Moderators: Polly, Muiz, NadjaNadja, Telpeva, Essie73, ynskek, Ladybird
Rennie89 schreef:Maar hoe kan het pakket dan anders aangekomen zijn? Waar zat het label dan op?
Arzil schreef:Ik heb ook weer een probleem en geen flauw idee hoe dit op te lossen. Zojuist haal ik een pakketje op en de man zei, er ligt hier nog iets voor je. Al bijna 2 weken. Ok, wel gek want ik haal altijd alles gelijk op, maar het kan zijn dat ze het zelf over het hoofd hebben gezien bij afhalen?
Dus komen thuis, uitgepakt. Een paar Michael kors laarsjes. Niet voor mij. Maar mijn naam staat wel op de verpakking en enkel 2 Homer stickers zitten erop. Wel met 2 verschillende nummers. Geen afzender in het pakket en geen enkel aanknopingspunt.
Hoe nu verder?
Citaat:Je pakket is zeer vertraagd en wordt geleverd tussen maandag 21 oktober en vrijdag 25 oktober.
5
Je pakket is aangekomen op ons distributiecentrum
09 October 2024, 11:57
Je pakket is afgeleverd voor verzending
08 October 2024, 14:58
Je pakket is helaas verkeerd bezorgd en wordt zo snel mogelijk naar de juiste locatie verstuurd
07 October 2024, 19:24
Je pakket is opgehaald door de vervoerder
02 October 2024, 17:45
Je pakket is afgeleverd voor verzending
02 October 2024, 15:24
tantesam schreef:Vraagje over iets terug willen sturen.
Ik heb een paar oude versleten afgetrapte Uggs gekocht, speciaal voor op stal. Dus helemaal prima qua staat/doel.
Maar nu zijn ze fake, met synthetische voering, daar heb ik helemaal niks aan. Ik denk bi miskopen altijd "neem m'n verlies maar" maar ben het beetje beu.
Als je via Vinted koopt mag je er toch vanuit gaan dat artikel echt is of had ik daar specifiek naar moeten vragen?
tantesam schreef:Vraagje over iets terug willen sturen.
Ik heb een paar oude versleten afgetrapte Uggs gekocht, speciaal voor op stal. Dus helemaal prima qua staat/doel.
Maar nu zijn ze fake, met synthetische voering, daar heb ik helemaal niks aan. Ik denk bi miskopen altijd "neem m'n verlies maar" maar ben het beetje beu.
Als je via Vinted koopt mag je er toch vanuit gaan dat artikel echt is of had ik daar specifiek naar moeten vragen?
upendo schreef:tantesam schreef:Vraagje over iets terug willen sturen.
Ik heb een paar oude versleten afgetrapte Uggs gekocht, speciaal voor op stal. Dus helemaal prima qua staat/doel.
Maar nu zijn ze fake, met synthetische voering, daar heb ik helemaal niks aan. Ik denk bi miskopen altijd "neem m'n verlies maar" maar ben het beetje beu.
Als je via Vinted koopt mag je er toch vanuit gaan dat artikel echt is of had ik daar specifiek naar moeten vragen?
Nep mag niet verkocht worden op Vinted, dus zeker een probleem aangeven.
Aight schreef:tantesam schreef:Vraagje over iets terug willen sturen.
Ik heb een paar oude versleten afgetrapte Uggs gekocht, speciaal voor op stal. Dus helemaal prima qua staat/doel.
Maar nu zijn ze fake, met synthetische voering, daar heb ik helemaal niks aan. Ik denk bi miskopen altijd "neem m'n verlies maar" maar ben het beetje beu.
Als je via Vinted koopt mag je er toch vanuit gaan dat artikel echt is of had ik daar specifiek naar moeten vragen?
idd nep mag niet verkocht worden. Zeker als in de beschrijving/als merk UGG heeft gestaan ben je gewoon misleid. Probleem aangeven, volgens mij moet je het dan vernietigen van vinted
Edit: je kan nog met de verkoper chatten, of die bewijsmateriaal kan leveren maar:
Als je er niet uitkomt met de verkoper
Druk op Bekijk details in de chat met de verkoper
Druk op Neem contact met ons op
Lees de voorwaarden voor een terugbetaling en druk op Akkoord en verzenden om het probleem door te sturen naar ons Supportteam.
We zullen binnen 48 uur contact met je opnemen.
Als we al het bewijsmateriaal bekijken en er sterke aanwijzingen zijn dat het artikel vervalst is, vragen we je het artikel niet terug te sturen naar de verkoper, maar ontvang je wel een terugbetaling. Als het vervalste artikel in een bundel zat, moet je alle andere gemelde artikelen in de bundel, behalve het vervalste artikel, terugsturen.
https://www.vinted.nl/help/466-mijn-ont ... -lijkt-nep
magicmist schreef:Rennie89 schreef:Maar hoe kan het pakket dan anders aangekomen zijn? Waar zat het label dan op?
Het label was op de doos geplakt toen ik het verzond.
Maar de doos was er niet dus niet omheen en het label zat op het plastic wat ik om de deken had gedaan. Ik had het ingewikkeld in een deken. Daaromheen van die luchtkussentjes bij de kwetsbare delen, daar omheen een plastic zak. Deze strak gedaan met tape, zodat het niet kon bewegen en daar zat de doos nog omheen. Nu was het dus enkel de deken. Kussentjes en zak.
De doos is dus foetsie.
Het pakket is drie weken onderweg geweest.
Ik denk dat daar dus iets gebeurd is.
Ik wil daar best voor opdraaien, maar begrijp dan alsnog niet dat hij het goedgekeurd heeft?.
Dan kun je daarna niet heel veel meer.
Ik ga niet dubbel zo veel verzendkosten betalen. Via vinted zelf is het veel goedkoper.
Ik had bij er is een probleem. Het op mijn kosten later terugsturen.
Maar dat gaat nu dus niet.
Rennie89 schreef:CastaMickey schreef:Doe ik ook, maar is alsnog onder niet goed gepakt geschoven. Was echt niks mis mee, flauw van vinted maar pech voor mij.
Tip, wees niet zuinig met ducktape. Ik tape alles helemaal dicht (letterlijk) met ducktape. Dat spul is niet te vernietigen.
Marjo schreef:Ik vind dat dus ook niet altijd even handig, om het zo enorm in te pakken met ducktape. Als je mij zoiets toestuurt, en ik knip per ongeluk het item kapot omdat ik door een bal aan ducktape heen moet, dan ga ik echt een probleem melden en mag het item retour
Rennie89 schreef:CastaMickey schreef:Doe ik ook, maar is alsnog onder niet goed gepakt geschoven. Was echt niks mis mee, flauw van vinted maar pech voor mij.
Tip, wees niet zuinig met ducktape. Ik tape alles helemaal dicht (letterlijk) met ducktape. Dat spul is niet te vernietigen.