Bokt.nl

purny schreef:

Als iemand iets van een andere afdeling nodig heeft of wil weten of ik het verkoop bel ik de afdeling en leg m'n vraag daar neer.
Over die 5 euro. Ik heb gescheiden geld voor boodschappen en de bus ik heb vaak dat geld nodig. Dus dan kan ik het niet anders betalen. Mensen kunnen nou net dat geld voor een ander doel nodig hebben. En wie zijn wij om te gaan beslissen hoe een klant z'n boodschappen betaald?

SuzanH schreef:

Snap niet waarom het zo moeilijk is om een beetje mee te denken met iemand. Verplaatsen in iemand is blijkbaar ook erg lastig. Boeien dat de caissière rest van de dag krap bij kas zit. Ik heb nu €50 gegeven en ik moet en zal hier dat kleine bedrag mee gaan betalen.. Want het is een rechtig betaalmiddel blahblah

Als je wat op marktplaats koopt kom je toch ook niet aan met €50 als je iets voor €5,- koopt, dan is het ineens heel normaal dat je het gepast hebt. Waarom zou je het dan bij een winkel dan ook niet een 'beetje' gepast hebben.

SuzanH schreef:

Snap niet waarom het zo moeilijk is om een beetje mee te denken met iemand. Verplaatsen in iemand is blijkbaar ook erg lastig. Boeien dat de caissière rest van de dag krap bij kas zit. Ik heb nu €50 gegeven en ik moet en zal hier dat kleine bedrag mee gaan betalen.. Want het is een rechtig betaalmiddel blahblah

Als je wat op marktplaats koopt kom je toch ook niet aan met €50 als je iets voor €5,- koopt, dan is het ineens heel normaal dat je het gepast hebt. Waarom zou je het dan bij een winkel dan ook niet een 'beetje' gepast hebben.

Zwerte schreef:

K bedoel niet bijvragen aan de klant, maar als je la leeg is vragen om meer wisselgeld. Uit de kluis dus. Ik was altijd zo naief dat ik dacht dat dit altijd gewoon kon. Geld op? Nieuw rolletje erin.

Emmaa_ schreef:

In veel supermarkten vinden ze het een getuigenis van klantonvriendelijkheid als de caissiere gaat 'bedelen' voor extra muntjes. Ik heb het zelf wel altijd gedaan omdat ik er echt een hekel aan heb om op een lege kassa te zitten en ik het minstens zo irritant vind om mijn collega's van de balie te moeten laten rennen voor kleingeld, maar bijvoorbeeld bij de AH waarderen ze het echt niet.

Zwerte schreef:

Maar ik vind je vergelijking niet echt kloppen. Een particulier vs bedrijf is imo een manke vergelijking. Als particulier heb je niet de mogelijkheden qua wisselgeld als een bedrijf. Appels en peren.
En trouwens, zo normaal is dat niet eens. Er zijn best wel mensen die vinden dat je moet kunnen wisselen!

MarlindeRooz schreef:

Zwerte schreef:

K bedoel niet bijvragen aan de klant, maar als je la leeg is vragen om meer wisselgeld. Uit de kluis dus. Ik was altijd zo naief dat ik dacht dat dit altijd gewoon kon. Geld op? Nieuw rolletje erin.

Nou bij ons werd dat besteld naar behoefte, 's nachts (?) geleverd en overdag direct in de kassa's gedaan. Het is niet zo dat er een heel voorraad ligt. Want dat is te duur.

Majken schreef:

Ik zit zelf ook achter de kassa bij de AH xl, en wat ik vooral enorm vervelend vind, is als vooral onfatsoenlijke jongeren maar soms zelfs ouderen niet eens het fatsoen hebben om iets terug te zeggen als je ze begroet en vervolgens het enige is wat ze zeggen is : ''bonnetje''. Dan denk ik, maak op zijn minst een fatsoenlijke zin.

VivianHesen schreef:

Mijn ervaring is dat klanten vaker denken (met name als het druk is) dat het sneller is om met (groter) briefgeld te betalen. Ze hoeven dan niet hun kleingeld na te tellen etc.

Dat is iig een reactie die ik vaker hoor als ik vraag of ze het toevallig ook kleiner hebben, of kleingeld er bij hebben.