
Moderators: Polly, Muiz, NadjaNadja, Telpeva, Essie73, ynskek, Ladybird
[***] schreef:Nou ik ben ook even chagrijnig. Ik had iets gekocht op Marktplaats, dus geld overgemaakt en de verkoper zei 'zodra het binnen is komt het u kant op', dit was 28 januari. Ik verwachte dat het maandag of dinsdag wel door de bus zou vallen, maar nee. Woensdag was het er nog steeds niet, dus mailde ik terug of ze het al verstuurd had, het geld moest er inmiddels al lang op staan. Kreeg ik die donderdag een mail terug dat ze het die dag op de post zou doen, want ze was altijd vrij laat thuis.(dus dan heb je de hele dag en avond blijkbaar geen tijd om even langs een brievenbus te gaan). Nou fijn, maar inmiddels heb ik het dus nog steeds niet. Gister ochtend een mailtje gestuurd dat ik nog niks ontvangen had, maar tot op heden nog geen reactie.
Vjestagirl schreef:Ik moet eerlijk toegeven dat ik ook het PostNL tarief voor een brievenbus pakketje reken (€3,95) terwijl ik het meestal verzend als brievenbuspost (€3,65). Ik heb namelijk al een paar keer meegemaakt dat degene op het postkantoor het niet wil verzenden als brievenbuspost om wat voor reden dan ook, en ik dan dus voor de extra €0,30 opdraai.
De €0,30 die ik nu 'winst' maak zet ik apart voor als ik een boek voor een bedrag incl verzenden verkoop en daar dus anders verlies op pak.
luxje schreef:Vjestagirl schreef:Ik moet eerlijk toegeven dat ik ook het PostNL tarief voor een brievenbus pakketje reken (€3,95) terwijl ik het meestal verzend als brievenbuspost (€3,65). Ik heb namelijk al een paar keer meegemaakt dat degene op het postkantoor het niet wil verzenden als brievenbuspost om wat voor reden dan ook, en ik dan dus voor de extra €0,30 opdraai.
De €0,30 die ik nu 'winst' maak zet ik apart voor als ik een boek voor een bedrag incl verzenden verkoop en daar dus anders verlies op pak.
Nou gaat het maar om een paar cent, maar ik zou hier echt pissed van worden hoor, sorry...
Dan stort je het teveel toch gewoon netjes terug?
Daarbij heb je voor €3,95 een t&t code en via de brievenbus niet...
Sammie schreef:Dan had je gewoon het antwoord 'das dan vervelend' terug gehad.
Gewoon even maar mailtjes volhouden. Zakelijk maar netjes paar keer herhalen. Ook al reageert ze niet. Dat het iig duidelijk is voor d'r.
Vjestagirl schreef:ik vertel gewoon wat het totaal wordt incl. verpakken en verzenden. Ik snap dat je boos zou zijn als je t zou weten.
luxje schreef:Vjestagirl schreef:ik vertel gewoon wat het totaal wordt incl. verpakken en verzenden. Ik snap dat je boos zou zijn als je t zou weten.
Maar ik zou het weten, want als ik de prijs weet excl verzenden, kan ik zelf wel uitrekenen wat je voor de verzending rekent, voor dat geld verwacht ik dan een t&t code van je en die zou ik je vragen ook
luxje schreef:Enveloppen kosten 3x niks bij de action.., daarbij kun je een boek ook prima inpakken in dik inpakpapier.
Ik heb nog nooit inpakkosten verrekend, vind dat persoonlijk een beetje raar