Geplaatst: 18-09-24 21:57 HorsePassion schreef:Ik heb een bloes besteld en er staat al bijna een week dat hij afgehaald kan worden. Ik ben al 3 keer naar het afhaalpunt geweest maar het ligt er niet. Ik heb de verkoper al een bericht gestuurd maar die reageert niet. En ik heb ook al een probleem naar Vinted gemeld.
Ik kreeg geen reactie terug van Vinted en heb het probleem nog een keer bij Vinted gemeld. Ik kreeg een reactie dat ik het al gemeld had en nu krijg ik bericht van Vinted dat ze niets kunnen doen omdat ik op akkoord heb geklikt.
Echt, dit flikken ze mij al voor de tweede keer. Ik heb helemaal niet akkoord gegeven. Ik weet dat de vorige keer het pakket bij een verkeerd afhaalpunt lag en toen zij dat pakket retourneerde dat het op ontvangen stond.
Er gaat echt iets vreselijk fout bij verkeerd geleverde zendingen. En ik krijg alleen nog maar standaard antwoorden. Ben nu mijn geld kwijt en heb geen bloes.
En de klantenservice geeft alleen standaard berichten. Geen mens die mijn klacht echt leest of oppakt.
De klantenservice van Vinted is echt ruk.
Wat rot voor je… gelukkig wat dat betreft nog geen slechte ervaring gehad.
, nog helemaal nieuw voor €45. Toevallig helemaal mijn kleur en dit najaar de trendkleur, zo blij mee. En nog een paar prachtige bloezen en jeans van Fabienne Chapot, fijn vest van Object, allemaal nog in nieuwstaat. Naast het feit dat je zo de mooiste parels kunt vinden voor weinig loopt niet iedereen er hetzelfde bij.
