hopelijk komt er een goeie oplossing.

Hutcherson

Berichten: 9568
Geregistreerd: 21-07-13
Woonplaats: --

Re: Overlast airco's buren: wat te doen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-04-26 19:44

Mooizo!
Ik zou zeker erbij aanwezig zijn en hun belangen (en indirect die van jezelf) behartigen en helpen met de taal.