Nu alweer 20 minuten in de wacht om de haarfohn te kunnen omruilen voor de juiste set huistelefoons. Nummer op de bom werkt niet, nummer van het filiaal weten te vinden en daar nu alweer lang in de wacht in de hoop iemand aan de lijn te krijgen. Ik hoor een stom muziekje en een ogenblik geduld je wordt zo doorverbonden.

De humor even tussendoor opeens uw wachttijd is nog 47 seconden
dat is alweer 5 minuten geleden. 
45 minuten wachttijd en eigenlijk zelf terugsturen. Ophalen of omwisselen door hun eigen bezorgdienst kan niet.
En hopen dat de telefoonset nog leverbaar is. Maar ze kunnen pas gaan kijken of de set er nog is nadat ze de haarfohn hebben terugontvangen. Echt wat een aanfluiting dit.
het wordt de eerste keer dat ik op een informatieve manier over mijn rechtzaak ga vertellen, ben benieuwd of het een beetje samenhangend lukt. Ik maak vantevoren wat aantekeningen in ieder geval, anders heb ik de volgorde niet meer op een rijtje.