Bokt.nl

purny schreef:

Klanten doen vaak neerbuigend over de caissières. En als je je irriteert aan het feit dat wij ons soms irriteren aan de klanten dan ga je lekker verder opzoek naar een ander topic

Arc_En_Ciel schreef:

purny schreef:

Klanten doen vaak neerbuigend over de caissières. En als je je irriteert aan het feit dat wij ons soms irriteren aan de klanten dan ga je lekker verder opzoek naar een ander topic

Ik heb eerlijkgezegd vaker meegemaakt dat de cassière zich superieur voelt dan het omgekeerde is niet bij alle cassières het geval natuurlijk, maar ik vind het maar apart dat sommigen van jullie zo neerbuigend doen over de klanten omdat ze een klein dingetje verkeerd doen. Zonder hen zou er geen supermarkt zijn en dus ook geen salaris.

Arc_En_Ciel schreef:

Terug naar de prehistorie is goed hoor meid, je bent hartstikke onmisbaar, klanten moeten aan je voeten gaan liggen omdat we anders terug moeten naar de tijd van de jager verzamelaars. Doe gewoon maar even normaal, zonder klanten krijg jij geen cent meer aan salaris hoor met je 'klanten betalen het loon niet, dat doet de supermarkt'.

Arc_En_Ciel schreef:

Terug naar de prehistorie is goed hoor meid, je bent hartstikke onmisbaar, klanten moeten aan je voeten gaan liggen omdat we anders terug moeten naar de tijd van de jager verzamelaars. Doe gewoon maar even normaal, zonder klanten krijg jij geen cent meer aan salaris hoor met je 'klanten betalen het loon niet, dat doet de supermarkt'.

Emmaa_ schreef:

Ho ho dames, rustig aan Niemand verwacht hier dat iemand aan z'n voeten ligt. Wat mensen die niet in een supermarkt werken vaak niet zien is dat er mensen zijn die echt ongelofelijk asociaal tegenover supermarktpersoneel zijn. Er zijn dingen naar me gegooid, mensen die hun kleingeld zo op de band flikkeren waardoor alles ertussen valt en ik moet gaan graven. Ja, het hoort bij in een supermarkt werken, maar een klant die mij respectvol behandeld zal ook altijd respectvol terug behandeld worden. Dat heeft niks te maken met superieur zijn, net zoals dat ik me niet onderdanig hoef op te stellen tegenover klanten. Als je een grote bek geeft tegen mij ga ik niet op mijn handjes zitten en met tranen in mijn ogen sorry zeggen. Dat heeft te maken met normaal sociaal gedrag vertonen.

Emmaa_ schreef:

Ho ho dames, rustig aan Niemand verwacht hier dat iemand aan z'n voeten ligt. Wat mensen die niet in een supermarkt werken vaak niet zien is dat er mensen zijn die echt ongelofelijk asociaal tegenover supermarktpersoneel zijn. Er zijn dingen naar me gegooid, mensen die hun kleingeld zo op de band flikkeren waardoor alles ertussen valt en ik moet gaan graven. Ja, het hoort bij in een supermarkt werken, maar een klant die mij respectvol behandeld zal ook altijd respectvol terug behandeld worden. Dat heeft niks te maken met superieur zijn, net zoals dat ik me niet onderdanig hoef op te stellen tegenover klanten. Als je een grote bek geeft tegen mij ga ik niet op mijn handjes zitten en met tranen in mijn ogen sorry zeggen. Dat heeft te maken met normaal sociaal gedrag vertonen.

Emmaa_ schreef:

Ho ho dames, rustig aan Niemand verwacht hier dat iemand aan z'n voeten ligt. Wat mensen die niet in een supermarkt werken vaak niet zien is dat er mensen zijn die echt ongelofelijk asociaal tegenover supermarktpersoneel zijn. Er zijn dingen naar me gegooid, mensen die hun kleingeld zo op de band flikkeren waardoor alles ertussen valt en ik moet gaan graven. Ja, het hoort bij in een supermarkt werken, maar een klant die mij respectvol behandeld zal ook altijd respectvol terug behandeld worden. Dat heeft niks te maken met superieur zijn, net zoals dat ik me niet onderdanig hoef op te stellen tegenover klanten. Als je een grote bek geeft tegen mij ga ik niet op mijn handjes zitten en met tranen in mijn ogen sorry zeggen. Dat heeft te maken met normaal sociaal gedrag vertonen.

Emmaa_ schreef:

Er zijn zeker ongelofelijk rotte caissieres, chagrijnige mensen die er niet willen zijn. Ben ik 100% met je eens.

Maar wat KimD ook al zegt.... Als een klant mij goed behandelt zet ik met liefde een stapje extra voor ze, dan krijgen ze altijd een brede lach en dan doe ik zo vriendelijk als ik maar kan. Ook als ik aan het einde van mijn shift zit. Maar als ik net een enorm asociaal persoon aan de kassa heb gehad kan ik daar behoorlijk van ondersteboven zijn. Het is gewoon heel intimiderend, de manier waarop klanten soms met caissieres omgaan.

Arc_En_Ciel schreef:

Het irritantst vind ik eigenlijk dit topic en alle cassières die klagen over klanten. Die klanten betalen jouw salaris dus doe gewoon je werk en dan doet de klant dit weer verkeerd, en dat, en dat is hartstikke asociaal.. Je bent een cassière, niet Maxima.

Emmaa_ schreef:

Ho ho dames, rustig aan Niemand verwacht hier dat iemand aan z'n voeten ligt. Wat mensen die niet in een supermarkt werken vaak niet zien is dat er mensen zijn die echt ongelofelijk asociaal tegenover supermarktpersoneel zijn. Er zijn dingen naar me gegooid, mensen die hun kleingeld zo op de band flikkeren waardoor alles ertussen valt en ik moet gaan graven. Ja, het hoort bij in een supermarkt werken, maar een klant die mij respectvol behandeld zal ook altijd respectvol terug behandeld worden. Dat heeft niks te maken met superieur zijn, net zoals dat ik me niet onderdanig hoef op te stellen tegenover klanten. Als je een grote bek geeft tegen mij ga ik niet op mijn handjes zitten en met tranen in mijn ogen sorry zeggen. Dat heeft te maken met normaal sociaal gedrag vertonen.

verootjoo schreef:

Emmaa_ schreef:

Er zijn zeker ongelofelijk rotte caissieres, chagrijnige mensen die er niet willen zijn. Ben ik 100% met je eens.

Maar wat KimD ook al zegt.... Als een klant mij goed behandelt zet ik met liefde een stapje extra voor ze, dan krijgen ze altijd een brede lach en dan doe ik zo vriendelijk als ik maar kan. Ook als ik aan het einde van mijn shift zit. Maar als ik net een enorm asociaal persoon aan de kassa heb gehad kan ik daar behoorlijk van ondersteboven zijn. Het is gewoon heel intimiderend, de manier waarop klanten soms met caissieres omgaan.

Waar werken jullie dan? dat jullie zo vaak intimiderende klanten tegenkomen.

lor1_1984 schreef:

Ik ben over het algemeen vriendelijk en beleefd, maar ben soms zo druk in m'n hoofd dat ik vergeet te groeten oid.
Blijf wel altijd netjes, óók als ik bijna ontplof omdat er een bejaarde met 1,5 voet in het graf net voor me de rij in duikt (uiteraard wanneer er geen andere kassa's open zijn) en bekant 10 minuten doet over karretje uitladen, 5 minuten over het afrekenen en weer 10 minuten over het karretje weer inladen ondertussen beide banden bezet houdend.